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Rakuten STAY 那覇泊ふ頭のクチコミ・お客さまの声
サービス2
部屋の感じはいいが、掃除が不十分。未使用のトイレには毛が落ちており、マグカップが置いてあるトレーはほこりがたまってた。1番ダメだったのは、2段ベッドのハシゴの木がめくれ、娘の足に刺さりました。床にも木のくずが多数ありました。
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この度は数ある宿泊施設の中から、Rakuten STAY 那覇泊ふ頭をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。ご滞在中にお子様にお怪我をさせてしまいましたこと、心よりお詫び申し上げます。その後、大きな傷となっておりませんでしょうか。ハシゴ部分につきまして、早急に業者にて確認と対応を致しましたこと、謹んでご報告させていただきます。お部屋をお気に召していただきました中で、お客様にご不便をお掛け致しましたこと、私共も非常に残念でなりません。もしお許しをいただけるようでしたら、次の那覇でのご滞在の際に当施設のご利用をご検討いただけますと幸いでございます。この度はご不便をお掛けし、誠に申し訳ございませんでした。Rakuten STAY 那覇泊ふ頭支配人
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投稿者さんの Rakuten STAY 那覇泊ふ頭 のクチコミ
部屋の感じはいいが、掃除が不十分。
未使用のトイレには毛が落ちており、マグカップが置いてあるトレーはほこりがたまってた。
1番ダメだったのは、2段ベッドのハシゴの木がめくれ、娘の足に刺さりました。
床にも木のくずが多数ありました。
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この度は数ある宿泊施設の中から、Rakuten STAY 那覇泊ふ頭をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
ご滞在中にお子様にお怪我をさせてしまいましたこと、心よりお詫び申し上げます。
その後、大きな傷となっておりませんでしょうか。
ハシゴ部分につきまして、早急に業者にて確認と対応を致しましたこと、謹んでご報告させていただきます。
お部屋をお気に召していただきました中で、お客様にご不便をお掛け致しましたこと、私共も非常に残念でなりません。
もしお許しをいただけるようでしたら、次の那覇でのご滞在の際に当施設のご利用をご検討いただけますと幸いでございます。
この度はご不便をお掛けし、誠に申し訳ございませんでした。
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