総合5
投稿者さんの ＪＲ東日本ホテルメッツ久米川 のクチコミ
- 投稿者さん 2020年01月06日 09:55:57
-
急に宿泊する事に。
スムーズにチェックインでき、スタッフのご対応もgood!
コンパクトなホテルではあるが、それが又良い。
部屋の広さも十分余裕 があり、喫煙ルームでもタバコ臭さはない。
空気清浄機のランクも良く加湿もできる。
アメニティークッズも充実。
全てに満足。
朝食は、味付けは普通であるが、コンパクトなバイキング。
無駄を省いた、合理的なホテル。
総合的には大大大満足。
泊まることがあればリピになりたい。と思えるホテルである。- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2020年01月
- ＪＲ東日本ホテルメッツ久米川 2020年01月07日 12:23:59
-
この度は、JR東日本ホテルメッツ久米川をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また、お忙しいなかお時間を割きご投稿賜りましたこと、重ねて御礼申し上げます。
お客様にご滞在をご満足いただけたご様子で何よりでございます。
ご朝食は和洋のシンプルバイキングのご提供をいたしており、不定期ではございますがお茶漬けウィークも設けております。
お客様からのお褒めの言葉が、スタッフ一同の何よりの喜びであり励みとなっております。
またお近くへお越しの際には、是非JR東日本ホテルメッツ久米川をご利用くださいませ。
お客様の次回のご利用を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
支配人 橋本
- ご利用の宿泊プラン
- 【朝食あり】21時-11時ショートステイ 短い滞在でお得に
- ご利用のお部屋
- 【【喫煙】ツインルーム】
総合5
投稿者さんの ＪＲ東日本ホテルメッツ久米川 のクチコミ
- 投稿者さん 2019年12月30日 19:20:52
-
お値段にして、十分なサービスで大変満足でした。立地は駅にほど近く、車でも主要道路からわかりやすかったです。部屋も広く清潔で、備品もコンセントがたくさんあるなど、大変便利でした。朝食サービスやアメニティも十分でした。駐車場の台数が少なく、近隣のパーキング利用となりましたが、欲を言えば、割引サービス等があると助かるかなと思いました。当地再訪の際は是非リピートしたいです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年12月
- ＪＲ東日本ホテルメッツ久米川 2019年12月31日 11:34:19
-
この度は、JR東日本ホテルメッツ久米川をご利用くださいまして、誠にありがとうございます。
今回のご宿泊において、お客様からお褒めの言葉を頂戴し大変光栄に存じます。
わたくしどもは、飾らない上質をモットーといたしまして、お客様に快適にお過ごしいただける空間のご提供に、日々努めております。
お客様に喜んでいただけることが何よりの励みであり、スタッフ一同の心の支えとなっております。
しかしながら、駐車場のご案内につきましてはご要望に沿うことができず、申し訳ございませんでした。駐車スペースは6台分ございますが、完全ご予約制・有料となっており、満車の場合は近隣のコインパーキングをご利用いただいております。
割引サービスについては、早急な対応や変更などはできかねますが、大切なご意見として今後の施設向上に役立たせていただきたく存じます。
また近隣へお越しの際には、どうぞわたくしどもJR東日本ホテルメッツ久米川をご利用くださいませ。お客様のお越しを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
支配人 橋本
- ご利用の宿泊プラン
- 【朝食あり】21時-11時ショートステイ 短い滞在でお得に
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】シングルルーム】
総合5
投稿者さんの ＪＲ東日本ホテルメッツ久米川 のクチコミ
- 投稿者さん 2019年12月20日 23:05:07
-
２つの路線の駅が徒歩圏内で新宿方面にも国分寺・国立方面にも便利な場所にある。部屋とか設備がきれい。２軒隣にファミマがあり、すぐ向かいに安くて美味しい「ぎょうざの満州」があるので夜も困らない。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年12月
- ＪＲ東日本ホテルメッツ久米川 2019年12月31日 11:20:41
-
この度は、JR東日本ホテルメッツ久米川をご利用くださいまして、誠にありがとうございます。
わたくしどもの立地・客室設備につきまして、ご満足いただけた様子で何よりでございます。
お客様の仰せの通り、西武新宿線久米川駅が徒歩約3分の場所にあり、新宿方面・国分寺方面へは共におよそ30分ほどでございます。
また、ホテル近隣にはコンビニエンスストアやスーパー・飲食店が多くございます。
フロントにて、近隣地図のご用意もございますのでどうぞご利用くださいませ。
またお近くへ御用の際には、是非わたくしどもJR東日本ホテルメッツ久米川をご利用ください。
お客様のお越しを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
支配人 橋本
- ご利用の宿泊プラン
- 【朝食あり】連泊シンプルステイ 2連泊以上でお得に
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】シングルルーム】
総合5
投稿者さんの ＪＲ東日本ホテルメッツ久米川 のクチコミ
- 投稿者さん 2019年11月29日 08:18:08
-
リーズナブルでアメニティーも充実、朝食はバイキングですが、十分満足できる内容でした。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2019年11月
- ＪＲ東日本ホテルメッツ久米川 2019年12月01日 14:01:42
-
この度は、JR東日本ホテルメッツ久米川をご利用くださいまして誠にありがとうございます。
また、お忙しいなかお時間を割きご投稿賜りましたこと、重ねて御礼申し上げます。
