設備・アメニティ4
投稿者さんの Rakuten STAY 那覇泊ふ頭 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年03月10日 11:16:30
-
値段の割には良い部屋でした!
駅から少し遠いですが、問題なく歩ける距離でした。
ただ、自動チェックインでオペレーターに繋ぐのにかなりの時間がかかりました。また、トイレットペーパーが切れてしまいましたが見当たらなく、探したら棚のかなり奥の方に隠れていました。トイレのわかりやすい場所に替えのトイレットペーパーは置いた方が良いと思います!- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2023年03月
- Rakuten STAY 那覇泊ふ頭 2023年04月06日 13:25:39
-
この度は、数ある施設の中からRakuten STAY 那覇泊ふ頭にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
嬉しいお言葉を頂戴する反面、チェックイン時にお待たせしてしまったとの事、ご不便をおかけし申し訳ございません。
チェックインの混み合う15-17時に関しましては、お待たせしてしまうケースがございます。
今後も改善に努めて参る所存ではございますが、予めご了承いただけますと幸いです。
また、予備消耗品に関しましても貴重なご意見を頂戴し誠にありがとうございます。
ご連泊のゲストと様にもご不便なくご利用いただけますよう、設置箇所につきまして今後も再検討して参ります。
これからもお客様のお声を胸に、日々精進して参りますので、今後も当施設にご注目いただければ幸いに存じます。
当施設にて、お客様がお帰りになられる日をお待ち申し上げております。
Rakuten STAY 那覇泊ふ頭
- ご利用の宿泊プラン
- 【予約時から返金不可】非対面チェックインで人との接触最小限!2021年7月新築の広々客室でリラックス
- ご利用のお部屋
- 【【1~5名様】バンクベッド(2段ベッド)ルーム/バストイレ別】
設備・アメニティ4
投稿者さんの Rakuten STAY 那覇泊ふ頭 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年02月05日 21:50:07
-
プロジェクターがあるということで宿泊させていただいたのですが、iPhone用のケーブルが無く見れませんでした。
写真にはあったのでたまたまでしょうかね…少し残念でした。
他はすごく良かったです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2023年01月
- Rakuten STAY 那覇泊ふ頭 2023年02月06日 17:51:03
-
この度は、数ある施設の中からRakuten STAY 那覇泊ふ頭にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
長期でのご滞在に際し、総じてご満足いただけたご様子が伺い知れ、大変嬉しく思います。
当施設では、全室にてiPhone及びスマートフォンでのミラーリング視聴が可能となっております。
ご利用いただきました客室に、必要な備品の設置が無かったとのこと、深くお詫び申し上げます。
再発防止に向け、清掃完了後やチェックイン前の確認の強化を行って参ります。
今後、施設にてお困りの際などはお気軽に、24時間受け付けておりますコールセンターまでお電話いただけますと幸いです。
当施設のご利用、口コミ投稿をいただきましたこと重ねて御礼申し上げます。
また近くへお越しの際は、是非当館をご利用くださいませ。
お客様のお帰りをスタッフ一同お待ち申し上げております。
Rakuten STAY 那覇泊ふ頭
- ご利用の宿泊プラン
- 【7泊以上の長期滞在】ワーケーション利用にも!館内に無料ランドリー完備♪コンビニ徒歩3分!
