この度は数ある宿泊施設の中からRakuten STAY 那覇泊ふ頭をご利用いただき、誠にありがとうございました。

お部屋につきましては、最高とのご評価をいただき喜ばしい限りでございます。

しかしながら、チェックインの際に私共の配慮が不足しており深く反省いたしております。
現状のチェックインのお手続き方法ですと、筆談などの対応ができていない状況でございます。
大変お手数をお掛け致しますが、ご宿泊前にコールセンターへメールにてご相談いただければ幸いに存じます。
事前のお客様へのご連絡を含め、今後改善を致したく検討して参ります。

当施設の立地といたしまして、国際通り、ゆいレール「美栄橋駅」、フェリーターミナル「とまりん」、「国道58号線」が全て徒歩圏内の場所にございますが、今後もお客様のご意見を元に、ご宿泊前の情報の充足に向け、再度の見直しを行います。

今後も当施設にご注目いただき、またのご機会にもご利用いただけますよう改善に努めて参ります。
過日のご利用とクチコミをお寄せいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。
ご滞在に際し、ご不便をお掛けし申し訳ございませんでした。

Rakuten STAY 那覇泊ふ頭

この度は、数多くの宿泊施設の中からRakuten STAY 那覇泊ふ頭をご利用いただき誠にありがとうございました。

お褒めのお言葉と共に、お子様にお喜び頂けたとのお声を頂戴し私共も大変嬉しく思います。
プロジェクターのあるお部屋で、尚且つバンクベッドのお部屋ですと、非日常感のある宿泊をご体感いただけたのではないでしょうか。

また、感染症対策が騒がれます昨今、当施設は非接触型の無人施設ですので、感染症予防の面でも安心してご滞在頂けたのであれば幸いです。
現地にスタッフが常駐しない宿泊施設ではございますが、24時間対応のコールセンターや警備会社を配しておりますので、次回以降のご利用の際に、お困りの際にはお気軽にご相談くださいませ。

今後も、全国各地に展開中のRakuten STAYにご注目くださいませ。

またの機会にも当施設をご利用いただけます日を、心よりお待ちいたしております。
過日のご宿泊とクチコミのご投稿、重ねて御礼申し上げます。

Rakuten STAY 那覇泊ふ頭

この度は、数多くの宿泊施設の中からRakuten STAY 那覇泊ふ頭をご利用いただき誠にありがとうございました。
また、連泊にてご旅行の拠点としてご利用いただき嬉しく思います。

設置されているアメニティー類に関しまして、貴重なご意見をいただき感謝申し上げます。
コーヒーにつきましては、今後ツインルームへの設置も検討しておりますが、現在のところはバンクベッドルームのみコーヒーをご用意いたしております。

あれば便利なメモ帳など、昨今の感染症対策などへの懸念もあり、私共も判断が難しいところではございますが、お客様のお声を元に、日々改善に努めて参りますのでこれからもご注目くださいませ。
代わりとしてではございますが、大画面のプロジェクターでのご視聴を、存分にご体感頂けたのであれば幸いに存じます。

現在、施設内に自動販売機の設置はございませんが、立地といたしまして施設外に自動販売機、徒歩圏内にコンビニエンスストアや24時間営業のスーパーなどもございますので、是非ご利用くださいませ。

今後もよりお客様にご満足いただける宿泊施設を目指し取り組んで参ります。
重ねまして、クチコミのご投稿と当館のご利用感謝申し上げ、Rakuten STAY 那覇泊ふ頭にてお帰りをお待ちしております。

Rakuten STAY 那覇泊ふ頭

この度は、数ある施設の中からRakuten STAY 那覇泊ふ頭にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。

ご滞在に際し、快適にお過ごしいただけたとのこと、私共も大変喜ばしく今後の励みとなります。
また、「5人で泊まれる部屋はなかなかないので重宝しました」とのお声を頂戴し、嬉嬉としてご返信させて頂いております。

