ホテルの駐車場は無いのですがホテル前にコインパーキングがありとても便利でした。
部屋は本当に広くてとても綺麗で快適に過ごせました。プロジェクターも本当に良かったです。
滞在が長いと掃除ができないので簡単に掃除ができるウエットシートなどあると嬉しいです。
アメニティは綿棒があると良かったなぁと思います。
エレベーターが独特のにおいがあり何とかして欲しいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2021年11月

良い点：綺麗で広い部屋、セパレートで足が伸ばせるお風呂、静かな環境
気になる点：周辺寂しい立地、小さなテレビ、浅く小さい洗面台、アメニティが少ない(歯ブラシ、綿棒)、お風呂の蛇口などの水垢痕

事前にチェックイン時は電話番号入力とのメールがあったが、受付タブレットでは予約番号を入力するよう表示され戸惑った。オペレーターに繋ぎ確認したが、戸惑う方はココでしょうか？電話番号入力と表示させればわかりやすい。セキュリティ面は安心。洗面台が浅く小さいため、水が飛び散る。部屋の広さの割にテレビが小さすぎ、プロジェクターを活かせば良いのに惜しい。
シンプルでお安いホテルなので、他とお値段を比較しつつ、また利用を検討したいかな。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2021年10月

家族5人で利用しました。チェックイン時に暗所番号が違うトラブルがあったのですが、すぐに解決でき、入室できました。伝え間違いなのか？聞き間違い？なのかは不明なのですが可能であれば、QRコード等メール内からチェックインが出来ればより便利になるのでは？と思いました。お部屋は大人5人での宿泊だったのですが、お部屋自体が広く綺麗でベッド3台に畳の部分があり、そちらの方に布団を2つ敷いたのですが、ゆったりとしていました。トイレ、お風呂が2つずつあったので、順番を待つことなく利用ができるのも良かったです。
駐車場は施設内にないのですが、徒歩5分以内の近くにあるので不便には感じませんでした。大人の家族5人でしたので、徒歩で中洲や博多駅まで徒歩で行き食事にも不自由なく過ごすことができたした。家族連れには勿論、学生旅行や小さいお子さんのご家族にも使いやすい宿泊先だと思います。機会があれば次回もこちらをご利用させて頂きたい宿泊先です。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年03月

部屋は広くて清潔で、とても快適に過ごせました。しかし、宿に着いてから部屋に入るまでが苦難の道でした。

・チェックインのために、タブレットに予約番号を入れても通らない。
・タブレット経由でオペレーターに連絡したら、予約番号ではなく電話番号をいれてくださいとのこと…
・電話番号を入れたら認証されたが、なぜか次のステップに進めず、再びオペレーターに連絡。
・オペレーターが、予約の内容や電話番号等を確認してくれ、2つのパスワード（全体と部屋の２種類）が知らされて、やっとエレベーターホールへのドアを開けることができた。
・やっと部屋のドアの前までたどり着いたが、今度は部屋のパスワードが通らない。
・一階まで降りて、再度オペレーターに連絡。別のパスワードをもらう。
・やっと部屋に入れた。

部屋にたどり着くまでの苦労とは対照的に、滞在自体は快適でした。オペレーターさんも、（おそらく）システムの不備をなんとかカバーしてくれて感謝しています。

以下要望です。
・電子レンジがほしいです。汚れやすいので、設置したくないのはわかりますが、長期滞在も可能なのに、レンジがないのはちょっと…
・給湯温度の調整方法についてはもっと目立つところにしめしてほしいです。ボイラーの温度設定で42℃にしても、推薦の方では水を混ぜるため温度が下がる、なのでボイラー側の設定は50℃にしないといけない、って初めて使う風呂場ではハードル高すぎます。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2021年11月

２人で４泊５日で利用させて頂きましたが、今回の値段、立地、プロジェクター、お風呂にトイレに洗濯機、何もかも良くてこのホテルで良かったね！と何度も言い合えるくらいとても満足でした。

ただ、１泊２日だと特に思わなかったと思うのですが、コップを利用させていただいたあと洗いたかったので、食器用洗剤とスポンジを購入しました。
また、お風呂も次入る前には掃除してから入りたかったので、お風呂用スポンジも購入しました。

できれば、それプラスお風呂用洗剤があると嬉しかったです。

洗濯洗剤はちゃんとあってとても助かり、柔軟剤は好きな香りがあるのでそちらは購入して使いました。

そのあたりのものを買いに行くにも歩いて行けるところにドラッグストアもスーパーもあり、とても良かったです。

ひとつ困ったのが洗濯物をもうちょっとしっかり干したかったので、１人なら今のままで十分でしたが、連泊の2名以上の場合、洗濯物を干せるように突っ張り棒みたいなものがあったり、暖房や乾燥機付きのお風呂に干せたりすると完璧だなと思いました。

また、今回車で行ってましたがホテルの目の前や近隣にもいくつも駐車場があり、今回は１日あたり停めっぱなしでも１，１００円で利用することができ、とても助かりました。

とにかく何をするにもちょうど良い立地の上、ホテルでの時間も過ごしたいと思えて１日は観光に出ずにホテルでの時間を過ごしたくらい居心地が良く、今回の値段くらいで宿泊できるなら、必ずまた泊まらせて頂きたいと思いました。

県外へ行く時もrakuten stayホテルが良いなと思って調べているくらいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2021年10月

場所がわかり辛いですが、部屋は広く、とても使いやすいです。
アメニティは普通です。
シャンプー、リンス、ボディソープ、ハンドソープはあります。
歯ブラシは使い捨ての安いものです。
個人で必要なもの持っていった方が良いです。
テレビは小さくて見辛い場所にあり、あまり機能しません。
プロジェクターがあるので、まだ良いです。
部屋が兎に角広いのが良いです。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

その他

宿泊年月

2021年10月