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Rakuten STAY 東京浅草 クチコミ・感想・情報

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Rakuten STAY 東京浅草のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.02
  • アンケート件数:359件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.40
  • 立地4.08
  • 部屋3.97
  • 設備・アメニティ3.72
  • 風呂3.70
  • 食事3.88

総合4

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの Rakuten STAY 東京浅草 のクチコミ

投稿者さん 2023-11-20 15:49:30

チェックインがややこしい。
無人なのでロビーにて自分でタブレット端末へ名前、住所など入力して、オンライン通話で本人確認します。
タブレット端末の操作が苦手な方などはかなり手間取ると思います。
通話もなかなか繋がらず、端末操作が得意でももたつきます。

部屋は普通のビジネスホテルという感じで不満はありません。
他のレビューで掃除が行き届いてないというのが書いてあったけど、全然気にならなかった。
ただ、手洗い場の水の流れが悪くて、ちょっと嫌だった。

2泊でもタオルは1日分しかないので注意。

お値段相応を理解しており、こだわらない人で、端末操作やオンライン対応にこなれてる人は良いと思います!

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評価
  • 総合4
  • サービス2
  • 立地4
  • 部屋3
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂-
  • 食事-
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年11月
Rakuten STAY 東京浅草 2023-11-28 17:39:21

この度は、数多くの施設の中からRakuten STAY 東京浅草にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

チェックイン作業に関しまして、貴重なご意見をいただきありがとうございます。
今後も改善に努め、快適な施設づくりを推進して参ります。
次回ご利用の際、カスタマーサポートから事前にお送りする宿泊者情報入力メールをご活用していただけますと、当日のチェックイン手続きを簡素化することもできますので、是非ご利用いただけますと幸いです。

またの機会にも、当施設をご利用いただけますこと、心よりお待ち申し上げます。
この度はご利用いただきありがとうございました。

Rakuten STAY 東京浅草

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