この度は、数多くの施設の中からRakuten STAY 東京浅草にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

お子様にもご満足いただき、私共も大変嬉しく存じております。
今後も、幅広いお客様に愛される宿泊施設となれますよう、改善を重ね精進して参ります。

ご体感いただきました通り、当施設は無人運営の宿泊施設となっております。
緩和などはあるものの、引き続き感染症対策が求められている昨今、安心してご利用いただけたのであれば幸いに存じます。

通常の客室に加え、お買いものパンダルームのある当館にて、またの機会を頂戴いたしたく、引き続きサービス向上を重ねて参ります。
過日ご滞在頂きましたこと、重ねて御礼申し上げ、Rakuten STAY 東京浅草へのお帰りを心よりお待ち致しております。

Rakuten STAY 東京浅草

この度は、数多くの施設の中からRakuten STAY 東京浅草にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

「また利用したい」との喜ばしいお言葉を頂戴し、大変嬉しく思います。

お声の中にございました、チェックイン時オぺーレーターとの通話時の声が聞き取りずらい点に関しましては、対応策について現在社内にて検討中でございます。
今後も当施設の成長にご注目いただければ幸いに存じます。

旅行支援クーポン用のボールペンの設置が無かったとのこと、私共の対応が及ばず申し訳ございません。
通常、クーポンの設置と併せボールペンを設置いたしておりますので、今回は設置が漏れている状況でございました。
再発防止に向け、ダブルチェックなどの徹底をさせていただきます。

過日のご利用と貴重なクチコミのご投稿をいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。
またの当施設へのご宿泊を心よりお待ちいたしております。

Rakuten STAY 東京浅草

この度は、数多くの施設の中からRakuten STAY 東京浅草にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

Rakuten STAY福岡薬院に続き、当施設もご利用くださり、日々のご愛顧心より感謝申し上げます。
お買いものパンダたちがありふれた空間でワクワクするようなご宿泊体験をしていただけたのではないでしょうか。

ご指摘いただきました、清掃やチェックインに関しまして、ご不便をお掛けする形となり、非常に残念でなりません。
客室清掃はもちろんのこと、お客様チェックイン前の確認に関しましても、対応を強化して参ります。
チェックインに関しましては、事前にお送りさせていただくメールより、ご宿泊者情報をフォーム入力いただくことで、スムーズにチェックインいただけるかと存じます。
こちらの点に関しましても、今後も改善に努めて参ります。

お客様のRakuten STAY 東京浅草へのお帰りを、お買いものパンダたちと一緒に、心よりお待ちいたしております。
重ねましてご利用、誠にありがとうございました。

Rakuten STAY 東京浅草

この度は、数多くの施設の中よりRakuten STAY 東京浅草をご利用いただき誠にありがとうございます。
また、ご宿泊後にご意見をお寄せ下さりましたこと、重ねて御礼申し上げます。

ご投稿を拝読させていただき、総じてご満足いただけたご様子が伺い知れ、大変嬉しく思います。

お声にも頂戴しております通り、当館は都営地下鉄浅草線 本所吾妻橋駅より徒歩3分、浅草駅・とうきょうスカイツリー駅より徒歩約8分の好立地となっております。
下町情緒あふれる町並みをお楽しみいただきながら、気軽にお散歩できますため徒歩でのご移動もお勧めです。

次回ご利用の際にも、同様に唯意義なご滞在を提供できますよう、お言葉に満足することなく努めて参ります。
お客様のRakuten STAY 東京浅草へのお帰りを、心よりお待ちいたしております。
重ねまして、この度のご利用、誠にありがとうございました。

Rakuten STAY 東京浅草

adlibadlib様

この度は、数多くの施設の中からRakuten STAY 東京浅草をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
またご宿泊直後の早々にクチコミをお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。

