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Ｒａｋｕｔｅｎ ＳＴＡＹ 東京浅草のクチコミ･お客さまの声
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ツインを予約後1人追加で別室を予約しました。当日メールで照会があり手続きしたのですが、ホテルでチェックインしようとしても、データが反映されておらず大変不満でした。
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この度は、数多くの施設の中からRakuten STAY 東京浅草をご利用いただきまして誠にありがとうございます。しかしながら、チェックイン手続きの不備で、貴重なお時間を頂戴する結果となりました事をお詫び申し上げます。問題が発生した箇所については担当部署に連携し、原因精査と改善に動いておりますことを謹んでご報告申し上げます。お客様に快適にお過ごしいただけるように引き続きサービス向上を重ねて参ります。重ねましてご利用、誠にありがとうございました。Rakuten STAY 東京浅草
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投稿者さんの Ｒａｋｕｔｅｎ ＳＴＡＹ 東京浅草 のクチコミ
ツインを予約後1人追加で別室を予約しました。当日メールで照会があり手続きしたのですが、ホテルでチェックインしようとしても、データが反映されておらず大変不満でした。
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しかしながら、チェックイン手続きの不備で、貴重なお時間を頂戴する結果となりました事をお詫び申し上げます。
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