お声に頂戴しております通り、ご家族様やご友人との宿泊の際には、5名以上ですとなかなか同室でご宿泊いただけないケースも多いかと思います。
当施設でご用意させていただいているバンクベッドルームの最大定員数は6名となります。
4名定員のツインルームもご用意いたしておりますので、利用シーンにあわせて今後も当施設をご愛顧いただけますと幸いに存じます。

また、全室に完備しておりますプロジェクターやランドリールームも、大人数でのご滞在には嬉しい点ではないでしょうか。
お客様へ唯意義なお時間を提供できますよう、より一層の努力をして参りますこと、こちらにてお約束いたします。

過日のご滞在とクチコミをお寄せいただきましたこと、重ねて御礼申し上げ、Rakuten STAY 那覇泊ふ頭へのお帰りを心よりお待ち致しております。

Rakuten STAY 那覇泊ふ頭

この度は、数多くの宿泊施設の中から、Rakuten STAY 那覇泊ふ頭をお選びいただき、誠にありがとうございました。

今回、ご家族で利用いただいたとのこと。
「綺麗でベッドも広く伸び伸びと宿泊できました」とのお声を頂戴し、私共も大変嬉しく思います。

当施設、ツインルームのベッドはそれぞれダブルのサイズとなりますので、広々としており小さなお子様との添い寝の場合でも重宝する仕様かと存じます。

お洗濯の際に混雑してしまっていたとの事、洗濯機・乾燥機それぞれ2台ずつの設置を致しておりますが、ご不便をお掛けしてしまい非常に残念でなりません。
多くの宿泊者様にご利用いただけているということではございますが、今後もご滞在頂く皆様に快適にご利用いただけますよう、改善に努めて参ります。

また是非、当施設をご利用いただけますようこれからもお客様のお声を胸に、日々精進して参りますので、今後も当施設にご注目いただければ幸いに存じます。
Rakuten STAY 那覇泊ふ頭にて、お客様がお帰りになられる日をお待ち申し上げております。

Rakuten STAY 那覇泊ふ頭

この度は数ある施設の中からRakuten STAY 那覇泊ふ頭をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

「とても気持ち良く過ごす事ができました。」「清掃、アメニティもしっかりして頂いてました。」というお声と共に、唯意義なご滞在となった様子が伺い知れ、大変喜ばしく思います。

日により料金は異なりますが、見つけたらラッキーなよりお得なプランもご提供させていただくことがございますので、今後も当施設にご注目いただければ幸いです。
特にバンクベッドのお部屋に関しましては、プランにより異なりますが最大定員数6名ですので、よりお得感が増すかと存じます。

以降も、お泊り頂く皆様にご満足いただけるような宿泊施設づくりに取り組み、同様の嬉しいお声を頂戴できますよう精進して参ります。

お客様のお帰りをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
今回のご滞在とクチコミのご投稿をいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。

Rakuten STAY 那覇泊ふ頭

この度は、数多くの宿泊施設の中からRakuten STAY 那覇泊ふ頭をお選びいただき、誠にありがとうございました。

ご滞在に際し、ご満足いただけたご様子が伺い知れ、私共も嬉しく思います。

当館でご用意しているお部屋タイプは、ツインルーム・バンクベッドルームとなります。
ツインではベッドに横たわりながらゆったりと、バンクベッドではベッドの2階部分からプロジェクターをご覧になれますので、今後もシーンやご気分によってお選びいただければと存じます。

また、非接触型の無人宿泊施設ですので、感染症予防の面でも安心してご滞在頂けたのであれば幸いです。

今後もお客様によりよい宿泊体験をお届けできますよう、より快適な施設を目指し精進して参ります。

またの機会にも、当施設をご利用いただけますこと、心よりお待ち申し上げます。

この度はご利用いただきありがとうございました。

Rakuten STAY 那覇泊ふ頭

この度は数ある施設の中からRakuten STAY 那覇泊ふ頭をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

とまりんご利用後のご宿泊との事でしたが、ご体感いただきましたように、当施設はフェリーターミナル「とまりん」からも見える位置にございます。
国道58号線からもほど近く、観光の拠点として快適な利便性をご提供できたのであれば大変幸いです。

