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JR東日本ホテルメッツ久米川のクチコミ・お客さまの声
総合3
部屋も綺麗で、お風呂も広く良かったです。また利用したいと思いますが、気になった点も少々ありました。1.サイドテーブルに携帯電話の充電器があるのは良いのですが コネクタが破損しており、がんばったのですが無理に挿すと 携帯が壊れそうで使えませんでした。(FOMA)2.朝食場所が混み、狭いです。 また、時間も7時からでは遅いので6時半から食べられるように していただければありがたいですし、混雑も緩和されるのでは?3.TVのリモコンがベットに入ると反応が悪いです。 受光部がベットに対して横向きになるからだと思います。 またオフタイマー付のリモコンだと便利だと思いました。
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このたびはホテルメッツ久米川をご利用いただきまして誠にありがとうございました。また貴重なご意見をいただきましたことを重ねて御礼申し上げます。なお、携帯電話の充電器でございますがさっそく確認させていただき、新しいものと交換いたしました。朝食につきましては限られたスペースでございますのでどうしても集中して混み合ってしまうことがございます。ご迷惑をおかけいたしまして申し訳ございませんでした。出来るだけスムーズに皆様がお召し上がりいただけるようご案内させていただきたく存じます。リモコンに関しましては機器設置の位置の問題もございましてご不自由をおかけいたしましたことを心よりお詫び申し上げます。いただきましたご意見を真摯に受け止め、改善して参りたいと存じます。お忙しい中ご投稿ありがとうございました。またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。支配人
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投稿者さんの JR東日本ホテルメッツ久米川 のクチコミ
部屋も綺麗で、お風呂も広く良かったです。
また利用したいと思いますが、気になった点も少々ありました。
1.サイドテーブルに携帯電話の充電器があるのは良いのですが
コネクタが破損しており、がんばったのですが無理に挿すと
携帯が壊れそうで使えませんでした。(FOMA)
2.朝食場所が混み、狭いです。
また、時間も7時からでは遅いので6時半から食べられるように
していただければありがたいですし、混雑も緩和されるのでは?
3.TVのリモコンがベットに入ると反応が悪いです。
受光部がベットに対して横向きになるからだと思います。
またオフタイマー付のリモコンだと便利だと思いました。
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このたびはホテルメッツ久米川をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
また貴重なご意見をいただきましたことを重ねて御礼申し上げます。
なお、携帯電話の充電器でございますがさっそく確認させていただき、新しいものと交換いたしました。
朝食につきましては限られたスペースでございますのでどうしても集中して混み合ってしまうことがございます。ご迷惑をおかけいたしまして申し訳ございませんでした。
出来るだけスムーズに皆様がお召し上がりいただけるようご案内させていただきたく存じます。
リモコンに関しましては機器設置の位置の問題もございましてご不自由をおかけいたしましたことを心よりお詫び申し上げます。
いただきましたご意見を真摯に受け止め、改善して参りたいと存じます。
お忙しい中ご投稿ありがとうございました。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
支配人