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Rakuten STAY 東京浅草のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.00
  • アンケート件数:359件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.38
  • 立地4.06
  • 部屋3.97
  • 設備・アメニティ3.72
  • 風呂3.70
  • 食事3.88

風呂5

2人中2人の方が参考になったと投票しています。

Asm9867さんの Rakuten STAY 東京浅草 のクチコミ

Asm9867さん [30代/女性] 2023-05-13 20:33:24

スタッフがいなく、タブレットで自分でチェックインするタイプのホテルです。ホテルに入る時や部屋に入るときに、ホテルからのメールに書かれた暗証番号の入力が必要です。スマホの充電がなくなる寸前で焦りました。疲れてホテルにチェックするので、スムーズにできないとさらに疲れがドッと出た気がしました。
あと、パジャマがないホテルでした。タオルはあります。

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評価
  • 総合2
  • サービス2
  • 立地5
  • 部屋4
  • 設備・アメニティ2
  • 風呂5
  • 食事-
旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年05月
Rakuten STAY 東京浅草 2023-05-17 15:38:18

この度は、数多くの施設の中からRakuten STAY 東京浅草にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

チェックイン時にお手持ちのスマートフォンの充電が少なく、エントランス開錠にご不安があったとの事、問題なくご入館いただき安心いたしました。
お連れ様がいらっしゃる場合、事前にご共有いただくこともお勧めでございます。
大変貴重なご意見として、今後の施設運営の参考とさせていただければと存じます。

また、チェックイン時のお手間を減らすため、カスタマーサポートから事前にお送りする宿泊者情報入力メールをご活用していただけますと、当日のチェックイン手続きを簡素化することもできますので、次回以降にもご利用いただけますと幸いです。

過日のご利用と貴重なクチコミのご投稿をいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。
今後も日々改善を進めて参ることをお約束し、またの当施設へのご宿泊を心よりお待ちいたしております

Rakuten STAY 東京浅草

ご利用の宿泊プラン
【スタンダード】浅草・隅田川の観光に便利な立地!素泊まりプラン
ご利用のお部屋
【ツインルーム(禁煙/バス・トイレセパレート/15平米)】