今回のご利用につきまして、お客様にご満足いただけたご様子で何よりでございます。
インターネットからのご予約の場合、空室状況により通常料金と比べてお安くご提供させていただいております。
朝食につきましては、簡単な和洋食のシンプルバイキングをご用意いたしております。
いずれにつきましてもお褒めのお言葉を頂戴し、大変光栄でございます。
今後もスタッフ一同、お客様に快適な空間がご用意できますよう尽力してまいる所存にございますので、どうぞよろしくお願い申し上げます。
近隣へお越しの際には、またわたくしどもJR東日本ホテルメッツ久米川をお選びいただけましたら幸いでございます。
お客様のご利用を、心よりお待ち申し上げております。
支配人 橋本
- ご利用の宿泊プラン
- 【朝食あり】21時-11時ショートステイ 短い滞在でお得に
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】シングル2名利用】
総合4
トムちゃん1107さんの ＪＲ東日本ホテルメッツ久米川 のクチコミ
- トムちゃん1107さん [70代/男性] 2019年11月10日 20:19:07
-
行事の会場から近くて良かった、朝食もゆっくり取れました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2019年11月
- ＪＲ東日本ホテルメッツ久米川 2019年11月12日 17:05:56
-
いつもJR東日本ホテルメッツ久米川をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
数あるホテルのなかから手前どもをごひいきにしてくださり、大変光栄でございます。
また、お忙しいなかご投稿賜りましたこと、重ねて御礼申し上げます。
私どもは、ホテルメッツグループの第1号館として平成6年にオープンいたしました。
新しいホテルには見劣りする部分もあるかとは思いますが、お客さまに快適にお過ごしいただけるよう日々努めております。
これからもお客さまへご満足いただけますよう、スタッフ一同尽力してまいる所存でございます。
近隣へお越しの際には是非私ども、JR東日本ホテルメッツ久米川をご利用いただければ幸いでございます。
またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
支配人 橋本
- ご利用の宿泊プラン
- 【朝食あり】迷ったらコレ！特典なしシンプルステイ
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】シングル2名利用】
総合5
okupinさんの ＪＲ東日本ホテルメッツ久米川 のクチコミ
- okupinさん [50代/男性] 2019年10月07日 00:12:22
-
法事の為、遠方の家族に泊まって貰いました。
所沢~東村山地区でホテルが無く、御社を利用させて頂きました。
清潔さ、丁寧な接客、アメニティの豊富さ、朝食など、女性二人に大変好評でした。
ホテル慣れしていない年老いた母に、色々気遣い頂いた対応にもありがたかった。
ぜひまた利用させて頂きたい。- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2019年10月
- ＪＲ東日本ホテルメッツ久米川 2019年10月16日 09:53:58
-
このたびは、JR東日本ホテルメッツ久米川をご利用くださいまして誠にありがとうございます。
お客様にご満足いただけたご様子で何よりでございます。
私どもは、ホテルメッツグループの第1号館として平成6年にオープンいたしました。
新しいホテルには見劣りする部分もあるかとは思いますが、お客様に快適にお過ごしいただけるよう日々努めております。
お客様に喜んでいただけた事が、スタッフ一同の何よりの励みでございます。
また近隣へお越しの際には、ぜひJR東日本ホテルメッツ久米川をご利用くださいませ。
お客様のお越しを、心よりお待ち申し上げております。
支配人 橋本
- ご利用の宿泊プラン
- 【朝食あり】19時チェックインのショートステイ
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】シングルルーム】
総合4
ＯＢけんちゃんさんの ＪＲ東日本ホテルメッツ久米川 のクチコミ
- ＯＢけんちゃんさん [70代/男性] 2019年08月11日 19:36:59
-
フロントの対応がとても親切で好感が持てた。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2019年08月
- ＪＲ東日本ホテルメッツ久米川 2019年08月22日 10:42:54
-
この度は、JR東日本ホテルメッツ久米川をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
また、お忙しいなかご投稿賜りましたこと、重ねて御礼申し上げます。
お客様からのお褒めの言葉が、私どもの何よりの励みとなっております。
これからも、お客様にご満足いただけるホテルを目指し、スタッフ一同精進してまいりますので、今後ともよろしくお願い申し上げます。
支配人 橋本
- ご利用の宿泊プラン
- 【朝食あり】19時チェックインのショートステイ
- ご利用のお部屋
- 【【喫煙】ツインルーム】
総合3
1人中1人の方が参考になったと投票しています。
Ayaぴょんさんの ＪＲ東日本ホテルメッツ久米川 のクチコミ
- Ayaぴょんさん [50代/女性] 2019年08月05日 11:33:59
-
ごく普通のビジネスホテルですが、簡単なバイキング形式の朝食がついていたので助かりました。トイレが流れにくかったのですが、フロントに言うとすぐに対応してもらえたのでよかったです。駅からも徒歩５分かからないくらいで近くて便利でした。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2019年06月
- ＪＲ東日本ホテルメッツ久米川 2019年08月22日 10:43:19
-
いつも、JR東日本ホテルメッツ久米川をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
