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投稿者さんの Rakuten STAY 博多祇園 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年10月30日 11:32:32
-
夜のバーベキューが大満足でした!
雰囲気最高でした- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2022年10月
- ご利用の宿泊プラン
- 【お日にち限定】早い者勝ち♪便利な中州・祇園エリアで観光・ビジネスにも◎※キャンセル不可プラン※
- ご利用のお部屋
- 【【402】デラックス/ベッド2台+4畳小上り(1~5名)】
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モココモ*さんの Rakuten STAY 博多祇園 のクチコミ
- モココモ*さん [40代/女性] 2022年09月26日 06:00:32
-
9月の連休に家族旅行で利用しました。
シンプルな木目にブラックのデザインで、無駄のない造りにびっくりしました。
余分なものがない分、お値段に反映していて、とても満足でしたが、気になる点だけ書かしてもらいます。
・小上がりに布団を引きましたが、ベッドと同じ並びで布団を引くと布団が大きく小上がりからはみ出ました。小上がりを大きくするか、布団を小さくするかした方が良いかな。
・座卓が大きすぎて、小上がりが狭く感じました。座卓を小さく、テーブルを大きくした方が、くつろぎやすいと感じました。
・プロジェクターがありましたが、前の方のログインIDや検索履歴が残っていて、気になりました。できればリセットしてもらうと、使う側も安心です。
気になった点書きましたが、本当にいいホテルでした。また利用します!- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年09月
- ご利用の宿泊プラン
- 【開業記念】★クチコミ投稿でポイント5倍★2021年7月新規オープン♪呉服町駅徒歩4分
- ご利用のお部屋
- 【【501】スーペリア/ベッド2台+3畳小上り(1~5名)】
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投稿者さんの Rakuten STAY 博多祇園 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年09月21日 21:00:31
-
友達3人で2泊の予定でしたが、台風のため1泊キャンセルさせて頂きました。
キャンセルにあたり、オペレーターさんに繋いだのですが、音声が聞こえず、困りました。
小上がりにマットレスと布団を使用しましたが、シーツがないのは衛生的にどうかと思いました。是非改善願います。
立地的には交通の便もよく、キレイで概ね満足です。- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2022年09月
- ご利用の宿泊プラン
- 【連泊割】2泊以上の連泊でお得!洗濯機付きで長期もOK!周辺には飲食店多数♪
- ご利用のお部屋
- 【【301】スーペリア/ベッド2台+3畳小上り(1~5名)】
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投稿者さんの Rakuten STAY 博多祇園 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年09月19日 14:17:28
-
9月に泊まりました!
近くでお祭りもあり、キャナルからも15分ぐらいで歩いてかけました。
ホテルのプロジェクターも見やすくNetflixが見れたのが良かったです。
また、福岡に行く時は泊まりたいです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年09月
- ご利用の宿泊プラン
- 【開業記念】★クチコミ投稿でポイント5倍★2021年7月新規オープン♪呉服町駅徒歩4分
- ご利用のお部屋
- 【【401】スーペリア/ベッド2台+3畳小上り(1~5名)】
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hmds0624さんの Rakuten STAY 博多祇園 のクチコミ
- hmds0624さん [40代/男性] 2022年09月02日 00:04:36
-
EXILEのライブがPayPayドームであり、rakutenSTAYが場所もよくコスパがいいので宿泊させて頂きました。
チェックインの電話対応の電波が悪すぎ会話がスムーズにいかないのはストレスでしたが、それ以外は気になる点は特にありませんでした。モノクロをベースにしたシンプルでオシャレな雰囲気で夜はプロジェクターでEXILEを鑑賞して、翌日テンションを上げてライブに参加することが出来ました。
有料駐車場が目の前にあり18頃チェックイン、9時チェックアウトで700円でした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年08月
- ご利用の宿泊プラン
- 【開業記念】★クチコミ投稿でポイント5倍★2021年7月新規オープン♪呉服町駅徒歩4分
- ご利用のお部屋
- 【【202】楽天市場のHOTアイテムが試せるコラボルーム】
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投稿者さんの Rakuten STAY 博多祇園 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年08月17日 14:15:28
-
広くてプロジェクターもあり、子供が喜んで良かったです。素泊まりでこの値段なら、また旅行した際に利用したいと思います。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年08月
- ご利用の宿泊プラン
- 【開業記念】★クチコミ投稿でポイント5倍★2021年7月新規オープン♪呉服町駅徒歩4分
