楽天トラベル

宿・航空券・ツアー予約

楽天トラベルトップ  >   >   >   > 

JR東日本ホテルメッツ久米川 クチコミ・感想・情報

  • クチコミ・お客さまの声(1026件)
  • メルマガ
日程からプランを探す
日付未定の有無
チェックイン
チェックアウト
ご利用部屋数
部屋
ご利用人数

1部屋目:


大人 人 子供 0
合計料金(泊)
下限
上限

※1部屋あたり消費税込み

検索

利用日
利用部屋数
部屋
利用人数
大人 人 子供 0
合計料金(1利用あたり消費税込み)
下限
上限

検索


JR東日本ホテルメッツ久米川のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.16
  • アンケート件数:1026件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.97
  • 立地4.13
  • 部屋4.10
  • 設備・アメニティ4.16
  • 風呂3.77
  • 食事3.69

サービス5

田中五郎さんの JR東日本ホテルメッツ久米川 のクチコミ

田中五郎さん [50代/男性] 2014-03-10 18:35:02

3月7日から2泊しました。1日目にウォシュレットが使えず、2日目の朝にそれを伝えたらホテルに戻ってきたら直っていました。土曜日だったのに迅速な対応だと思います。また、2日目の朝食時にコーヒーカップがしっかり温められていて感激しました。なぜならば、妻とふたりで2泊して22,600円なのに、その気遣いが嬉しかったのです。でも、3日目の朝食ではカップは普通に冷たかったです。
とはいうものの、2日目のカップの温まり具合は、しばらくお湯につけていたのではないかとしか思えないくらいの温かさでした。
また、朝食がビュッフェ形式から定食形式に変わっていましたが、分量は十分だし味も良いです。
航空公園駅と所沢駅に用件があったのですが、ホテルは久米川繹と駅から近いので超お勧めのホテルです。
とにかくコストパフォーマンスは抜群だと思います。
難点をひとつだけ上げるならば、シャワーの温度調節が1日目ではよく分からず危うくやけどをしそうになりました。2日目からは慣れたのでそれなりに使いました。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

評価
  • 総合5
  • サービス5
  • 立地5
  • 部屋5
  • 設備・アメニティ5
  • 風呂4
  • 食事5
旅行の目的
ビジネス
同伴者
家族
宿泊年月
2014年03月
JR東日本ホテルメッツ久米川 2014-03-11 14:08:33

この度はホテルメッツ久米川をご利用いただきまして誠にありがとうございました。

室内備品の不備、ご案内不足にてご迷惑を
お掛けしまして大変申し訳ございませんでした。
日々の点検を怠らぬよう徹底致します。

朝食の内容にはおおむねご満足頂けたようですが
ご指摘の通り、カップの温度はご提供時間に
よりまして変動がございます。なるべく一定の
状態でご提供できるように努めてはおりますが
何卒、ご了承下さいませ。

メッツは良好な立地条件をセールスポイントと
してサービスをご提供させて頂いております。
お客様の旅の拠点としてご利用頂ければ幸いで
ございます。

今後ともホテルメッツ久米川をご愛顧下さいますようお願い申し上げます。
お客様のまたのご利用を心よりお待ちしております。

支配人

ご利用の宿泊プラン
迷ったらコレ!特典なしシンプルステイ(朝食付)
ご利用のお部屋
【ツイン【禁煙】】

このページのトップへ