- ご利用のお部屋
- 【【7階】ツインルーム/バストイレセパレート/28平米】
設備・アメニティ4
投稿者さんの Rakuten STAY 那覇泊ふ頭 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年01月01日 22:06:05
-
初めて利用しました。
無人フロントでしたが、事前に利用手順のメールも来るので、スムーズにチェックインできました。
部屋も広く、スッキリしていて、本当にコスパがいいです!- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年01月
- Rakuten STAY 那覇泊ふ頭 2023年01月19日 16:00:57
-
この度は、数ある施設の中からRakuten STAY 那覇泊ふ頭にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
当施設では、ご到着後のチェックイン手続きがスムーズに終えられるよう、事前にご宿泊されます全員分の情報をご提供いただくようご案内メールをご予約後にお送りしております。
ご宿泊前日までにご回答いただけない場合には、タブレット端末にてご宿泊される全員分の情報をご入力いただくお手間が発生いたします。
事前に情報をご登録いただき、スムーズにチェックインが行えたとの事で安心いたしました。
また、当日にもエントランス開錠番号が送付されますので、該当のメールをお探しいただくお手間も少ないかと存じます。
今後も、より滞りなくチェックインいただけますよう、検討を致して参ります。
過日のご利用、口コミ投稿をいただきましたこと重ねて御礼申し上げます。
また近くへお越しの際は、是非当館をご利用くださいませ。
お客様のお帰りをスタッフ一同お待ち申し上げております。
Rakuten STAY 那覇泊ふ頭
- ご利用の宿泊プラン
- 【予約時から返金不可】非対面チェックインで人との接触最小限!2021年7月新築の広々客室でリラックス
- ご利用のお部屋
- 【【7階】ツインルーム/バストイレセパレート/28平米】
設備・アメニティ4
投稿者さんの Rakuten STAY 那覇泊ふ頭 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年11月11日 22:08:37
-
50歳代夫婦で利用しました。レンタカー使用。駐車場はありませんでした、近くのパーキングがあり、値段もそれほど高くありませんでした。タブレット端末を使ったチェックインは意外と手間取りました。部屋は清潔で設備も良く満足しました。新型コロナでの制限からだんだん制限が解除され、利用者も外国の方がいました。マスクをしていなかったり、玄関近くで座り込んで大声でしゃべっていたり、フロントがなくて、見守る人がいないシステムは慣れないと不安を感じると思いました。女性だけの利用では不安をおぼえるかもしれません。洗濯機と乾燥機も無料で使えましたが、死角も多い印象でした。部屋は広く最大6人使える部屋でしたが、4人の利用であれば十分で、4人で使えば安全への不安もないでしょう。アメニティーも充実していました、ひげそりがありません。なぜでしょう?
まとめますと部屋の中は大満足、部屋へ入るまで不安を感じました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年11月
- Rakuten STAY 那覇泊ふ頭 2022年11月18日 17:56:15
-
この度は、数多くの宿泊施設の中からRakuten STAY 那覇泊ふ頭をご利用いただき誠にありがとうございました。
大変貴重なご意見やご感想をいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。
当施設は無人の宿泊施設ではございますが、お客様へセキュリティー面にご心配をお掛け致しませんよう、監視カメラや24時間対応のコールセンター、警備会社を配しております。
従前より様々な対策をさせて頂いておりますが、今後も感染症対策としてのマスク着用や、騒音についてご配慮いただき、ご滞在頂く皆様にご安心いただけますよう、改善に努めて参ります。
お手数をお掛けし恐縮ではございますが、ご滞在に際してご不便やお気づきの点などございましたら、お気軽にコールセンターまでお電話いただければ幸いに存じます。
お声にも頂戴しております通り、無料でご利用いただけるランドリーに関しましては、乾燥機もご用意致しておりますので、お気軽にご利用いただけるかと存じます。
今回ご利用になられていないようでしたら、次回は是非ご利用くださいませ。
また是非、当施設をご利用いただけますようこれからもお客様のお声を元に日々改善して参りますので、今後も当施設にご注目いただければ幸いに存じます。
Rakuten STAY 那覇泊ふ頭にて、お客様がお帰りになられる日をお待ち申し上げております。
Rakuten STAY 那覇泊ふ頭
- ご利用の宿泊プラン
- 【2名利用限定】28平米の2段ベッドルームを贅沢に使える!バストイレセパレート
- ご利用のお部屋
- 【【1~5名様】バンクベッド(2段ベッド)ルーム/バストイレ別】
設備・アメニティ4