チェックインに関しまして、スムーズにお手続きいただけたとの事で、無人宿泊施設ならではの利便性にご満足いただけたご様子が伺い知れ、嬉しく思います。
ご予約後にお送りさせていただくメール内より、ご宿泊者名簿のフォームを事前にご入力いただくことで、チェックイン当日にスムーズにご利用いただけたことかと存じます。

また、楽天のモバイルをご利用いただいているとの事、今後も施設でのご使用に際しても快適にご利用いただけますよう、改善に努めて参ります。

また近くへお越しの際は、是非当館をご利用くださいませ。
お客様のお帰りをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

Rakuten STAY 那覇泊ふ頭

この度は数ある施設の中からRakuten STAY 那覇泊ふ頭をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

当施設では、また泊まりたいと思っていただけるような施設づくりに取り組んでおります。
お客様のお声の中で「また利用したい」とのお言葉を頂戴し、私共も大変嬉しく思います、

今後も引き続き、お客様が居心地の良い宿泊施設を目指し、日々取り組んでまいります。

今回ご宿泊いただきましたバンクベッドタイプのお部屋には、コーヒーをご用意いたしております。
ご利用いただき、よりお客様にお寛ぎいただけるのであれば幸いに存じます。

コストパフォーマンスに関しましてもご評価いただきましたが、見つけたらラッキーなお得なプランなどを販売していることもございますので、今後も当施設を注目していただけたらと存じます。

重ねまして、当館をご愛顧いただきありがとうございます。
スタッフ一同、またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

Rakuten STAY 那覇泊ふ頭

この度は数ある宿泊施設の中から、Rakuten STAY 那覇泊ふ頭をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

今回、長期間のご滞在をいただきましたこと重ねて御礼申し上げます。
長期ご滞在に嬉しい、無料のランドリーはご利用いただけましたでしょうか。
洗濯機・乾燥機共に24h使用可能ですので、お客様のご負担が少なくなったのであれば喜ばしい限りです。

ご滞在いただきましたツインルームタイプのお部屋は、ベッドでくつろぎながらプロジェクターをお楽しみいただけるお部屋となっております。
当施設にはその他にもバンクベッドルームをご用意しており、全客室にプロジェクターを設置しております。
次回以降も、ご滞在のシーンに合わせてお部屋をお選びいただければと存じます。

ご希望として頂きました、電子レンジの設置につきましてもご意見頂戴しありがとうございます。
より快適な宿泊施設を目指し、社内にて検討を進めて参ります。

またの機会にも当Rakuten STAY 那覇泊ふ頭をご利用くださいませ。
お客様のお帰りを心よりお待ちいたしております。

Rakuten STAY 那覇泊ふ頭

この度は数ある宿泊施設の中から、Rakuten STAY 那覇泊ふ頭をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

「とにかく綺麗」とのお言葉を拝読し、ご満足いただけた様子を伺い知れ大変喜ばしい限りです。

ご体感いただきましたように、当施設はスタッフが常駐しない無人の宿泊施設となります。
新たな宿泊体験として、対人非接触でのチェックイン・チェックアウトを採用し、コロナ禍でも接触を最小限にすることで安心してお泊りいただけるよう配慮を致しております。

チェックイン方法に関しましては、元来事前にメールで内容をお送りさせていただいております。
しかしながら、お客様のお声を元にわかりやすく内容をお伝えする為、チェックイン案内のみに内容を限定したメールを、当日にお送りさせていただくようシステムを変更いたしました。

対面でのおもてなしは叶いませんが、感染症対策を含め、快適なお部屋でお客様をお迎えできますよう、引き続き努めて参ります。

次回ご利用の際に、改善させていただきました内容をご体感いただき、ご満足いただけますと幸いです。
またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

Rakuten STAY 那覇泊ふ頭

この度は、数ある施設の中からRakuten STAY 那覇泊ふ頭をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

ご家族でのご利用とのこと、大きなスクリーンに投影される映像や天井の高いバンクベッドのお部屋にて、ご満足いただけたご様子が伺い知れ喜ばしい限りです。

当施設は2021年7月に開業いたしましたが、全室に設置しているプロジェクターについては特徴的な仕様であるかと存じます。
また、お部屋にはテレビも設置しておりますため、地上波の視聴も可能ですのでご気分や目的に合わせてご利用いただけたのではないでしょうか。

