想像以上に素敵でした。
オシャレで綺麗な部屋であり、写真のイメージそのものです。
8名で利用しましたがとても広々使えました。
浴室は大きな浴槽に源泉かけ流しだそうでとても心地よかったです。
掃除も行き届いており、不満を感じる点はありませんでした。
アメニティは女性には物足りないかと思います。
記載の通り最低限のみ、という感じでした。
家の真横が車道のため、車走行音は気になりましたが、それは個人差かと思います。
あと寝所はダブルベッド5個というイメージのため、組み合わせ次第では悩み所になる場合があるかもしれません。
チェックイン、チェックアウトも煩雑な操作は必要なく快適でした。
事前に情報の入力を推奨されるので済ませていたのが良かったです。
また使いたいし、人にも勧められます。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年04月

コンビニが歩いて行ける距離にあって良かった

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2024年03月

ペットと泊まれる北館の部屋に宿泊しました。
今までペットと泊まれる宿に行きましたが、どこも匂いが気になったんですが、今回は匂いが全く気になりませんでした！
清潔な部屋で、お風呂も最高でした！寒い時期でしたが、床暖があったので快適でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年03月

設備特にアメニティが最高です
箱根に行くときはぜひ!

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2024年01月

2泊しましたがすべてに大満足です。
部屋の温泉に気持ちが良くて何度も入りました。部屋の調度品もおしゃれでテンションが上がりました。
又是非泊まりたいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年12月

ペットと共に泊まれる宿が少ない中で、ここは最高でした！
一棟貸しなので、ペットと子供がいても気兼ねなく過ごせました。
旅行に行くと、環境の変化でなかなか落ち着けない我が家のワンコも、自由でかつ家族だけの空間に、すぐに落ち着いていました。
またドッグラン付きなので、良かったです。
ただし、駐車場が分かりづらく館内にあったマップを見ても分からず暫く迷いました。
事前に調べることをお勧めします。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年11月

父の還暦祝い旅行の最終日の一泊に利用しました。
ホテルとは違って人の目を気にせずゆっくりできるところや、掛け流しのお風呂に満足してくれました。
駐車場が少し遠いところが不便でしたが、立地的に仕方がないと思いますし、歩けばすぐでした。
0歳児を連れて行ったのですが、和室の寝室が扉がなく、吹き抜けの仕切りの隙間から落ちてしまう危険があったので、扉のあるフローリングの寝室の床に持ち込んだ布団を敷いて寝かせました。
また、一階の掘りごたつがあったのでハイハイの赤ん坊の目が離せませんでした。
吹き抜けにあるネットに寝転びながらプロジェクターで動画を見るのや、足湯が上の子に大好評でした。足湯は大人たちも1日の疲れを取るのに最適でした。
食事は旅行の夜には充分な量で、余分に買って持ち込んだものはほぼ持ち帰りになりました。お米は持って行ってよかった。
連泊してもっとゆっくりした家族の時間をここですごすのもいいね、と母と話しました。
楽天で買えるという、各種家電やアメニティもいろいろ試せてよかったです！
人に勧められます！

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年10月

わんこ2匹と4人家族で、とっても気持ちよく居心地のいい時間を過ごさせてもらいました！
駐車場が遠かった以外はとてもよかったです！

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年08月

家族4人と愛犬一匹で利用しました。全てに感激しました。犬も普段と同じように過ごすことができて良かったです。特に床暖房があったので快適でした。
私達を迎える為に働いてくださっている方々にありがとうです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年02月

N105でした。場所が初め分からず、南館は分かったのですが、北は少し坂を下ります。部屋はきれいでおしゃれでした。床暖も良いし、足湯は熱い湯を入れることもできました。が、座る座布団が半分凍ったように冷たい。足は温かく、お尻は冷たい状態でした。ソファは低めなので、うちの小型犬が上り降りしても大丈夫そうでした。寝室のプロジェクターは娘が絶賛してました。チェックインの時に話したスタッフさんもとても感じの良い人で良かったです。駐車場が遠いのは覚悟してましたが、夜はとっても暗いので、めっちゃ怖い５分でした。複数人で行かないと危ないくらいです。トータルで、若い人には良いと思います。うちは高齢者を連れて行ってたので、少し危ないな、と感じるところがありました。（寝室からトイレに行くのに、階段落ちたりしたら怖いです）あと大きな窓はカーテンできない所もあったので、少し防犯上気になりました。暖炉は温かくならないやつです。静かでよかったです。

