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Ｒａｋｕｔｅｎ ＳＴＡＹ ＶＩＬＬＡ 箱根仙石原のクチコミ･お客さまの声
Ｒａｋｕｔｅｎ ＳＴＡＹ ＶＩＬＬＡ 箱根仙石原（神奈川県）
4.0
投稿日：2022-04-05 16:09:51
総合4
1人中1人の方が参考になったと投票しています。
ゆずまま51さんの Ｒａｋｕｔｅｎ ＳＴＡＹ ＶＩＬＬＡ 箱根仙石原 のクチコミ
1泊2日で利用しましたが、2日間共雨でBBQと足湯はできず残念でした。
リビングでホットプレートを使用してBBQを行いましたが(大人4人)、ホットプレート・冷蔵庫・カトラリー等十分な大きさ、量でした。
お部屋も可愛く広さも問題なく、楽しく過ごせました。
ただ1点お部屋にルンバがあると記載がありましたが(部屋に説明書もあった)、肝心のルンバが探しても見つからず…。
部屋内の説明詳細が少し足りない印象でした。
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この度は、数多くの施設の中からRakuten STAY VILLA 箱根仙石原にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
ご宿泊当日は雨でお足元の悪い中でもお越しいただき、感謝申し上げます。
当施設の設備、広さ、仕様にご満足いただけましたことを推察し、喜ばしく拝読させていただいておりました。
ご意見寄せて頂きました通り、当施設は大人数でご利用の際にも快適にお過ごしいただけますように約92平米の広めのお部屋に、寝具・食器・アメニティなどの備品類も十分にご用意しております。
しかしながら、楽天トラベルの設備情報案内にルンバ—の誤表記があり、お客様に間違った情報を案内してしまったこと深くお詫び申し上げます。記載箇所を確認し、現在は正しい情報に修正させていただきましたことを謹んでご報告申し上げます。
（※仙石原北館は全部屋ルンバ—をご用意しております。）
またのご機会がございましたら、疲れを癒す足湯、テラスのバーベキューもお楽しみいただきたく存じます。Rakuten STAY VILLA 箱根仙石原へのお帰りを、スタッフ一同心よりお待ちいたしております。
Rakuten STAY VILLA 箱根仙石原