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Ｒａｋｕｔｅｎ ＳＴＡＹ ＶＩＬＬＡ 箱根仙石原のクチコミ･お客さまの声
総合5
宿の広さ、掛け流しの内湯、足湯、床暖房等の設備は申し分無く、愛犬が走り回れる庭もあり、大満足です。ただ、チェックイン時にオペレーターに繋がらず、繋がるまで何度も複雑な予約番号を入力しなければならなかった＆チェックアウトにもその複雑な予約番号の入力が必要だったのが面倒だったので、改善していただきたいです。
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この度は、Rakuten STAY VILLA箱根仙石原にご宿泊いただきありがとうございました。宿の広さや掛け流しの内湯、足湯、床暖房などの設備にご満足いただけたとのこと、大変嬉しく思います。また、愛犬が走り回れる庭もお楽しみいただけたようで、何よりです。しかしながら、チェックインおよびチェックアウト時のオペレーターへの接続や複雑な予約番号の入力に関してご不便をおかけし、誠に申し訳ございませんでした。お客様からの貴重なご意見を真摯に受け止め、今後のサービス改善に努めてまいります。またのご利用を心よりお待ちしております。Rakuten STAY VILLA箱根仙石原
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投稿者さんの Ｒａｋｕｔｅｎ ＳＴＡＹ ＶＩＬＬＡ 箱根仙石原 のクチコミ
宿の広さ、掛け流しの内湯、足湯、床暖房等の設備は申し分無く、愛犬が走り回れる庭もあり、大満足です。
ただ、チェックイン時にオペレーターに繋がらず、繋がるまで何度も複雑な予約番号を入力しなければならなかった＆チェックアウトにもその複雑な予約番号の入力が必要だったのが面倒だったので、改善していただきたいです。
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この度は、Rakuten STAY VILLA箱根仙石原にご宿泊いただきありがとうございました。
宿の広さや掛け流しの内湯、足湯、床暖房などの設備にご満足いただけたとのこと、大変嬉しく思います。また、愛犬が走り回れる庭もお楽しみいただけたようで、何よりです。
しかしながら、チェックインおよびチェックアウト時のオペレーターへの接続や複雑な予約番号の入力に関してご不便をおかけし、誠に申し訳ございませんでした。お客様からの貴重なご意見を真摯に受け止め、今後のサービス改善に努めてまいります。
またのご利用を心よりお待ちしております。
Rakuten STAY VILLA箱根仙石原