投稿者さんの Rakuten STAY 那覇泊ふ頭 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年11月07日 08:33:17
-
今回初めて宿泊しました。
子連れだったので、不便な部分もありましたが、巨大スクリーンでYouTuberが見れたり、コーヒーのサービスがあったりとても満足です。
二段ベッドなので、小さい子連れの方は注意が必要ですが、子どもたちは喜んでいました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年11月
- Rakuten STAY 那覇泊ふ頭 2022年11月18日 17:55:43
-
この度は、Rakuten STAY 那覇泊ふ頭をご利用いただき、誠にありがとうございます。
お子様をお連れでのご利用とのこと、迫力満点のスクリーンに映し出される映像にご満足いただけました様子が伺い知れ、私共も喜ばしい限りです。
素敵な思い出の一部になりましたら幸いに存じます。
ご体感頂きました通り、当館にはプロジェクターと合わせ、全室に地上波も視聴可能なテレビをご用意いたしております。
ご気分や目的に合わせてご利用いただけたのではないでしょうか。
お声の中でいただいておりますバンクベッドにつきましては、お子様連れにも特にご評価いただいている点でございますが、お怪我などございませんよう今後も対策を検討させていただきます。
恐れ入りますが、ご利用の際にはお客様にもご配慮いただければと存じます。
お客様の再訪、心よりお帰りをお待ちいたしております。
重ねまして、当館のご利用と貴重なご意見をいただきましたこと御礼申し上げます。
Rakuten STAY 那覇泊ふ頭
- ご利用の宿泊プラン
- 【秋冬旅セール】【スタンダード】とまりん徒歩約3分!全室28平米&バストイレセパレート
- ご利用のお部屋
- 【【1~5名様】バンクベッド(2段ベッド)ルーム/バストイレ別】
設備・アメニティ4
投稿者さんの Rakuten STAY 那覇泊ふ頭 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年09月29日 10:01:38
-
大人3人子ども2人(5歳、3歳)で宿泊しました。
心配だったチェックインは事前入力しておいたのでスムーズにできました。
予想通り2段ベッドの部屋に子どもたちは大興奮!登ったり降りたりで、大興奮。とても楽しく滞在できました。
帰宅後、沖縄でなにが1番楽しかったか聞いても飛行機、水族館、きれいな海よりも「2段ベッドの部屋!」とのことなのでこちらのお部屋にしてよかったです。
実際お部屋もきれいで広く、上下のベッド上120cm位は高さが確保されているので大人も窮屈な感じは全くありませんでした。
ただ廊下側の壁が薄いのか、廊下に出ると他の部屋の話し声が聞こえたり、廊下で大声で喋ってる人がいると部屋まで結構聞こえてくるのが残念でした。
ランドリーは洗濯機2台、乾燥機2台ですが夜は混んでるのでチェックイン後、早めの使用がいいと思います。混んでいると洗濯機終了後、数分不在なだけでも次の人に出されるので下着類は注意が必要です。
国際通りからタクシーで帰る時は夜間で700円。運転手さんに宿名を言ってもわからなかったのでとまりんの向かいの道で降ろしてもらい歩いて帰りました。
総合的に満足度の高い宿泊でした。また子どもが小さいうちに沖縄に来ることがあれば利用したいです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年09月
- Rakuten STAY 那覇泊ふ頭 2022年10月20日 19:58:56
-
この度は、数ある施設の中からRakuten STAY 那覇泊ふ頭にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
また、ご宿泊後クチコミをお寄せいただきお礼申し上げます。
「2段ベッドの部屋に子どもたちは大興奮!...とても楽しく滞在できました。」とのお声をいただき、私共がまた泊まりたいと思える宿泊施設を目指している中で、大変喜ばしく拝読させていただきました。
この度ご滞在いただいたバンクベッドルームに関しては、上がシングルベッド・下がダブルベッドの2段ベッド2台の仕様になっているので、お子様達にもお喜びいただきつつ、お部屋も広くご使用いただけたかと存じます。
「沖縄に来ることがあれば利用したいです」とのお声を頂戴いたしましたが、今後のご利用の際にも同様のコメントを頂戴できますよう、引き続き取り組んで参ります。
Rakuten STAY 那覇泊ふ頭にて、お客様のお帰りをお待ちいたしております。
この度のご利用とクチコミのご投稿をいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。
Rakuten STAY 那覇泊ふ頭
- ご利用の宿泊プラン
- 【秋冬旅セール】【スタンダード】とまりん徒歩約3分!全室28平米&バストイレセパレート
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- 【【1~5名様】バンクベッド(2段ベッド)ルーム/バストイレ別】
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ネルソン ロイヤルさんの Rakuten STAY 那覇泊ふ頭 のクチコミ