今後も、同様のお声を頂戴できますようお客様のお声に耳を傾け改善に努めて参ります。

貴重なご意見を頂戴いたしましたこと、重ねて御礼申し上げます。
またのご利用をスタッフ一同、心よりお待ち致しております。

Rakuten STAY 那覇泊ふ頭

この度は数ある施設の中からRakuten STAY 那覇泊ふ頭をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

当館でのご滞在につきまして、総じてご満足いただけたとのこと、大変喜ばしく思います。

一方で、上階からの音につきましてご不便をお掛けしましたこと深くお詫び申し上げます。
ご滞在中、ゲスト様へはご配慮いただけるようお伝えさせていただいておりますが、今後さらなる改善のため検討を進めて参ります。

ご滞在中、お気づきの点やご質問等がございましたら、お気軽に24時間対応可能なコールセンターへお問い合わせください。
お持ちのスマートフォンやエントランスのタブレットから作業頂けますので、次回以降お気軽にご利用いただければと存じます。

当施設は、国際通り、ゆいレール「美栄橋駅」、フェリーターミナル「とまりん」、「国道58号線」が全て徒歩圏内の場所に位置しております。
またのご機会にも旅の拠点として当施設へご利用くださいませ。
お客様のお帰りを心よりお待ちいたしております。

Rakuten STAY 那覇泊ふ頭

この度は数ある施設の中からRakuten STAY 那覇泊ふ頭をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

「お部屋は広く清潔感があり申し分ありません」とのお声を頂戴し喜ばしく思います。

当施設のチェックイン方法としては、お客様にご記載いただきました以下の通りとなります。
①事前案内メールより、フォームにてご宿泊者皆様の情報を入力
②メールを確認し、一度きりの暗証番号にてエントランスキーを入力
③タブレットにてご登録の電話番号を予約番号に入力
その後、タブレットの案内に従いチェックイン作業し完了となります。
また、チェックアウトに関しましては、エントランスのタブレットにてお済ませいただく形となります。

その他にも大変貴重なご意見を頂戴しましたこと重ねて御礼申し上げます。
今後もより快適にお過ごしいただける施設を目指し、改善に努めて参ります。

お客様のお帰りをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

Rakuten STAY 那覇泊ふ頭

この度は数ある施設の中からRakuten STAY 那覇泊ふ頭をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

お部屋につきまして、綺麗でとても良かったとご満足いただけたご様子で大変喜ばしく思います。
当施設は無人で運営している宿泊施設でございまして、直接のおもてなしはできませんが、感染症対策を含め、快適なお部屋でお客様をお迎えできますよう、引き続き努めて参ります。

ご滞在中、全室に導入しておりますAndroid TV搭載のプロジェクターが、ご旅行の非日常感をより演出してくれたのではないでしょうか。
今回お泊りいただいた際にも、お楽しみいただけたのであれば大変幸いです。

現在、バンクベッドルームのみではございますが、ほっと一息お部屋にてお寛ぎいただきたく、UCCのドリップコーヒーを設置致しております。
こちらも併せてご利用いただけましたでしょうか。

当施設でのご滞在で、お客様のご旅行がより唯意義なものにものになったのであれば大変幸いです。

またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
当館でのご滞在とクチコミのご投稿をいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。

Rakuten STAY 那覇泊ふ頭

この度は数多くの宿泊施設の中から、Rakuten STAY 那覇泊ふ頭をご利用いただき誠にありがとうございます。

お部屋の広さや設備に関してまして、ご満足いただけたご様子で嬉しい限りでございます。
これからもよりご満足いただける施設づくりを心掛け、改善を重ねて参ります。

「泊ふ頭」という施設名の通り、当館からは旅客ターミナルビル「とまりん」が徒歩3分程度の距離ですので、慶良間諸島への旅を満喫するには大変便利な立地でございます。
移動のお時間などを少なく、よりご旅行を満喫頂けたのであれば大変幸いです。