「快適に過ごせました」と、大変嬉しいお言葉頂戴し、誠にありがとうございます。

また、チェックイン及びレンタサイクルなどのご案内に関して、貴重なご意見をありがとうございます。
現在（10月27日時点）はお客様のチェックインコードを、ご利用時に覚えやすい番号として、お客様の電話番号に設定させていただいております。
チェックインコードの表記及び設定に関しては引き続き改善を検討させていただきます。

また、仰る通り当施設の1階には「チャリチャリ」というレンタサイクルのサービスがございます。1階ポート側で利用方法に関してご案内させていただいておりますので次回ご滞在の際に合わせてご利用を検討していただけますと幸いです。
これからもお客様のお声をもとに、より快適な施設となりますよう努めて参ります。

Rakuten STAY 東京浅草にて、お客様のお帰りを心よりお待ち申し上げます。
過日、ご宿泊頂きましたこと重ねて御礼申し上げます。

Rakuten STAY 東京浅草

この度は、数多くの施設の中からRakuten STAY 東京浅草にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

当施設のお買いものパンダアメニティーにご満足いただけましたことを推察し、喜ばしく拝読させていただいておりました。
「お買いものパンダルーム」のアメニティーににつきましては2022年10月現在、歯ブラシ、スリッパ、ポーチ、コップ、ハンカチ、ボトル、コースターを人数分ご用意いたしております。
是非、ご滞在の後にもお楽しみいただけますと幸いです。

お客様のRakuten STAY 東京浅草へのお帰りを、お買いものパンダたちと共に、心よりお待ちいたしております。

Rakuten STAY 東京浅草

この度は、Rakuten STAY 東京浅草をご利用いただき、ありがとうございました。
また、ご宿泊後クチコミをお寄せいただきお礼申し上げます。

ヘアブラシの設置に関する貴重なご意見もありがとうございます。現在は未提供となりますが、社内にて共有し、貴重なご意見として検討させていただきます。

また機会がございましたらRakuten STAY 東京浅草をご利用賜りたく、スタッフ一同心より お待ちいたしております。
重ねましてご利用、誠にありがとうございました。

Rakuten STAY 東京浅草

この度は、数多くの施設の中からRakuten STAY 東京浅草をご利用いただきまして誠にありがとうございます。

総じてご満足いただけたご様子が窺え、大変嬉しく拝見いたしました。

ご体感いただきました通り、当施設は浅草、押上は徒歩圏内にあることはもちろん、空港を含めた他の都内のロケーションまでのアクセスも非常に便利な立地にございます。

Rakuten STAY 東京浅草へのお帰りを、スタッフ一同心よりお待ちいたしております。

Rakuten STAY 東京浅草

この度は、数多くの施設の中からRakuten STAY 東京浅草をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また、満点の評点をいただき大変光栄でございます。

当施設は非対面・安心安全な施設づくりを目標として遠隔でチェックインを行っております。施設にご到着後スムーズにお部屋へご案内できるよう、事前に宿泊者様の情報をご入力いただける案内メールをお送りしておりますが、こちらの機能を含めて快適にご滞在頂けたようで大変嬉しく拝読いたしました。

また、この度ご体感いただきました通り、当施設はスカイツリーと雷門までのアクセスも非常に良い場所にございます。
周辺散策をお楽しみいただきながら、向かうことができたのではないでしょうか。

また機会がございましたらRakuten STAY 東京浅草をご利用賜りたく、スタッフ一同心より お待ちいたしております。
重ねましてご利用、誠にありがとうございました。

Rakuten STAY 東京浅草

はおぉぉ様

この度は、数多くの施設の中からRakuten STAY 東京浅草をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また、満点の評点をいただき大変光栄でございます。

当施設は無人受付やタブレット利用での非対面チェックイン・チェックアウトを行っており、人に会うことに関してストレスフリーにお楽しみいただける施設となります。
その点を含め快適にお楽しみいただけたようで何よりでございます。