旅行の目的

レジャー

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家族

宿泊年月

2022年12月

南館に宿泊しました。
宿は大変素晴らしく部屋も広く綺麗でした。
旅館ではなく、こういう宿泊もありだと思いました。
夕食のすき焼きは量も多く、満足できるものでしたが、
若者にはもう少し量が多いと良いかもしれません
朝食のフレンチトーストは美味しかったですが、
少々くどい味かも、、。
風呂、足湯共に素晴らしかったです。
足湯が温い時は部屋に温度を調整する装置がありますので、高温にすると熱いお湯が出ます。


多少清掃に問題がありと言えばありかもしれませんが、許容範囲だと思いました。

ペット可の部屋でしたが、ドックランは専用庭と言う感じで
傾斜もあり小型犬を遊ばせるような庭ではありませんでしたが
大型犬なら良いのかも？

暖炉が壊れて使用できませんでした。
暖炉は楽しみにしていたので、ちょっと残念でした。
浴室のダイソンのドライヤーは部品が外れていて、ちょっと使用するのが怖かったです。
機能的にはすぐに乾いて凄いと思いましたが、、。

多少微々たる問題はあったものの、総合的にはまた宿泊したいと思える内容に
大変満足できました。、

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家族

宿泊年月

2022年11月

大人4人小学低学年2人で利用しました。お部屋お風呂は大満足食事も足りないかな？って思い購入して行きましたが余ってしまうほど、キッチンの物は全部揃っていました。洗浄機もありましたが、使い方の説明はありませんでした。洗濯機に乾燥機洗剤もあり、帰宅からの洗濯物も出来て帰ってからの負担もなくなります。大きな鏡はライトが点き女性3人大はしゃぎ、ホテルとしては何も言うことないくらいです。ただBBQの時外は雨に風がありとても外ではできる状態ではなく気温も下がり寒い日でした。部屋で匂いが付くと清掃の別料金がかがると言うことでカスタマーセンターに連絡をして、部屋番号を伝えてその際なるべく匂いが残らないよう換気しながら行って下さいと言われました。雨の日のことも前もってこちらからでなく教えておいて欲しかったです。清掃の都合により15時チェックインを16時にして欲しいと電話連絡が午前中にあり、こちらはすんなりOKをし、そのかわり翌朝11時のチェックアウトでいいですとカスタマーセンターから連絡がありました。翌朝10時にインターホンが鳴り清掃の方が来られましたが、昨日言われた話をすると、確認しますの言葉もなくその後も確認したのかもわからず戻ってもきません。中にあるiPadからカスタマーセンターから電話が入り前日の話が共有されておらず、その時の対応した女性もすみませんの一言もなく、名前も名乗らず、感情がない話し方に聞こえた為、最後の１時間はとても嫌な思いをしたまま帰り支度をしました。

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家族

宿泊年月

2022年11月

2回目の利用です。到着してすぐに温泉に入れる幸せといったらありません！
源泉掛け流しが嬉しいです。Bluetoothスピーカーも嬉しいですし、快適に過ごせて感謝です。暖炉のリモコンが見つからず使用出来なかったのが残念でした。お庭の草が人工芝かウッドチップだともっとありがたいです。また利用したいです！

旅行の目的

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同伴者

家族

宿泊年月

2022年11月

まず、到着して困るのが駐車場。全くわからない。３０分ほど彷徨い見つからず、宿泊客の方に教えてもらいました。地図を見てもほぼわからないので注意が必要です。また、それなりに距離があります。

施設内はきれいでとても良いです。
食事は付いているプランにしましたが材料が予想以上に良かったです。
ただ、米は無いので持っていきましょう（炊飯器はある。

浴衣的なものも無いので寝衣は持っていくように。

といったところでしょうか。総評としては、rakuten stay他のところも使ってみたくなります。

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同伴者

仕事仲間

宿泊年月

2022年10月