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Rakuten STAY 那覇泊ふ頭のクチコミ・お客さまの声
総合3
家族で滞在しました。お部屋は清潔で気持ちよく使えました。2段ベッドも子供は大喜びで選んで良かったです。ただ、壁が薄いのか夜中に同じフロアの宿泊者が大騒ぎして眠れず自分で注意するのも不安でしたので何時間か我慢しました。別の宿泊者の方が怒って下さったので静かになりましたが。。。ホテル従業員が常駐しないホテルだったのでどこに言って良いか分からないのがちょっと不便だなと思いました。一泊寝るだけだから騒がれても我慢出来ましたがこれが滞在中ずっとだとキツイですね。
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この度は、数ある施設の中からRakuten STAY 那覇泊ふ頭にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。「お部屋は清潔で気持ちよく使えました。2段ベッドも子供は大喜びで選んで良かったです。」とのお言葉を頂戴でき、大変有難く拝読いたしました。しかしながら、ご宿泊中の騒音の件でご不便をお掛け致しましたこと、こちらにて深くお詫び申し上げます。もし騒音の件でお困りの場合、当施設の24時間カスタマーサポートにお問い合わせいただけると、現地までのかけつけするサポートも並行して行っております。ご宿泊中は快適にお過ごしいただけるよう、事前案内の強化などを含めて対策に取り組んで参ります。新たな宿泊様式としてご提供させていただいている無人宿泊施設になりますが、今後とも安心してお泊りいただけるよう、お客様のお声を元に社内全体で体制強化に向けて日々改善に努めて参ります。またのご機会にも当館をご利用いただけますと大変幸いです。スタッフ一同、心よりお待ち申し上げます。Rakuten STAY 那覇泊ふ頭
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投稿者さんの Rakuten STAY 那覇泊ふ頭 のクチコミ
家族で滞在しました。お部屋は清潔で気持ちよく使えました。
2段ベッドも子供は大喜びで選んで良かったです。
ただ、壁が薄いのか夜中に同じフロアの宿泊者が大騒ぎして眠れず自分で注意するのも不安でしたので何時間か我慢しました。別の宿泊者の方が怒って下さったので静かになりましたが。。。
ホテル従業員が常駐しないホテルだったのでどこに言って良いか分からないのがちょっと不便だなと思いました。
一泊寝るだけだから騒がれても我慢出来ましたがこれが滞在中ずっとだとキツイですね。
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この度は、数ある施設の中からRakuten STAY 那覇泊ふ頭にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
「お部屋は清潔で気持ちよく使えました。2段ベッドも子供は大喜びで選んで良かったです。」とのお言葉を頂戴でき、大変有難く拝読いたしました。
しかしながら、ご宿泊中の騒音の件でご不便をお掛け致しましたこと、こちらにて深くお詫び申し上げます。
もし騒音の件でお困りの場合、当施設の24時間カスタマーサポートにお問い合わせいただけると、現地までのかけつけするサポートも並行して行っております。ご宿泊中は快適にお過ごしいただけるよう、事前案内の強化などを含めて対策に取り組んで参ります。
新たな宿泊様式としてご提供させていただいている無人宿泊施設になりますが、今後とも安心してお泊りいただけるよう、お客様のお声を元に社内全体で体制強化に向けて日々改善に努めて参ります。
またのご機会にも当館をご利用いただけますと大変幸いです。
スタッフ一同、心よりお待ち申し上げます。
Rakuten STAY 那覇泊ふ頭