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Ｒａｋｕｔｅｎ ＳＴＡＹ ＶＩＬＬＡ 箱根仙石原のクチコミ･お客さまの声
4.0
投稿日：2024-04-28 01:06:43
4.0
投稿日：2023-12-18 12:55:31
4.0
投稿日：2023-12-18 12:17:14
4.0
投稿日：2023-11-18 18:30:27
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投稿日：2023-10-20 20:20:02
総合4
孫3人のばぁばさんの Ｒａｋｕｔｅｎ ＳＴＡＹ ＶＩＬＬＡ 箱根仙石原 のクチコミ
娘家族との旅行で初めて利用させていただきました。
空間ネットとプロジェクターに孫は大喜びでした。
寒い日だったのですが室内での調理は禁止とのことで、コートを着て外でバーベキューの食材を焼きました。
豪華で美味しかったですが、外でカバーを外してイス等を準備して、ホットプレートを運んで焼いて、全て洗って元通りに片付けるのは大変でした。
この時期だとすき焼きの方を選べば良かったと思いました。
外にある足湯の蓋が1枚無くて、お湯がぬるかったので残念ながら利用しませんでした。
源泉掛け流しのお風呂は最高でした。
目の前の駐車場に私達の部屋番号だけなくて、遠い方の駐車場に停めなければならなかったのは不便でした。
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この度は、数ある施設の中からRakuten STAY VILLA 箱根仙石原にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
ご家族3世代でご利用いただき、お孫さんにも喜んでいただけたとのこと大変嬉しく拝読いたしました。
その反面、BBQでは寒いなかご準備をいただき、足湯は温度が低くご利用いただけなかったとのこと、また、駐車場まで距離がありご不便をおかけしましたこと大変心苦しく存じます。外でもBBQをお楽しみいただくため、室内には電気ヒーターをご用意しております。次回ご利用いただける事がございましたら、ご活用いただけますと幸いです。
また、足湯の温度に関しましては、館内の温泉ガイドに記載しております通り、ご自身でお湯かお水を入れて調整していただくタイプになりますので、次回ご利用の際は併せてご活用いただければと存じます。
源泉掛け流しのお風呂は最高だったとのお言葉をいただき、少しでもごゆっくりおくつろぎいただけておりましたら幸いです。
この度はご利用、口コミ投稿をいただきましたこと重ねて御礼申し上げます。
お客様の再訪、心よりお帰りをお待ちいたしております。
Rakuten STAY VILLA 箱根仙石原