- ネルソン ロイヤルさん [40代/男性] 2022年08月16日 08:47:12
-
入口のパスワードが使えず、苦労しました。
他の宿泊客も同じ事で、入口で立ち往生してました。
それが無ければ概ね満足ですね。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年08月
- Rakuten STAY 那覇泊ふ頭 2022年08月24日 11:38:55
-
この度は、数ある施設の中からRakuten STAY 那覇泊ふ頭をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
ご滞在に関しまして、総合してご満足いただき私共も嬉しく思います。
そのような中、入口のパスワードをご利用いただけなかったとの事、コールセンターへお電話いただき即座にご対応させて頂いたかとは存じますが、ご迷惑をおかけしましたこと心よりお詫び申し上げます。
タッチ式のパネルに開錠番号をご入力いただき、開錠いただく形となりますので、お間違いになられるケースもございますが、今後改善に向けて検討を進めて参ります。
重ねまして当施設にご宿泊いただきありがとうございました。
次回、またのご利用をいただけますよう努めて参ります。
Rakuten STAY 那覇泊ふ頭
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ウルトラマン23さんの Rakuten STAY 那覇泊ふ頭 のクチコミ
- ウルトラマン23さん [40代/女性] 2022年08月14日 08:04:05
-
家族4人広いお部屋で良かったです。モノレールの駅、とまりん港とも徒歩10分以内で行ける場所です。
無人のホテルはいいのですがちょっと聞きたい事が聞けなかったり…少し不便はあります。
あと、掃除をもう少し丁寧にしてほしいです。部屋にお掃除グッズが有ればいいのにーと思いました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年08月
- Rakuten STAY 那覇泊ふ頭 2022年08月24日 11:31:49
-
この度はRakuten STAY 那覇泊ふ頭をご利用頂き誠にありがとうございます。
バンクベッドルームをご家族4名様でご使用いただいたとのこと、ゆったりとお寛ぎいただけたご様子が伺い知れ大変嬉しく思います。
ご体感いただきました通り、当施設は無人宿泊施設となりますが、24時間対応可能なコールセンターを配しております。
ご滞在中にお気づきの点やご質問等がございましたら、お持ちのスマートフォンやエントランスのタブレットからお電話頂けますので、次回以降お気軽にご利用いただければと存じます。
清掃につきましてご指摘をいただく形となり残念でなりません。
お客様をお迎えする前にもお部屋のチェックを行っておりますが、清掃の不備の無いよう今後も改善に努めて参ります。
この度、口コミ投稿にお時間を頂戴しましたこと重ねて御礼申し上げまして、お客様のお帰りをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
Rakuten STAY 那覇泊ふ頭
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【【1~5名様】バンクベッド(2段ベッド)ルーム/バストイレ別】
設備・アメニティ4
投稿者さんの Rakuten STAY 那覇泊ふ頭 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年08月13日 16:46:39
-
出入口の暗所番号がうまく出来ず時間がかかりましたが、立地・お部屋・洗濯機、乾燥機があってこのお値段は満足です!
チェックインが少し面倒くさいかな、、でもトータルしてまたリピートしたいと思いました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年08月
- Rakuten STAY 那覇泊ふ頭 2022年08月24日 09:53:37
-
この度は、数ある施設の中からRakuten STAY 那覇泊ふ頭にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
ご宿泊に際し、総合的にご満足いただけたご様子で、嬉嬉としてご返信させて頂いております。
当館は施設にスタッフが常駐しない無人運営の宿泊施設でありますため、感染症予防の面でも安心してご滞在頂けたのであれば幸いです。
チェックイン方法に関しまして、お手間をお掛けしてしまったとの事、次回以降よりスムーズにご利用いただけますよう、事前にお送りさせていただくメールより、ご宿泊者様情報のフォームをご宿泊前にご送信いただけますと幸いです。
事前のご入力をいただいていない場合、チェックイン時にご宿泊者皆様の情報をご入力いただきますので、お手数をお掛け致しますがご理解とご協力をいただけますと幸いです。
「リピートしたい」とのお声を頂戴いたしましたが、今後のご利用の際にも同様のコメントを頂戴できますよう、引き続き取り組んで参ります。
Rakuten STAY 那覇泊ふ頭にて、お客様のお帰りをお待ちいたしております。
