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Ｒａｋｕｔｅｎ ＳＴＡＹ 東京浅草のクチコミ･お客さまの声
総合3
浅草、スカイツリーと立地には問題ありません、とても良いところでした。お部屋ですが、せっかくのスカイツリーが見える部屋にもかかわらず、窓が汚くて曇った感じでした。また、全体的に埃が目立ちました。もう少し部屋をきれいに清掃したほしいです。
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この度は、数多くの施設の中からRakuten STAY 東京浅草をご利用いただきまして誠にありがとうございます。「とても良いところでした」とお褒めいただき、誠にありがとうございます。ご快適にご利用いただけたようで大変嬉しく存じます。しかしながら、スカイツリー側の窓と清潔管理に関してご不便おかけいたしましたこと、深くお詫び申し上げます。現在スカイツリー側の全客室の窓掃除を完了しており、現在は綺麗なスカイツリー展望を満喫いただけるようになりました。また、清潔管理に関して、担当部署全体と協議し、チェック体制強化、再教育実施など体制を強化させていただいておりますことを謹んでご報告いたします。引き続き、より快適にお過ごしいただけるよう改善等を検討して参ります。どうぞ、またの機会に当Rakuten STAY 東京浅草へのお帰りをお待ちしております。重ねまして、ご利用ありがとうございました。Rakuten STAY 東京浅草
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総合3
投稿者さんの Ｒａｋｕｔｅｎ ＳＴＡＹ 東京浅草 のクチコミ
浅草、スカイツリーと立地には問題ありません、とても良いところでした。お部屋ですが、せっかくのスカイツリーが見える部屋にもかかわらず、窓が汚くて曇った感じでした。また、全体的に埃が目立ちました。もう少し部屋をきれいに清掃したほしいです。
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この度は、数多くの施設の中からRakuten STAY 東京浅草をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
「とても良いところでした」とお褒めいただき、誠にありがとうございます。ご快適にご利用いただけたようで大変嬉しく存じます。
しかしながら、スカイツリー側の窓と清潔管理に関してご不便おかけいたしましたこと、深くお詫び申し上げます。現在スカイツリー側の全客室の窓掃除を完了しており、現在は綺麗なスカイツリー展望を満喫いただけるようになりました。また、清潔管理に関して、担当部署全体と協議し、チェック体制強化、再教育実施など体制を強化させていただいておりますことを謹んでご報告いたします。
引き続き、より快適にお過ごしいただけるよう改善等を検討して参ります。
どうぞ、またの機会に当Rakuten STAY 東京浅草へのお帰りをお待ちしております。
重ねまして、ご利用ありがとうございました。
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