楽天トラベル
宿・航空券・ツアー予約
Rakuten STAY 東京浅草のクチコミ・お客さまの声
総合2
1人中1人の方が参考になったと投票しています。
2点ほど不満点ありました。・事前にメールで連絡されたエントランス暗証番号で入れませんでした。・タブレットでのチェックイン完了後、部屋番号や解錠コードの表示がありませんでした。どちらも問い合わせ必要で非常に面倒でした。
レビューを評価してください
このレビューは参考になりましたか?
不適切なレビューを報告する
この度は、数多くの施設の中からRakuten STAY 東京浅草をご利用いただきまして誠にありがとうございます。チェックイン時のエラーにより、お手間を取らせてしまいましたこと、深くお詫び申し上げます。社内にて共有させていただき、チェックインシステムの改善に向けて再発防止に努めて参ります。また、一部タブレットエラーにてタブレットの表示がされず、原因を調査し修正を致しておりますこと、謹んでご報告させていただきます。フロントからお買いものパンダがたくさんおり、ワクワクしたお気持ちで入館されましたことと存じます。非日常的な宿泊体験を、お客様にとって利用しやすい形でご提供していけますよう、日々精進いたして参ります。もしよろしければ、今一度ご機会を頂戴いたしたく、Rakuten STAY 東京浅草へのお帰りを心よりお待ちしております。Rakuten STAY 東京浅草 支配人
Rakuten STAY 東京浅草 クチコミ一覧へ
ホテル・旅行のクチコミTOPへ
総合2
1人中1人の方が参考になったと投票しています。
投稿者さんの Rakuten STAY 東京浅草 のクチコミ
2点ほど不満点ありました。
・事前にメールで連絡されたエントランス暗証番号で入れませんでした。
・タブレットでのチェックイン完了後、部屋番号や解錠コードの表示がありませんでした。
どちらも問い合わせ必要で非常に面倒でした。
レビューを評価してください
このレビューは参考になりましたか?
不適切なレビューを報告する
この度は、数多くの施設の中からRakuten STAY 東京浅草をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
チェックイン時のエラーにより、お手間を取らせてしまいましたこと、深くお詫び申し上げます。
社内にて共有させていただき、チェックインシステムの改善に向けて再発防止に努めて参ります。
また、一部タブレットエラーにてタブレットの表示がされず、原因を調査し修正を致しておりますこと、謹んでご報告させていただきます。
フロントからお買いものパンダがたくさんおり、ワクワクしたお気持ちで入館されましたことと存じます。
非日常的な宿泊体験を、お客様にとって利用しやすい形でご提供していけますよう、日々精進いたして参ります。
もしよろしければ、今一度ご機会を頂戴いたしたく、Rakuten STAY 東京浅草へのお帰りを心よりお待ちしております。
Rakuten STAY 東京浅草 支配人