また、この度ご体感いただきました通り、当施設は浅草寺やスカイツリーまでのアクセスも非常に良い場所にございます。
周辺散策をお楽しみいただきながら、向かうことができたのではないでしょうか。

これからもお客様のお声をもとに、より快適な施設となりますよう努めて参ります。

Rakuten STAY 東京浅草にて、お客様のお帰りを心よりお待ち申し上げます。
過日、ご宿泊頂きましたこと重ねて御礼申し上げます。

Rakuten STAY 東京浅草

この度は、数多くの施設の中からRakuten STAY 東京浅草をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また、満点の評点をいただき大変光栄でございます。

お買いものパンダと一緒に楽しく旅行を楽しんでいただけたご様子を窺え、大変喜ばしく拝読させていただきました。
これからもお客様のお声をもとに、より快適な施設となりますよう努めて参ります。

お客様のRakuten STAY 東京浅草へのお帰りを、お買いものパンダたちと一緒に、心よりお待ちいたしております。
過日、ご宿泊頂きましたこと重ねて御礼申し上げます。

Rakuten STAY 東京浅草

tatsumix2003

この度は、Rakuten STAY 東京浅草をご利用いただき、ありがとうございました。
また、ご宿泊後クチコミをお寄せいただきお礼申し上げます。

「また泊まりたい！」と、大変嬉しいお言葉頂戴し、誠にありがとうございます。

また、ウェルカムドリンクに関しての貴重なご意見ありがとうございます。現在当施設は一部客室限定にてUCCのコーヒーマシンとスペシャルブレンドのコーヒーカプセルをご用意しており、お客様のお好みに合わせてご利用いただけるよう1種類1杯ずつご提供しておりましたが、よりお客様に愛されている種類をお二方分ご提供できるように提供方法の変更を準備しております。

今後もより良い施設づくりを心掛けて参りますので、またのご利用を心よりお待ち致しております。
この度のご宿泊、ありがとうございました。

Rakuten STAY 東京浅草

過日は、数多くの施設の中からRakuten STAY 東京浅草をご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、満点の評点をいただき大変光栄でございます。

当施設は非対面・安心安全な施設づくりを目標として遠隔でチェックインを行っております。施設にご到着後スムーズにお部屋へご案内できるよう、事前に宿泊者様の情報をご入力いただける案内メールをお送りしております。
こちらの機能を活用していただくと当日のチェックイン操作も非常に簡単になりますので、次回ご滞在の際に合わせてご利用を検討していただけますと幸いです。

また機会がございましたらRakuten STAY 東京浅草をご利用賜りたく、スタッフ一同心より お待ちいたしております。
重ねましてご利用、誠にありがとうございました。

Rakuten STAY 東京浅草

だにだにだにだ様

この度は、Rakuten STAY 東京浅草をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また、満点の評点をいただき大変光栄でございます。

ご滞在に満足してお過ごしいただけたご様子を窺え、大変嬉しく拝読いたしました。
スカイツリーを窓から展望できる客室で思い出の1日をお過ごしいただけたのではないでしょうか。

また機会がございましたらRakuten STAY 東京浅草をご利用賜りたく、スタッフ一同心よりお待ちいたしております。
重ねまして、ご利用誠にありがとうございました。

Rakuten STAY 東京浅草

noichan様

この度は、数多くの施設の中からRakuten STAY 東京浅草をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また、満点の評点をいただき大変光栄でございます。

当施設は無人受付やタブレット利用での非対面チェックイン・チェックアウトを行っており、人に会うことに関してストレスフリーにお楽しみいただける施設となります。
その点を含め快適にお楽しみいただけたようで何よりでございます。

これからもお客様のお声をもとに、より快適な施設となりますよう努めて参ります。

Rakuten STAY 東京浅草にて、お客様のお帰りを心よりお待ち申し上げます。
過日、ご宿泊頂きましたこと重ねて御礼申し上げます。

Rakuten STAY 東京浅草

この度は、数多くの施設の中からRakuten STAY 東京浅草をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
またご宿泊直後の早々にクチコミをお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。
また、満点の評点をいただき大変光栄でございます。