また那覇市内へご滞在の際には、ぜひ当館へのお帰りをお待ちしております。

Rakuten STAY 那覇泊ふ頭

この度はRakuten STAY 那覇泊ふ頭へご宿泊頂き、誠にありがとうございます。

ご投稿にもあげて頂いております通り、当施設にはプロジェクターとテレビを全室に完備しております。
非日常的な視聴体験にご満足いただけたご様子が伺い知れ、喜ばしい限りです。

総じてご満足いただき、「コスパ最高」とのお声を頂戴しましたが、出会えたらラッキーなお得なプランなどを販売していることもございますので、今後も当施設を注目していただけたらと存じます。

パジャマがあると嬉しいという貴重なご意見も頂戴しましたこと、重ねて御礼申し上げます。
今後の居心地の良い宿泊施設づくりのため検討させていただきます。

お客様のお帰りを、心よりお待ち申し上げております。

Rakuten STAY 那覇泊ふ頭

この度は、数多くの宿泊施設の中からRakuten STAY 那覇泊ふ頭をご利用いただき誠にありがとうございました。

「部屋がキレイ」「子供達はプロジェクターに大満足」とのお声を頂戴し、唯意義なご滞在となったご様子が伺い知れ、私共も喜ばしい限りです。

当施設には、ご滞在者限定の無料のランドリーを完備しております。
ご旅行からご帰宅後のお洗濯ものも減らすことができますので、今回ご利用いただいていなければ、ぜひ次回ご利用くださいませ。

大通りからほど近く、飲食店なども周辺にございますためお子様方のご負担も少なかったことかと存じます。
お気に入りのお店、これから行ってみたいお店などを探していくのも楽しみとなるのではないでしょうか。

Rakuten STAY 那覇泊ふ頭にてお帰りをお待ちしております。
重ねまして、クチコミのご投稿と当館のご利用感謝申し上げます。

Rakuten STAY 那覇泊ふ頭

この度は、Rakuten STAY 那覇泊ふ頭へのご宿泊、誠にありがとうございました。

お子様との楽しいひと時をお過ごしいただけたご様子で、大変喜ばしく思います。

お寄せいただきました通りフェリーターミナルのとまりんは施設から徒歩約2分、またゆいレール「美栄橋」駅までは徒歩約8分、最寄りのスーパーやコンビニにも徒歩5分以内の距離に位置しておりますので、利便性の高い立地となっております。

また、今回ご滞在いただきましたバンクベッドルームはご旅行中の、非日常感をより演出してくれたことかと存じます。
併せて、プロジェクターでの臨場感のあるご視聴を体感頂けたのであれば幸いです。

次回ご利用の際にも、また利用したいと思っていただけるよう気を引き締めて参ります。
当Rakuten STAY 那覇泊ふ頭へのお帰りを心よりお待ち申し上げております。

Rakuten STAY 那覇泊ふ頭

この度は、Rakuten STAY 那覇泊ふ頭のご利用誠にありがとうございました。
また、ご宿泊後クチコミをお寄せいただきお礼申し上げます。

ご宿泊に関しまして、総じてご満足いただけたとの事で、私共も喜ばしい限りです。

当施設での入館時、備品補充につきましてお手を煩わせてしまい大変恐縮でございます。
お客様にあげて頂いております通り、無人施設である当館では、ご宿泊前にお送りさせていただく暗証番号にてエントランスにご入室頂きます。
今回はお荷物をお持ちになられながらの作業となり、ご不便をお掛け致しました。
宜しければ次回以降、ご使用のスマートフォンなどでスクリーンショットをお取りいただきご活用いただく方法もお勧めです。

24時間対応のコールセンターへのお問い合わせは、お手持ちのお電話からも受付が可能でございます。
お客様のサポートをさせていただきますので、是非ご利用くださいませ。

お客様の貴重なご意見、今後の施設運営の改善点としてお声をありがたく頂戴させていただきます。

重ねまして当施設にご宿泊いただきありがとうございました。
次回、またのご利用をいただけますよう努めて参ります。

Rakuten STAY 那覇泊ふ頭