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Rakuten STAY 東京浅草 クチコミ・感想・情報

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Rakuten STAY 東京浅草のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.00
  • アンケート件数:359件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.38
  • 立地4.06
  • 部屋3.97
  • 設備・アメニティ3.71
  • 風呂3.70
  • 食事3.88

部屋5

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

adlibadlibさんの Rakuten STAY 東京浅草 のクチコミ

adlibadlibさん [50代/男性] 2022-10-18 00:38:53

子供が受験になるため思い出作りと気分転換を兼ねて、上野動物園、東京スカイツリーへの拠点として利用させて頂きました。
風呂に入って寝るだけで当初より多くを求めていませんでしたので快適に過ごせました。
窓からスカイツリーも見えて良かったと思います。
無人チェックイン、アウトは初めてで不安はありましたが問題なく完了できました。
ただ、チェックインの際にタブレットでの操作がもっと簡略化されると早く終われるのでは?
と思いました。
事前にRQコードを発行してかざすだけとかだととても楽でいいと思います。
(スカイツリーは事前予約でこの方式で非常にスムースでした)
特に受付番号入力画面で、受付番号???ってなってしまいました。
電話番号で良かったのですが、画面での表示も電話番号とすればいいのでは?

建物や部屋は単身者向けのアパートを改装した感じ?ですが、特に不満はありませんでした。

レンタサイクルがあったのですが、部屋に使用法などの説明があると便利だと思いました。

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評価
  • 総合4
  • サービス4
  • 立地5
  • 部屋5
  • 設備・アメニティ4
  • 風呂4
  • 食事-
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年10月
Rakuten STAY 東京浅草 2022-10-27 21:07:49

adlibadlib様

この度は、数多くの施設の中からRakuten STAY 東京浅草をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
またご宿泊直後の早々にクチコミをお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。

「快適に過ごせました」と、大変嬉しいお言葉頂戴し、誠にありがとうございます。

また、チェックイン及びレンタサイクルなどのご案内に関して、貴重なご意見をありがとうございます。
現在(10月27日時点)はお客様のチェックインコードを、ご利用時に覚えやすい番号として、お客様の電話番号に設定させていただいております。
チェックインコードの表記及び設定に関しては引き続き改善を検討させていただきます。

また、仰る通り当施設の1階には「チャリチャリ」というレンタサイクルのサービスがございます。1階ポート側で利用方法に関してご案内させていただいておりますので次回ご滞在の際に合わせてご利用を検討していただけますと幸いです。
これからもお客様のお声をもとに、より快適な施設となりますよう努めて参ります。

Rakuten STAY 東京浅草にて、お客様のお帰りを心よりお待ち申し上げます。
過日、ご宿泊頂きましたこと重ねて御礼申し上げます。

Rakuten STAY 東京浅草

ご利用の宿泊プラン
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ご利用のお部屋
【ツインルーム(禁煙/バス・トイレ別/15平米)】