楽天トラベル
宿・航空券・ツアー予約
Ｒａｋｕｔｅｎ ＳＴＡＹ 東京浅草のクチコミ･お客さまの声
総合2
1人中1人の方が参考になったと投票しています。
LIVE後の宿泊先で利用しました。チェックインが日付変わる直前だったせいか、タッチパネルでの最終確認(本人確認でホテル側と通話)で何度も暫く経ってたらお掛け直しくださいのようなメッセージで、結局、カスタマーに電話連絡。電話ではすぐに通話出来たのに。疲れて早くお部屋に上がりたかったのに、ちょっと残念でした。無人のチェックイン、アウトシステム、良し悪しですね。改善をお願いいたします。お部屋はとても快適でした。
レビューを評価してください
このレビューは参考になりましたか？
不適切なレビューを報告する
この度は、数多くの施設の中からRakuten STAY 東京浅草にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。嬉しいお言葉を頂戴する反面、チェックイン時にお待たせしてしまったとの事、ご不便をおかけし申し訳ございません。当日の状況により、オペレーターとの接続までにお待たせしてしまうケースがございます。今後も改善に努めて参る所存ではございますが、予めご了承いただけますと幸いです。現地にスタッフが常駐しない宿泊施設ではございますが、24時間対応のコールセンターや警備会社を配しておりますので、次回以降のご利用の際にも、お困りの際にはお気軽にご相談くださいませ。お客様の再訪、心よりお帰りをお待ちいたしております。重ねまして、当館のご利用と貴重なご意見をいただきましたこと御礼申し上げます。Rakuten STAY 東京浅草
Ｒａｋｕｔｅｎ ＳＴＡＹ 東京浅草 クチコミ一覧へ
Ｒａｋｕｔｅｎ ＳＴＡＹ 東京浅草（東京都）
2.0
投稿日：2023-06-19 09:51:33
ホテルアルファーワン郡山東口（福島県）
5.0
投稿日：2018-06-04 14:27:46
ホテル・旅行のクチコミTOPへ
こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。（ヘルプページ参照）
総合2
1人中1人の方が参考になったと投票しています。
STEP↑さんの Ｒａｋｕｔｅｎ ＳＴＡＹ 東京浅草 のクチコミ
LIVE後の宿泊先で利用しました。
チェックインが日付変わる直前だったせいか、タッチパネルでの最終確認(本人確認でホテル側と通話)で何度も暫く経ってたらお掛け直しくださいのようなメッセージで、結局、カスタマーに電話連絡。電話ではすぐに通話出来たのに。疲れて早くお部屋に上がりたかったのに、ちょっと残念でした。
無人のチェックイン、アウトシステム、良し悪しですね。改善をお願いいたします。お部屋はとても快適でした。
レビューを評価してください
このレビューは参考になりましたか？
不適切なレビューを報告する
この度は、数多くの施設の中からRakuten STAY 東京浅草にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
嬉しいお言葉を頂戴する反面、チェックイン時にお待たせしてしまったとの事、ご不便をおかけし申し訳ございません。
当日の状況により、オペレーターとの接続までにお待たせしてしまうケースがございます。
今後も改善に努めて参る所存ではございますが、予めご了承いただけますと幸いです。
現地にスタッフが常駐しない宿泊施設ではございますが、24時間対応のコールセンターや警備会社を配しておりますので、次回以降のご利用の際にも、お困りの際にはお気軽にご相談くださいませ。
お客様の再訪、心よりお帰りをお待ちいたしております。
重ねまして、当館のご利用と貴重なご意見をいただきましたこと御礼申し上げます。
Rakuten STAY 東京浅草