- ご利用のお部屋
- 【【502】デラックス/ベッド2台+4畳小上り(6~8名)】
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スージーさん2496さんの Rakuten STAY 博多祇園 のクチコミ
- スージーさん2496さん [50代/女性] 2022年06月21日 00:02:02
-
部屋や設備は綺麗で良かったです。
また安価な駐車場や食事処も徒歩圏内に多数ありましたので、便利でした。
ただ、部屋の前に掃除道具等が保管されている階段下があったのですが、剥き出しになっているうえ、整理されていなかったので、建物が綺麗な分余計に目立ち、少し不快でした。- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年06月
- ご利用の宿泊プラン
- 【開業記念】★クチコミ投稿でポイント5倍★2021年7月新規オープン♪呉服町駅徒歩4分
- ご利用のお部屋
- 【【101】スーペリア/ベッド2台+3畳小上り(1~5名)】
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投稿者さんの Rakuten STAY 博多祇園 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年05月23日 17:16:41
-
時間帯もあったのか、チェックインの際にオペレーター様と繋がるのがかなり時間がかかった。
ただそのあとはスムーズにチェックインできました。
部屋は広く快適でしたが、水回りの水垢が気になりました。
素材の問題もあるのでしょうが、女性グループだと、お?ってなるかなと思います。
中洲までも歩けない距離ではないです。お子様連れだとちょっとしんどいですがバスも地下鉄もあるのでオススメです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年05月
- ご利用の宿泊プラン
- 【連泊割】2泊以上の連泊でお得!洗濯機付きで長期もOK!周辺には飲食店多数♪
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- 【【301】スーペリア/ベッド2台+3畳小上り(1~5名)】
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投稿者さんの Rakuten STAY 博多祇園 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年05月11日 12:57:03
-
プロジェクターがあって、部屋も綺麗でコスパよすぎです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2022年05月
- ご利用の宿泊プラン
- 【開業記念】★クチコミ投稿でポイント5倍★2021年7月新規オープン♪呉服町駅徒歩4分
- ご利用のお部屋
- 【【301】スーペリア/ベッド2台+3畳小上り(1~5名)】
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投稿者さんの Rakuten STAY 博多祇園 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年03月27日 14:08:21
-
家族4人で利用しました。
まず、部屋の清掃ができていませんでした。床や小上がりはどこを踏んでもザラザラし、テーブルや椅子の下はホコリが溜まっていました。机は前の利用者の食べかすがこびりついていました。なので、全面雑巾がけをしました。すると、びっくりするほどのゴミが取れました。(上げられませんが写真も撮っています)
小上がりの布団を敷くと、布団を収納している引き出しの中も埃が溜まっていました。
また、コーヒーサーバーは前の宿泊者が使ったあとの物と思われるカートリッジがそのまま入っていたり、アンドロイドテレビのプロジェクターは吸気口にホコリが詰まっており、稼働させるとすぐに過熱となり大きな音でファンが回りはじめる状態でした。これは手に届くところに付いていないため、使用を諦めました。きちんとした管理ができないなら、もともとサービスとして設置せず、その分室料を下げたほうが良いのではないでしょうか。。
室内設備としては、部屋の換気口(吸い込み側)から常に風の入る音が聞こえ、夜中に何度も目を醒ましました。ホコリも入ってきたので、我慢できず深夜は常に閉めて過ごしましたが、それでもボボボボボッと風が流れ込む音が聞こえていました。少し風の強い日ではありましたが、吸い込みダクトの形を変える等、解決方法はありそうです。
建物の構造上仕方ないかもしれませんが、下階からの足音もかなり響きます。駆け回ってしまうお年頃の方がご一緒の場合は注意が必要です。
今回の利用では、部屋の汚さでテンションが下がり、さらにサービス機器で追い打ちをかけられ。。それでも寝れればいいかと寝付いたら換気口からの騒音で何度も目を醒まし。。非常に辛い滞在になりました。格安で利用できるので仕方ないと割り切る必要があるのかもしれませんが、それならきちんとそのことを客に伝えておくべきだと思います。同価格帯でも気持ちよく過ごせる施設はありますので。もしそうでないなら、仕事はきちんとこなしてほしいと思います。
トイレとバスルームが2つあり、家族で使うのにとても便利で、街から離れているわけでもないのに近隣の駐車場も安く、無人受付ですが電話越しの担当者さんの対応も丁寧なので、問題点が改善される事を期待しますが、私はもう利用したくないなと思い、次回の要件は別のホテルを取りました。- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年03月
- ご利用のお部屋
- 【【502】デラックス/ベッド2台+4畳小上り(1~5名)】
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ゴンゾウ0077さんの Rakuten STAY 博多祇園 のクチコミ