この度のご利用とクチコミのご投稿をいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。
Rakuten STAY 那覇泊ふ頭
- ご利用の宿泊プラン
- 【神出鬼没!直前割】見つけたらラッキー♪ 美栄橋駅徒歩7分・とまりん徒歩3分&バストイレセパレート
- ご利用のお部屋
- 【【1~5名様】バンクベッド(2段ベッド)ルーム/バストイレ別】
設備・アメニティ4
夏816さんの Rakuten STAY 那覇泊ふ頭 のクチコミ
- 夏816さん [40代/女性] 2022年08月01日 08:54:37
-
無人ホテルが初めてでした。エントランスのパスワード、無人チェックインなどサービスがシンプルです。
まだ新しいのでとてもも綺麗です。部屋の広さは、ビジネスホテルより断然広くゆとりがありました。ベッドは、ダブルサイズで7歳子供と寝ても問題ありませんでした。
ベッドとベッド間の床の掃除してないようでポテトチップスが落ちていました、残念!- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年07月
- Rakuten STAY 那覇泊ふ頭 2022年08月22日 13:55:32
-
この度は、数多くの宿泊施設の中から、Rakuten STAY 那覇泊ふ頭へご宿泊頂き、誠にありがとうございました。
ご滞在に際し、総じてご満足いただけた様子が伺い知れ、私共も大変嬉しく思います。
お子様にもお楽しみいただき、良い思い出となりましたら幸いに存じます。
当施設には、今回ご利用いただきましたツインルームとバンクベッドルームをご用意いたしております。
ツインルームにも広々としたダブルベッドを採用しておりますが、よりゆったりとしたバンクベッドルームはお子様連れのお客様に好評をいただいております。
是非次回ご利用の際には、こちらもご検討いただければと思います。
一点、清掃の不備に関しまして、対応不足によりご不便をお掛けし申し訳ございませんでした。
お客様をお迎えする直前にもチェックを行っておりますが、今後も気を引き締め現地での対応を強化いたして参ります。
また那覇へお越しの際には、当館へのお帰りをお待ちいたしております。
過日のご利用とクチコミのご投稿をいただきありがとうございました。
Rakuten STAY 那覇泊ふ頭
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天スーパーSALE】30%OFF【スタンダード】2021年7月OPEN!とまりん徒歩約3分!
- ご利用のお部屋
- 【【7階】ツインルーム/バストイレセパレート/28平米】
設備・アメニティ4
投稿者さんの Rakuten STAY 那覇泊ふ頭 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年06月28日 07:23:08
-
泊港からすぐ近くで離島に行くのに便利でした。
お部屋も広く、アメニティも日数分揃っていて快適。お風呂も洗い場と湯船もあって良かったです。
コスパ高すぎると思いました。
チェックイン、チェックアウトも時間かからずスムーズですごく良いと思いました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2022年06月
- Rakuten STAY 那覇泊ふ頭 2022年07月25日 11:48:24
-
この度は、Rakuten STAY 那覇泊ふ頭へご宿泊いただき誠にありがとうございました。
ご滞在に際し、総じてご満足いただけたご様子が伺い知れ、私共も嬉しく思います。
当施設でのアメニティー類のご用意は、ご宿泊いただく人数に関わらず、ツインルーム4名様、バンクベッドルーム6名様のそれぞれの定員数分を設置致しております。
ご連泊の際の清掃は、4泊以上のご滞在に限り、チェックイン時までにご希望をいただき対応させて頂いております。
※プランにより清掃の無い連泊プランもございます
また、今回お客様にご利用頂きましたツインルームにはバスタブがございますが、バンクベッドルームはシャワールームのみをご用意しております。
ご利用シーンに応じて、お部屋タイプをお選びいただけますと幸いに存じます。
過日、お客様をお迎えできましたこと大変喜ばしく思います。
次回お近くへお立ち寄りの際も、当施設をご利用いただけますと幸いです。
過日ご滞在頂きましたこと、重ねて御礼申し上げ、Rakuten STAY 那覇泊ふ頭へのお帰りを心よりお待ち致しております。
Rakuten STAY 那覇泊ふ頭
- ご利用の宿泊プラン
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設備・アメニティ4
投稿者さんの Rakuten STAY 那覇泊ふ頭 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年04月29日 00:05:22
-
コスパが良い。
六人でも余裕で泊まれた。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年04月
- Rakuten STAY 那覇泊ふ頭 2022年05月25日 13:47:51
-
この度は、数ある施設の中からRakuten STAY 那覇泊ふ頭をご利用いただき、誠にありがとうございました。