この度ご滞在いただきましたシングルルームはお1人様でご滞在いただく際にも快適にご利用いただけるようダブルベッドを採用し、お風呂も広く設計しております。全般的に快適にお過ごしいただけたご様子を窺え、大変喜ばしい限りです。

また、フェイスパックに関してもご評価いただきありがとうございます、現在、期間限定でVT Cosmeticsのシカマスクパックを各客室で提供しております。楽天市場でもご購入いただける商品ですが、満足してご体験いただけようで大変大変嬉しく存じます。

一人でも多くのお客様に愛される施設を目指し、今後も精進して参ります。
お客様のRakuten STAY 東京浅草へのお帰りを、心よりお待ちいたしております。

重ねてご利用誠にありがとうございました。

Rakuten STAY 東京浅草

この度は、Rakuten STAY 東京浅草をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また、ご宿泊後クチコミをお寄せいただきお礼申し上げます。

お買いものパンダコンセプトルームに総じてご満足いただけましたご様子が伺え、大変喜ばしく拝読させていただきました。

当施設の客室に人力車に乗っているおパンたちはもちろん、あらゆる場所にかくれおパンたちがお客様を迎えております。
まだ見つけられていないおパンがいるかもしれませんので、是非また他の客室タイプもご利用いただき、当施設をお楽しみいただけますと嬉しいです。

お客様のRakuten STAY 東京浅草へのお帰りを、お買いものパンダたちと一緒に、心よりお待ちいたしております。

Rakuten STAY 東京浅草

この度は、数多くの施設の中からRakuten STAY 東京浅草をご利用いただきまして誠にありがとうございます。

この度ご滞在いただきましたダブルルームのおj部屋はユニットバスタイプにはなりますが、広めの浴槽タイプになっております。その点快適にご利用いただけたようで大変嬉しく存じます。
しかしながら、事前案内及び当日のご対応の件で不快な思いをさせてしまったこと、誠に申し訳ございませんでした。
担当部署に内容を共有し、品質向上に向けて体制を整備させていただいておりますことを謹んでご報告いたします。

引き続きお客様からの大切なご意見を、今後の施設改善に活かしてまいります。
お客様のRakuten STAY 東京浅草へのお帰りを、心よりお待ちいたしております。

重ねまして、ご利用誠にありがとうございました。

Rakuten STAY 東京浅草

この度は、数多くの施設の中からRakuten STAY 東京浅草にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

当施設のご利用を目的とした観光とのお声を頂戴し、大変喜ばしく拝読させていただきました。
浅草、東京エリアの観光であれば当施設を、そしてお客様のように当施設をご旅行の目的として利用していただけますよう、日々精進いたして参ります。
浅草寺やスカイツリーまでのアクセスも非常によく、周辺散策をお楽しみいただきながら、向かうことができたのではないでしょうか。

Rakuten STAY 東京浅草にて、お客様のお帰りを心よりお待ち申し上げます。
過日、ご宿泊頂きましたこと重ねて御礼申し上げます。

Rakuten STAY 東京浅草

kkk7441様

この度は、数多くの施設の中からRakuten STAY 東京浅草をご利用いただきまして誠にありがとうございます。

また、満点の評点をいただき大変光栄でございます。
当館は、全国にも2施設しかない、楽天パンダとのコラボレートしているRakuten STAYでございます。
「お買いものパンダのコンセプトルームが癒されてよかった」というお声をいただき、お客様にご喜びいただけましたご様子が伺い知れ、私共も嬉嬉としてご返信させて頂いております。

今後ともお客様に長く愛される空間をご提供できるよう、日々努力して参ります。
お客様のRakuten STAY 東京浅草へのお帰りを、心よりお待ちいたしております。

Rakuten STAY 東京浅草