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Rakuten STAY VILLA 箱根仙石原 クチコミ・感想・情報

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Rakuten STAY VILLA 箱根仙石原のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.40
  • アンケート件数:170件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.00
  • 立地3.86
  • 部屋4.56
  • 設備・アメニティ3.92
  • 風呂4.64
  • 食事3.76

総合4

なわてガールさんの Rakuten STAY VILLA 箱根仙石原 のクチコミ

なわてガールさん [50代/女性] 2024-03-26 11:07:40

部屋は素晴らしく、庭の足湯も心地よく、ペット(チワワ)は庭で楽しく走り回っていました。
繁忙期だったためか、チェックインを1時間遅らせてほしいと連絡があり、チェックアウトも1時間遅らせてもらえることになっていましたが、10時過ぎに部屋の清掃に来られました。事情を話すと了解いただけましたが、チェックアウト前のばたばたしている時間だったので、事前にきちんと話を通してもらってほしかったです。
チェックインはロックがかかるなど、かなり手間取りました。
備品はそれなりにそろっていましたが、それなり感は否めず、食洗機の中に残されたままのお皿などは、洗い切れていなかったものもありました。
風呂はすばらしく、アメニティはよかったです。
全体としては、犬も同行でき、家族でゆったり過ごす目的で、満足できました。

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評価
  • 総合4
  • サービス4
  • 立地4
  • 部屋5
  • 設備・アメニティ4
  • 風呂5
  • 食事-
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年03月
ご利用の宿泊プラン
【スタンダード・素泊り】源泉かけ流し天然温泉ビューバス完備のプライベートヴィラを独占(足湯テラス付)
ご利用のお部屋
【【S104・S105】ペット可・テラス付(1~5名)】