エアコンを30度に設定しても部屋が暖まらず寒い思いをしました。7階です。
また利用させていただきたいので点検修理希望です。

旅行の目的

その他

同伴者

家族

宿泊年月

2021年11月

予約後の反映が遅かったのかメールが届かず無人フロント前でどうしていいかわからず、チェックインまでにかなり時間がかかりました。また国際電話のような形で問い合わせしないといけず、身分証明になるものを写メで送信したりと、しかもフロントは2畳くらいでネット環境が悪く、最悪、不安しかないです。換気もなく、タブレットも清掃などなく、感染も心配でした。部屋は値段のわりにきれいでしたが、チェックインの複雑さと対応の悪さで、印象はかなり最悪でした。今後使用はすすめません。

旅行の目的

その他

同伴者

家族

宿泊年月

2021年08月

外国人向けのホテルという印象です。

すべて無人ですが、システムの完成度がいまいちです。
・宿泊予定時間になると、日本語、英語、韓国語、中国語のメールが合計14通届きます。
・大量のメールの中から、ホテルに入るためのパスワードと予約番号を探す必要があります。
・ようやくホテルに入ると、端末を操作してチェックインへ、入力項目は多いです。
　予約と連動されておらず名前、住所、連絡先、職業などすべて入力していきます。

・最後に海外にいると思われるオペレータと本人確認のうえ、部屋に入るためのパスワードを発行してもらいます。パスワードは口頭で言われるので、メモをする必要があります。

・部屋は広くきれいですが、テレビはないです。
　照明器具と一体となったプロジェクタ（popIn Aladdin)でyoutubeを見ることが可能です。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2021年06月

部屋が綺麗で居心地が良い！

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2022年06月

コスト意識高い経営方法だと思います。バリアフリーではないので若い方はチェックイン等も良いのかと思いますがセキュリティー不安はありました(おそらく大丈夫なのだと思いますが)

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2021年10月

ホテルの部屋に入るまでにリモートで本人確認や登録手続きがあり面倒なこともあったが部屋は広く家族でも充分だと思う。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2021年10月