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Ｒａｋｕｔｅｎ ＳＴＡＹ 東京浅草のクチコミ･お客さまの声
総合4
1泊しました。施設料金立地すべて申し分ないですが、チェックインのタブレットが3台あるのに3台ともエラーになってチェックインは結局自動でできずコールセンターにてやりました。コールセンターも最初全然繋がらずでしたので焦りました。それ以外は大丈夫です。また使いたいし友達にも勧めます。
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この度は、Rakuten STAY 東京浅草をご利用いただき、ありがとうございました。また、ご宿泊後クチコミをお寄せいただきお礼申し上げます。「また使いたいし友達にも勧めます」とお褒めいただき、誠にありがとうございます。ご快適にご利用いただけたようで大変嬉しく存じます。しかしながら、チェックインの際にタブレットエラーの件でご不便おかけしてしまい、誠に申し訳ございませんでした。同時間帯に一時的なシステム障害が発生してしまったことが原因となりますが、現在は改善しておりますことを謹んでご報告申し上げます。引き続き、より快適にお過ごしいただけるよう改善等を検討して参ります。どうぞ、またの機会に当Rakuten STAY 東京浅草へのお帰りをお待ちしております。重ねまして、ご利用ありがとうございました。Rakuten STAY 東京浅草
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投稿者さんの Ｒａｋｕｔｅｎ ＳＴＡＹ 東京浅草 のクチコミ
1泊しました。施設料金立地すべて申し分ないですが、チェックインのタブレットが3台あるのに3台ともエラーになってチェックインは結局自動でできずコールセンターにてやりました。コールセンターも最初全然繋がらずでしたので焦りました。それ以外は大丈夫です。また使いたいし友達にも勧めます。
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この度は、Rakuten STAY 東京浅草をご利用いただき、ありがとうございました。
また、ご宿泊後クチコミをお寄せいただきお礼申し上げます。
「また使いたいし友達にも勧めます」とお褒めいただき、誠にありがとうございます。ご快適にご利用いただけたようで大変嬉しく存じます。
しかしながら、チェックインの際にタブレットエラーの件でご不便おかけしてしまい、誠に申し訳ございませんでした。同時間帯に一時的なシステム障害が発生してしまったことが原因となりますが、現在は改善しておりますことを謹んでご報告申し上げます。
引き続き、より快適にお過ごしいただけるよう改善等を検討して参ります。
どうぞ、またの機会に当Rakuten STAY 東京浅草へのお帰りをお待ちしております。
重ねまして、ご利用ありがとうございました。
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