- ゴンゾウ0077さん [40代/男性] 2022年02月13日 21:58:57
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家族で利用しましたが値段などおおむね満足しました。
部屋の広さなど設備は良かったのですが、コーヒーのミルクと砂糖が無いなど掃除道具の不足などアメニティに不満がありました。
あとチェックインに時間がかかるシステムは改善してほしいです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年02月
- ご利用の宿泊プラン
- 【開業記念】★クチコミ投稿でポイント5倍★2021年7月新規オープン♪呉服町駅徒歩4分
- ご利用のお部屋
- 【【302】デラックス/ベッド2台+4畳小上り(1~5名)】
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投稿者さんの Rakuten STAY 博多祇園 のクチコミ
- 投稿者さん 2021年12月21日 23:49:08
-
初めて家族で利用しました。
室内は綺麗で広さもあり、快適に過ごせました。
子供たちはプロジェクターに夢中でした。
立地的にも近隣に飲食店等複数あり、繁華街にも徒歩圏内なので良かったです。
唯一残念だったのは、クロークサービスがないため、チェックイン時間まで荷物を預けられず、
近隣にコインロッカーも全然ないため、スーツケースの持ち歩きに苦労しました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2021年12月
- ご利用の宿泊プラン
- 【連泊割】2泊以上の連泊でお得!洗濯機付きで長期もOK!周辺には飲食店多数♪
- ご利用のお部屋
- 【【501】スーペリア/ベッド2台+3畳小上り(1~5名)】
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投稿者さんの Rakuten STAY 博多祇園 のクチコミ
- 投稿者さん 2021年12月07日 22:07:09
-
家族4人(1歳児、4歳児)で利用しました!子どもたちがベッドで寝ると転落の危険があり、和室で探していてこちらに。
新しく、部屋も広く、快適に過ごせました。
天神からタクシーで1000円前後で移動できるので、全く問題ありませんでした。地下鉄の駅からも近いです。
なにより安くて助かりました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2021年12月
- ご利用の宿泊プラン
- 【お日にち限定】早い者勝ち♪便利な中州・祇園エリアで観光・ビジネスにも◎※キャンセル不可プラン※
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- 【【201】スーペリア/ベッド2台+3畳小上り(1~5名)】
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投稿者さんの Rakuten STAY 博多祇園 のクチコミ
- 投稿者さん 2021年12月06日 21:18:09
-
部屋がきれいで、格安で泊まれた
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2021年12月
- ご利用の宿泊プラン
- 【連泊割】2泊以上の連泊でお得!洗濯機付きで長期もOK!周辺には飲食店多数♪
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- 【【202】デラックス/ベッド2台+4畳小上り(1~5名)】
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投稿者さんの Rakuten STAY 博多祇園 のクチコミ
- 投稿者さん 2021年11月23日 16:05:38
-
快適にご利用させていただきました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2021年11月
- ご利用の宿泊プラン
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投稿者さんの Rakuten STAY 博多祇園 のクチコミ
- 投稿者さん 2021年11月19日 14:14:44
-
建物、部屋ともに新しくてキレイだが部屋が広すぎて天井が高すぎて落ち着かなかった。
宿泊したデラックスタイプはシャワールーム2つとトイレが2つあり、仲良し5人組とかで宿泊すると大満足ではないでしょうか。
設備として加湿器は必要だと思います。
ホテルに駐車場はありませんが付近にコインパーキングがたくさんあります。ホテル目の前のコインパーキングにとめましたが19時in翌朝10時outで600円でした。- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2021年11月
- ご利用の宿泊プラン
- 【お日にち限定】早い者勝ち♪便利な中州・祇園エリアで観光・ビジネスにも◎※キャンセル不可プラン※
- ご利用のお部屋
- 【【402】デラックス/ベッド2台+4畳小上り(1~5名)】
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frischさんの Rakuten STAY 博多祇園 のクチコミ
- frischさん [50代/男性] 2021年11月18日 08:04:23
-
部屋は広くて清潔で、とても快適に過ごせました。しかし、宿に着いてから部屋に入るまでが苦難の道でした。
・チェックインのために、タブレットに予約番号を入れても通らない。
・タブレット経由でオペレーターに連絡したら、予約番号ではなく電話番号をいれてくださいとのこと…
・電話番号を入れたら認証されたが、なぜか次のステップに進めず、再びオペレーターに連絡。
・オペレーターが、予約の内容や電話番号等を確認してくれ、2つのパスワード(全体と部屋の2種類)が知らされて、やっとエレベーターホールへのドアを開けることができた。
