家族4人と愛犬一匹で利用しました。全てに感激しました。犬も普段と同じように過ごすことができて良かったです。特に床暖房があったので快適でした。
私達を迎える為に働いてくださっている方々にありがとうです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年02月

2月18日、朝食付きで泊まりました。朝食のフレンチトーストは美味しかったのですが、片面10分ずつ、合計20分かかるのに、調理するのに使えるフライパンが一つしかなく、一度に焼けるのが2.5人分で、5人で泊まったので、2回に別けて作る必要があり、面倒でした。宿泊人数に合わせてフライパンを増やして欲しいです。
また、他の人も書いたいますが北館だと、駐車場がとにかく遠い。しかも道中は真っ暗。雨、雪だとさらに行くまで大変。敷地内に荷下ろし用駐車スペースが二台分ありましたが、10時のチェだアウト時には、混雑して使えません。敷地内に部屋数分の駐車スペースが欲しいです。
あと、プロジェクターに、DVDプレイヤーがついてると良いかな。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2023年02月

2月14日に3世代とワンコでお泊まりしました。広くて綺麗で電気製品も新しく全部揃っていて、気持ち良く過ごす事ができました。お風呂も広くその日は雪が降っていたので窓を開けて雪見風呂もできました。ホットプレートが外でしか使用出来ないので部屋の中でも使えるといいのですが、、、でもワンコと泊まれるお部屋の中ではお風呂が良かったので又、行きたいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年02月

お部屋がとても綺麗で温泉も最高でした。ぜひまた利用したいです！

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2023年02月

小学生の子供たちを喜ばせたくて、空間ネットのあるこちらに宿泊しました。
狙い通り大興奮で楽しい時間をすごせました。
お風呂も温泉で天井が高くて快適、足湯は寒すぎたので少ししか入ってません 笑

全ての設備が新しくて居心地良かったです。

一点だけ難点をあげるとすると、目の前は人通りの多い道のため、どうしても人の目が気になってしまいますね。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年12月

南館に宿泊しました。
宿は大変素晴らしく部屋も広く綺麗でした。
旅館ではなく、こういう宿泊もありだと思いました。
夕食のすき焼きは量も多く、満足できるものでしたが、
若者にはもう少し量が多いと良いかもしれません
朝食のフレンチトーストは美味しかったですが、
少々くどい味かも、、。
風呂、足湯共に素晴らしかったです。
足湯が温い時は部屋に温度を調整する装置がありますので、高温にすると熱いお湯が出ます。


多少清掃に問題がありと言えばありかもしれませんが、許容範囲だと思いました。

ペット可の部屋でしたが、ドックランは専用庭と言う感じで
傾斜もあり小型犬を遊ばせるような庭ではありませんでしたが
大型犬なら良いのかも？

暖炉が壊れて使用できませんでした。
暖炉は楽しみにしていたので、ちょっと残念でした。
浴室のダイソンのドライヤーは部品が外れていて、ちょっと使用するのが怖かったです。
機能的にはすぐに乾いて凄いと思いましたが、、。

多少微々たる問題はあったものの、総合的にはまた宿泊したいと思える内容に
大変満足できました。、

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年11月

お部屋は凄く良かったです
駐車場が隣接しておらず、そこだけが不便と感じました
でも総合的には大満足
また利用したいです

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年11月

まず、到着して困るのが駐車場。全くわからない。３０分ほど彷徨い見つからず、宿泊客の方に教えてもらいました。地図を見てもほぼわからないので注意が必要です。また、それなりに距離があります。

施設内はきれいでとても良いです。
食事は付いているプランにしましたが材料が予想以上に良かったです。
ただ、米は無いので持っていきましょう（炊飯器はある。

浴衣的なものも無いので寝衣は持っていくように。

といったところでしょうか。総評としては、rakuten stay他のところも使ってみたくなります。

旅行の目的

レジャー

同伴者

仕事仲間

宿泊年月

2022年10月

友人7名で宿泊しました。テレビも大画面で、寝室スペースも広い、アメニティもお皿やコップなども豊富で贅沢な気持ちになれました！

何より快適に過ごせる空間で大満足です！ずっとここにいたかったです！
箱根湯本駅からバスで行きましたが少し遠かったのが難点でした。。でもまた利用させていただきたいです◎

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2022年10月

10月28日に宿泊しました。
部屋は綺麗ですし不満な点は特に無し。
食器やレンジ、ドラム洗濯機（乾燥機付き）コーヒーメーカー などすべて揃っていて大変満足。
タオル類も1泊なのに多めにありました。
外でのホットプレートを使ったバーベキューもでき満足。
また来たいと思える宿泊施設でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2022年10月

部屋風呂、足湯・・・とにかく最高でした。
家族も非常に満足してました。

ただ、一点だけ、掃除について。
部屋に入った時、家族が使用済み胃薬の袋が落ちてたのを見つけたそうです。
また、居間のゴミ袋も掃除されてませんでした。
部屋が広くて棟も多くて大変だとは思いますが、そこは頑張って欲しいです。

ともかく、確実にリピートすると思います。ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年10月

愛犬連れて行きました。
不安の中訪れましたが、最高な時間を過ごせました。源泉掛け流しのお風呂。しがも大きな窓を開ければ露天風呂に。部屋の空間も広々。食事のBBQのお肉、特に牛肉は絶品で量も充分。朝のフレンチトーストは真空パックのものを自分で焼くのですが食べてビックリ過去一美味しい朝食となりました。必ずリピしたい宿です！

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年10月

とても良いお宿でした。
以下、気になった点を何点か。



・やはり駐車場に関しては改善して欲しい思う。
隣の棟の利用者の車が我々がチェックインしてから翌日のチェックアウトまでずっと荷下ろしのスペースに駐車したままだった。我々はルールを守って離れた駐車場に止めたのに不公平すぎる。
宿泊者一組につき一台までは宿の前に止めてOKにするか、臨時の荷下ろし駐車も廃止して芝生で埋めるか、とにかく検討していただきたい。

・チェックインしようとした際、タブレットが電池切れしていた。(原因はタブレットの充電するコンセントの箇所のブレーカーが落ちていた為)
30分後位に電池が貯まってるのを確認しチェックインした。
ちなみに2階もブレーカーが１ヵ所落ちてた。

・キッチンの包丁の先端が曲がっていた。切る分には問題なかったが気になった。

・今回N103の部屋に宿泊したが、庭が思ってたよりも狭かった(良い意味でこじんまり)。少なくとも写真に記載されてる庭のイメージとは大分違った。

・道路沿いにある駐車場及び宿泊施設の案内板が小さい。
車の走行スピードを考えると初見であの案内板は見逃しやすい(実際駐車場への小道を通りすぎてしまった)。



天候に恵まれず庭でバーベキュー出来なかったのが心残りなので、また宿泊したいと思います。








あと隣の棟の宿泊者、車の駐車もアレだが深夜もうるさかったぞ。
周りが静かなんだから騒ぎ声がめっちゃ響くんだからな。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2022年09月

9月30日　宿泊しました。とてもお洒落な空間でした。衛生面もしっかりされています。また、次回は友達と一緒に行きます。よろしくお願いします。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

仕事仲間

宿泊年月

2022年09月

9月30日　宿泊しました。内部施設はとても綺麗、お洒落な空間でした。また、家族と一緒に行こうと計画しています。ありがとうごさいます。

旅行の目的

レジャー

同伴者

仕事仲間

宿泊年月

2022年09月