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Rakuten STAY 東京浅草のクチコミ・お客さまの声
総合4
309のテレビのリモコンの電源ボタンの反応が悪く、テレビのオンオフに苦労した。照明のスイッチも直感的でなく若干使いづらい。連泊だったが歯ブラシセットが1個で歯磨き粉が不足した。ブラシは1個でもよいが歯磨き粉は複数あると良かった。髭剃りがほしいところだが、コスト考えるとしかたないか。
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この度は、数多くの施設の中からRakuten STAY 東京浅草をご利用いただきまして誠にありがとうございます。ご宿泊時にテレビ及び照明の利用についてご不便おかけしましたこと、お詫び申し上げます。リモコンは交換させていただき、照明のご案内についてもより分かりやすくご利用できるよう検討を進めておりますことを謹んでご報告いたします。また、歯ブラシのご利用について、ご意見ありがとうございました。この度ご予約いただいております宿泊プランは、連泊中にアメニティ・タオルの交換及び清掃を実施せず、お客様もよりお得な値段でお泊りいただけるプランでございました。そのため歯ブラシセットも1泊分でご用意しておりましたが、ご不便をおかけして申し訳ございません。3泊以上お泊りの場合、滞在中清掃が含まれているプランもございますので次回ご利用の際は、是非そちらも合わせてご検討いただけますと幸いです。またの機会に当Rakuten STAY 東京浅草へのお帰りを心よりお待ちしております。重ねまして、ご利用ありがとうございました。Rakuten STAY 東京浅草
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309のテレビのリモコンの電源ボタンの反応が悪く、テレビのオンオフに苦労した。照明のスイッチも直感的でなく若干使いづらい。
連泊だったが歯ブラシセットが1個で歯磨き粉が不足した。ブラシは1個でもよいが歯磨き粉は複数あると良かった。髭剃りがほしいところだが、コスト考えるとしかたないか。
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この度は、数多くの施設の中からRakuten STAY 東京浅草をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
ご宿泊時にテレビ及び照明の利用についてご不便おかけしましたこと、お詫び申し上げます。
リモコンは交換させていただき、照明のご案内についてもより分かりやすくご利用できるよう検討を進めておりますことを謹んでご報告いたします。
また、歯ブラシのご利用について、ご意見ありがとうございました。
この度ご予約いただいております宿泊プランは、連泊中にアメニティ・タオルの交換及び清掃を実施せず、お客様もよりお得な値段でお泊りいただけるプランでございました。そのため歯ブラシセットも1泊分でご用意しておりましたが、ご不便をおかけして申し訳ございません。
3泊以上お泊りの場合、滞在中清掃が含まれているプランもございますので次回ご利用の際は、是非そちらも合わせてご検討いただけますと幸いです。
またの機会に当Rakuten STAY 東京浅草へのお帰りを心よりお待ちしております。
重ねまして、ご利用ありがとうございました。
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