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Ｒａｋｕｔｅｎ ＳＴＡＹ 東京浅草のクチコミ･お客さまの声
風呂3
部屋に冷蔵庫ありになっていたのでお弁当を買ってきたが冷蔵庫が故障しており使用できなかった。代替案として別の階の部屋にある冷蔵庫を使ってくださいと提案されたが面倒だったので断りました。部屋は綺麗で良かったです。
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この度は、数多くの施設の中からRakuten STAY 東京浅草にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。お部屋が清潔で良かったとのご意見、嬉しく思います。しかしながら、冷蔵庫が故障していたことで大変ご迷惑をお掛けしました。現在は冷蔵庫の点検・交換を完了しておりますこと、謹んでご報告申し上げます。今後このようなことがないよう、点検とメンテナンスを徹底いたします。ご不便をおかけしたことを深くお詫び申し上げます。ご意見を真摯に受け止め、サービス向上に努めてまいります。またのご利用を心よりお待ちしております。 Rakuten STAY 東京浅草
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投稿者さんの Ｒａｋｕｔｅｎ ＳＴＡＹ 東京浅草 のクチコミ
部屋に冷蔵庫ありになっていたのでお弁当を買ってきたが冷蔵庫が故障しており使用できなかった。
代替案として別の階の部屋にある冷蔵庫を使ってくださいと提案されたが面倒だったので断りました。
部屋は綺麗で良かったです。
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お部屋が清潔で良かったとのご意見、嬉しく思います。
しかしながら、冷蔵庫が故障していたことで大変ご迷惑をお掛けしました。
現在は冷蔵庫の点検・交換を完了しておりますこと、謹んでご報告申し上げます。今後このようなことがないよう、点検とメンテナンスを徹底いたします。
ご不便をおかけしたことを深くお詫び申し上げます。
ご意見を真摯に受け止め、サービス向上に努めてまいります。
またのご利用を心よりお待ちしております。
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