今回ご利用いただきましたバンクベッドルームは、最大6名でのご利用が可能なお部屋となっております。
6名でもゆとりをもってご宿泊頂けたとの事で、大変嬉しく思います。
当施設の近隣にはコンビニや飲食店がございますので、少し何かを買い足したい時などに非常に便利かと存じます。
また、お車をご利用のお客様も大通りよりほど近く、目的地へ向かいやすい立地となっております。
お客様にさらにご満足いただけますよう、今後もより良い施設を目指し努力して参ります。
またの機会にも、当施設をご利用いただけますこと、心よりお待ち申し上げます。
Rakuten STAY 那覇泊ふ頭
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masudayaさんの Rakuten STAY 那覇泊ふ頭 のクチコミ
- masudayaさん [50代/男性] 2022年04月06日 08:05:10
-
全般的には、良いと思います。不満に思った点は、エントランスからの入場するには、3日前に届いたメールを確認しないといけない。そのため、荷物を抱えてメール検索のスマホ操作しないといけない点。備品補充のためにロビーで依頼するための待ち時間が普通のホテルよりかなり長く感じた点です。
- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年03月
- Rakuten STAY 那覇泊ふ頭 2022年05月13日 16:57:11
-
この度は、Rakuten STAY 那覇泊ふ頭のご利用誠にありがとうございました。
また、ご宿泊後クチコミをお寄せいただきお礼申し上げます。
ご宿泊に関しまして、総じてご満足いただけたとの事で、私共も喜ばしい限りです。
当施設での入館時、備品補充につきましてお手を煩わせてしまい大変恐縮でございます。
お客様にあげて頂いております通り、無人施設である当館では、ご宿泊前にお送りさせていただく暗証番号にてエントランスにご入室頂きます。
今回はお荷物をお持ちになられながらの作業となり、ご不便をお掛け致しました。
宜しければ次回以降、ご使用のスマートフォンなどでスクリーンショットをお取りいただきご活用いただく方法もお勧めです。
24時間対応のコールセンターへのお問い合わせは、お手持ちのお電話からも受付が可能でございます。
お客様のサポートをさせていただきますので、是非ご利用くださいませ。
お客様の貴重なご意見、今後の施設運営の改善点としてお声をありがたく頂戴させていただきます。
重ねまして当施設にご宿泊いただきありがとうございました。
次回、またのご利用をいただけますよう努めて参ります。
Rakuten STAY 那覇泊ふ頭
- ご利用の宿泊プラン
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設備・アメニティ4
投稿者さんの Rakuten STAY 那覇泊ふ頭 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年03月31日 14:10:13
-
学生の卒業旅行の時期と重なっていたので夜遅くまで騒がしかったのですが、それ以外はお部屋も綺麗で満足です。
値段も安かったのでまた利用したいと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年03月
- Rakuten STAY 那覇泊ふ頭 2022年05月13日 15:34:05
-
この度は、数ある宿泊施設の中よりRakuten STAY那覇泊ふ頭をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
客室やお値段に関しまして、ご満足いただけたご様子で大変嬉しく思います。
ご滞在中、夜遅くまで騒がしかったとの事、ご不便をお掛けしましたことお詫び申し上げます。
ご宿泊頂く皆様に快適にお過ごしいただけますよう、今後も改善を致して参ります。
無人施設という新しい宿泊体験はいかがでしたでしょうか。
施設に常駐のスタッフがいない当館では、人との接触を避けることができ、感染症対策が騒がれます昨今、安心してお寛ぎいただけたのであれば幸いです。
次回ご利用の際、ご不便な点等ございましたらお気軽に24時間対応のコールセンターまでお問い合わせください。
お客様のご滞在をサポートさせていただきます。
貴重なご意見を頂戴しましたこと重ねて御礼申し上げます。
またの機会にも、ぜひ当館をご利用くださいませ。
Rakuten STAY 那覇泊ふ頭
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bob0551さんの Rakuten STAY 那覇泊ふ頭 のクチコミ
- bob0551さん [50代/男性] 2022年03月20日 09:26:01
-
4人でステイしました。
新しいのでキレイだし今の使い勝手の良い部屋のデザインにもなってるので大変良かったですが、やはり無人チェックインというのはスムーズにいかないですね。タブレットでチェックインだからスーッと行くのかなぁと思ってましたがオペレーターに連絡をしてからじゃないと部屋に入れないというシステム。なかなかオペレーターにつながらず1時間近い時間をロビーで過ごすこととなりました。
