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Rakuten STAY 東京浅草のクチコミ・お客さまの声
食事5
立地もよく、部屋も清潔でユニットバスだが浴槽が大きくてよかった。ただ、事前にメールで伝えられていた玄関の暗証番号が間違っており、電話をすると謝罪の言葉がなく、番号を伝えられた
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この度は、数多くの施設の中からRakuten STAY 東京浅草をご利用いただきまして誠にありがとうございます。この度ご滞在いただきましたダブルルームのおj部屋はユニットバスタイプにはなりますが、広めの浴槽タイプになっております。その点快適にご利用いただけたようで大変嬉しく存じます。しかしながら、事前案内及び当日のご対応の件で不快な思いをさせてしまったこと、誠に申し訳ございませんでした。担当部署に内容を共有し、品質向上に向けて体制を整備させていただいておりますことを謹んでご報告いたします。引き続きお客様からの大切なご意見を、今後の施設改善に活かしてまいります。お客様のRakuten STAY 東京浅草へのお帰りを、心よりお待ちいたしております。重ねまして、ご利用誠にありがとうございました。Rakuten STAY 東京浅草
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投稿者さんの Rakuten STAY 東京浅草 のクチコミ
立地もよく、部屋も清潔でユニットバスだが浴槽が大きくてよかった。ただ、事前にメールで伝えられていた玄関の暗証番号が間違っており、電話をすると謝罪の言葉がなく、番号を伝えられた
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この度は、数多くの施設の中からRakuten STAY 東京浅草をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
この度ご滞在いただきましたダブルルームのおj部屋はユニットバスタイプにはなりますが、広めの浴槽タイプになっております。その点快適にご利用いただけたようで大変嬉しく存じます。
しかしながら、事前案内及び当日のご対応の件で不快な思いをさせてしまったこと、誠に申し訳ございませんでした。
担当部署に内容を共有し、品質向上に向けて体制を整備させていただいておりますことを謹んでご報告いたします。
引き続きお客様からの大切なご意見を、今後の施設改善に活かしてまいります。
お客様のRakuten STAY 東京浅草へのお帰りを、心よりお待ちいたしております。
重ねまして、ご利用誠にありがとうございました。
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