・やっと部屋のドアの前までたどり着いたが、今度は部屋のパスワードが通らない。
・一階まで降りて、再度オペレーターに連絡。別のパスワードをもらう。
・やっと部屋に入れた。
部屋にたどり着くまでの苦労とは対照的に、滞在自体は快適でした。オペレーターさんも、(おそらく)システムの不備をなんとかカバーしてくれて感謝しています。
以下要望です。
・電子レンジがほしいです。汚れやすいので、設置したくないのはわかりますが、長期滞在も可能なのに、レンジがないのはちょっと…
・給湯温度の調整方法についてはもっと目立つところにしめしてほしいです。ボイラーの温度設定で42℃にしても、推薦の方では水を混ぜるため温度が下がる、なのでボイラー側の設定は50℃にしないといけない、って初めて使う風呂場ではハードル高すぎます。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2021年11月
- Rakuten STAY 博多祇園 2021年12月14日 09:20:57
-
この度はRakuten STAY博多祇園にご宿泊頂き誠に有難うございました。
お部屋に関してご満足いただけたようで大変嬉しく思いますが、チェックインに関してご不便をおかけしてしまい申し訳ございません。
通常であればタブレットも正常に動き問題なくチェックインが出来るとこですが、何度もお手間を取らせてしまいました。おそらく、タブレットが不調だったこと、オペレーターが申し上げた番号とスマートロックがシステムで認識していた番号との連携の不具合が同時に起こってしまったのかと思います。
今後同じことが内容、機器のメンテナンスからスムーズなオペレーションが出来ているか今一度見直しをさせて頂きます。
また、細かくご要望も頂き有難うございます!
レンジや給湯器に関してすぐに検討できる要素なので、前向きに検討していければと存じます。
今後も快適にお過ごし頂けるよう改善進めて参ります。
今後とも是非Rakuten STAYを宜しくお願い致します!
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【【401】スーペリア/ベッド2台+3畳小上り(1~5名)】
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くろしお6941さんの Rakuten STAY 博多祇園 のクチコミ
- くろしお6941さん [20代/女性] 2021年11月17日 12:54:18
-
置き間違いでしょうが、
ボディーソープが2つあって、シャンプーがなかったので星マイナス1にしました。
他は概ね満足です。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2021年11月
- Rakuten STAY 博多祇園 2021年12月08日 15:05:02
-
この度はRakuten STAY博多祇園にご宿泊頂き誠に有難うございました。
ボディーソープとシャンプーの置き間違い大変申し訳ございませんでした。
早速清掃スタッフに共有しましたので、再発防止できるよう改善して参ります。
おおむね満足ということで高評価頂き有難うございました。
今度は満点を頂けるように細かい部分にこだわって、快適な空間づくりを進めて参ります!
またのご予約心よりお待ち申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- ◎1名様利用限定◎人数限定だからお得♪ビジネス・1人旅に!アクセス抜群の好立地◎(呉服町駅徒歩4分)
- ご利用のお部屋
- 【【201】スーペリア/ベッド2台+3畳小上り(1~5名)】
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neko411さんの Rakuten STAY 博多祇園 のクチコミ
- neko411さん [50代/女性] 2021年10月16日 00:51:39
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10月12日から2日間宿泊しました。お部屋は広くとても綺麗です。洗濯機まであり液体洗剤も有りました。プロジェクターも画質が良く楽しめました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2021年10月
- Rakuten STAY 博多祇園 2021年10月20日 22:12:11
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この度は、Rakuten STAY 博多祇園をご利用頂きまして誠に有難うございました。
お部屋は通常のホテルよりも広い作りとなっているので、複数名様でご宿泊頂いても余裕のある空間になるかと存じます。
洗濯機や洗剤など連泊のお客様でも快適にご利用頂けるようなサービスも考えて用意をしております。
また、プロジェクターも当施設のこだわりの1つでございます。
大画面で画質も良いので飽きずにお楽しみ頂けたのではないでしょうか。
今後も快適でくつろげる施設づくりを進めて参ります。
またのご利用心よりお待ち申し上げます!
- ご利用の宿泊プラン
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- 【【401】スーペリア/ベッド2台+3畳小上り(1~5名)】
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投稿者さんの Rakuten STAY 博多祇園 のクチコミ
マリンメッセ福岡でのライブに合わせて家族4人で宿泊しました。
ライブ後に歩いてホテルに戻れる距離で助かりました。
部屋もシンプルできれいでしたが、禁煙なのにタバコ臭が気になったのでマイナスしています。
バストイレが別で寒い時期にお湯につかれるのもありがたいです。
プロジェクター付で動画が見られるのも楽しめたので、また友達同士でも泊まりたいです。
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