これが改善されればとても良いホテルでした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年03月
- Rakuten STAY 那覇泊ふ頭 2022年04月19日 13:12:49
-
この度は、Rakuten STAY 那覇泊ふ頭のご利用誠にありがとうございました。
また、ご宿泊後クチコミをお寄せいただきお礼申し上げます。
お部屋など、施設に関しましては総じてご満足いただけたご様子で、大変嬉しく思います。
ご体感いただきましたように当施設は、スタッフが常駐しない無人運営の宿泊施設でございます。
生活様式や旅行スタイルの変化により、お客様には感染症予防の観点から安心してご宿泊頂けるのではないでしょうか。
しかしながら、タブレットでのチェックインの際、コールセンターにつながるまでに相当なお時間を頂戴したとの事、チェックイン時間が重なるお時間帯につきましては、お待ち時間を頂戴することがございますが、長時間お待ちいただきご不便をお掛けしましたこと、心よりお詫び申し上げます。
今後、ゲスト様にスムーズなチェックインサービスをご提供できますよう、社内にて検討を進めさせていただきます。
当施設を含め、Rakuten STAYブランドの宿泊施設は全国に展開をしております。
ぜひ、次の旅先の際にもRakuten STAYブランドをご検討いただけますと幸いと存じます。
重ねまして当施設にご宿泊いただきありがとうございました。
次回、またのご利用をいただけますよう努めて参ります。
Rakuten STAY 那覇泊ふ頭
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- ご利用のお部屋
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投稿者さんの Rakuten STAY 那覇泊ふ頭 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年01月04日 18:40:44
-
部屋はゆっくり落ち着けたがが、窓からの景色が紹介されていた写真と違いすぎて残念だった。
お風呂もシャワーのみで、狭くて残念- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年01月
- Rakuten STAY 那覇泊ふ頭 2022年01月12日 23:58:59
-
この度は、数ある施設の中からRakuten STAY 那覇泊ふ頭をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
「部屋はゆったり落ち着けた」とのこと。私共もお客様にお寛ぎいただける空間づくりを日々心掛けております。
しかしながら、窓からの景色が紹介写真と大きく異なったとのこと、心からお詫び申し上げます。
当館は全25室からなる宿泊施設の為、お部屋によりましてはイメージ写真と異なるものとなる場合がございます。
事前のお客様へのお伝えが不十分であったことを踏まえまして、社内にて共有させていただきます。
浴室に関しましては、ご指摘いただきました通り、お客様ご利用のバンクベッドルームには、バスタブのご用意がございません。
当館には、その他客室タイプといたしまして、ツインルームがあり、こちらのお部屋タイプには全室バスタブのご用意がございます。
次回以降ご利用の際に、ご参考としていただけますと幸いです。
施設ページの【客室のご紹介】への記載がございますが、お客様には事前情報を正しくお伝えしていくべく、改善に努めて参ります。
貴重なご意見を頂戴いたしましたこと、重ねて御礼申し上げます。
またのご利用をスタッフ一同、心よりお待ち致しております。
Rakuten STAY 那覇泊ふ頭
- ご利用の宿泊プラン
- 【3名様以上限定】卒業旅行におすすめ!ファミリー・グループ最大6名まで宿泊できる二段ベッド付♪
- ご利用のお部屋
- 【【1~5名様】バンクベッド(2段ベッド)ルーム/バストイレ別】
設備・アメニティ4
投稿者さんの Rakuten STAY 那覇泊ふ頭 のクチコミ
- 投稿者さん 2021年11月09日 09:49:45
-
部屋が綺麗でとても良かったです。
また機会があれば利用したいです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2021年11月
- Rakuten STAY 那覇泊ふ頭 2021年11月10日 16:26:36
-
この度はRakuten STAY 那覇泊ふ頭をご利用頂き誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご投稿下さり重ねて御礼申し上げます。
お部屋について、ご満足いただけたご様子で大変嬉しく思います。当施設は無人施設でございまして、対面でのおもてなしは叶いませんが、感染症対策を含め、快適なお部屋でお客様をお迎えできますよう、引き続き努めて参ります。
今回はツインルームでのご宿泊でしたが、大勢様でのご宿泊でも二段ベッドを備えた「バンクベッドルーム」ですと最大6名様での滞在が可能でございます。お客様のご旅行スタイルによってお選びいただけるようになっておりますので、ぜひまた次の那覇市内のご滞在でも当施設をお選びいただけますと幸甚に存じます。
またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
Rakuten STAY 那覇泊ふ頭
- ご利用の宿泊プラン
- 【予約時から返金不可】非対面チェックインで人との接触最小限!2021年7月新築の広々客室でリラックス
- ご利用のお部屋
- 【【7階】ツインルーム/バストイレセパレート/28平米】
設備・アメニティ4
さんちー99999さんの Rakuten STAY 那覇泊ふ頭 のクチコミ
- さんちー99999さん [40代/女性] 2021年10月21日 09:15:28
-
泊港が目の前です。
離島で過ごした後の宿泊だったので、大きくて綺麗なバスタブでゆっくり入浴できて気持ちが良かったです。
電子レンジがないので、連泊向けではないという印象です。
複数名で慶良間に行く足にするにはとても便利なホテルだと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2021年10月
- Rakuten STAY 那覇泊ふ頭 2021年11月08日 05:08:07
-
この度は、Rakuten STAY 那覇泊ふ頭へのご宿泊、誠にありがとうございました。
お寄せいただきました通り、ホテルを出るとすぐに泊港のフェリーターミナルがございます。
今回は「ツインルーム」をお選びいただきましたので、離島でアクティブにお過ごしいただいた後、疲れをいやしていただくには十分な広さのセパレートタイプのバスルームをご用意してございます。
グループでのご旅行の際には、二段ベッドを備えた「バンクベッドルーム」でのご宿泊をおすすめいたします。こちらはシャワーブースのお部屋となりますが、洗面台が2つございますので、朝の身支度も捗るかと存じます。
ご要望いただきました電子レンジにつきましては、引き続き検討して参ります。
長期滞在のお客様には、洗濯機・乾燥機を無料でご利用いただけますので、次のご滞在の際にはぜひご利用くださいませ。
またの次の那覇へのご滞在の際には、当Rakuten STAY 那覇泊ふ頭へのお帰りをお待ち申し上げております。
この度はご利用ありがとうございました。
Rakuten STAY 那覇泊ふ頭
- ご利用の宿泊プラン
- 【秋冬旅セール】2021年7月OPEN!全室28平米&バストイレセパレート
- ご利用のお部屋
- 【【7階】ツインルーム/バストイレセパレート/28平米】
設備・アメニティ3
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投稿者さんの Rakuten STAY 那覇泊ふ頭 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年04月01日 18:03:37
-
那覇市内在住ですが、友達とシアターパーティをしようと思い、プロジェクターのあるこのホテルを予約しました
スクリーンは大きくて、テレビもついいて最高!と思っていたのですが、いざ使ってみると、タブレットとプロジェクターの接続ができず使えませんでした。
また、プロジェクターの設置位置がスクリーンの位置とずれていて、画面は小さいし斜めになってるしで、なんじゃごりゃってかんじ。
また、Netflixは自分のアカウントでログインする必要があり、ログインしてしまうとアカウントの履歴が消せないという問題。
そして、他の配信サービス(Disney +やアマプラなど)をダウンロードするには、Google playにログインする必要があり、これまたアカウントの履歴が残るので、使うのをやめました。
以前利用していたであろうお客さんのアカウントが複数残っていて、可哀想なので、可能であれば消してあげてください。
誰かに使われちゃたまったもんじゃないです。
細かい説明書を置いておくなりしていたほうが優しいと思いますよ。- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2024年03月
- ご利用の宿泊プラン
- 【3名様以上限定】ファミリー・グループ・学生にもおすすめ!最大6名まで宿泊できる二段ベッド付♪
- ご利用のお部屋
- 【【1~5名様】バンクベッド(2段ベッド)ルーム/バストイレ別】
設備・アメニティ4
投稿者さんの Rakuten STAY 那覇泊ふ頭 のクチコミ
清潔感があり、子供連れでも安心して泊まれました。
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この度は、数ある施設の中からRakuten STAY 那覇泊ふ頭にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
安心してお過ごしいただけたとお言葉を頂き大変嬉しく、今後の励みになります。
今回ご滞在頂きましたバンクベッドのお部屋ですと、全室共通で設置されているプロジェクターと合わせ、非日常感のある宿泊をご体感いただけたのではないでしょうか。
お子様を含め、皆様に滞在を満喫いただいておりましたら幸いです。
当施設のご利用、口コミ投稿をいただきましたこと重ねて御礼申し上げます。
また近くへお越しの際は、是非当館をご利用くださいませ。
お客様のお帰りをスタッフ一同お待ち申し上げております。
Rakuten STAY 那覇泊ふ頭