立地や、朝食バイキングにご満足いただけたご様子で何よりでございます。
また、トイレが流れにくかったことに関しまして、ご不便な思いをさせてしまいましたこと大変心苦しい限りでございます。
早急に対応するとともに、今後ともスタッフ一同お客様にご満足いただけるよう尽力してまいる所存でございますので、何卒よろしくお願い申し上げます。
次回近隣へお越しの際には、またどうぞJR東日本ホテルメッツ久米川をご利用くださいませ。
お客様のご予約を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
支配人 橋本
- ご利用の宿泊プラン
- 【朝食あり】迷ったらコレ！特典なしシンプルステイ
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】ツインルーム】
総合4
投稿者さんの ＪＲ東日本ホテルメッツ久米川 のクチコミ
- 投稿者さん 2019年07月04日 17:30:26
-
ビジネス利用です。値段のわりにきれいなホテルでしたよ！
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年07月
- ＪＲ東日本ホテルメッツ久米川 2019年07月16日 14:02:08
-
この度は、JR東日本ホテルメッツ久米川をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また、お忙しい中お時間を割きご投稿くださいましたこと、重ねて御礼申し上げます。
今回わたくしどもの施設につきまして、お褒めのお言葉を賜り大変光栄でございます。
お客様からのお声が、スタッフの何よりの励みとなっております。
久米川近隣へお越しの際には、ぜひまたJR東日本ホテルメッツ久米川をご利用くださいませ。
お客様のご利用を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
支配人 橋本
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天スーパーSALE】6％OFF★室数限定!!≪朝食付き≫
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】シングルルーム】
総合5
投稿者さんの ＪＲ東日本ホテルメッツ久米川 のクチコミ
- 投稿者さん 2019年06月30日 17:26:14
-
メットライフドームでの野球観戦の際に1泊しました。駅から2～3分で遠くはないですが、立地がやや分かりにくいと感じました。ユニットバスですがお風呂が大きめでよかったです。朝食バイキングもおいしかったです。また利用したいと思います。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年06月
- ＪＲ東日本ホテルメッツ久米川 2019年06月30日 23:11:39
-
この度はJR東日本ホテルメッツ久米川をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
駅からの道順が分かりづらく申し訳ございませんでした。
バスタブの大きさと朝食バイキングにご満足いただけたようで何よりでございます。
メットライフドームや周辺にお越しの際は、ぜひまたご利用くださいませ。
従業員一同お待ちしております。
支配人 橋本
- ご利用の宿泊プラン
- 【朝食あり】21時-11時ショートステイ 短い滞在でお得に
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】シングルルーム】
総合4
King_of_Golfさんの ＪＲ東日本ホテルメッツ久米川 のクチコミ
- King_of_Golfさん [60代/男性] 2019年06月16日 10:32:01
-
駅に近く、周辺に飲食店も多い。東京へ行く際の常宿としています。
- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年04月
- ＪＲ東日本ホテルメッツ久米川 2019年06月16日 12:52:09
-
いつもJR東日本ホテルメッツ久米川をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
数あるホテルのなかから私どものホテルをごひいきにしてくださり、大変光栄でございます。今後とも何卒よろしくお願い申し上げます。
私どもは西武新宿線久米川駅から徒歩3分の立地でございますので、都心へのアクセスが良好となっております。また、お客様の仰せの通り、久米川駅周辺は和洋問わず飲食店が多数ございます。
これからもお客様へ変わらずご満足いただけますよう、スタッフ一同尽力してまいる所存でございます。近隣へお越しの際にはまた是非私ども、JR東日本ホテルメッツ久米川をご利用くださいませ。次回のご利用を心よりお待ち申し上げております。
また、お忙しいなかご投稿賜りましたこと重ねて御礼申し上げます。
支配人 橋本
- ご利用の宿泊プラン
- 【朝食あり】迷ったらコレ！特典なしシンプルステイ
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】シングルルーム】
総合4
トムちゃん1107さんの ＪＲ東日本ホテルメッツ久米川 のクチコミ
- トムちゃん1107さん [70代/男性] 2019年05月21日 23:21:35
-
19日東村山での行事があり宿泊しました、車での利用だったが駐車場が確保されており大変ありがたい事でした。
また、利用したい。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年05月
- ＪＲ東日本ホテルメッツ久米川 2019年06月14日 15:58:54
-
いつもJR東日本ホテルメッツ久米川をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
また、お忙しいなかご投稿賜りましたこと、重ねて御礼申し上げます。
お客様からのお褒めの言葉が、私どもの何よりの励みとなっております。
私どもでは、完全ご予約制にて駐車場をご用意しております。恐縮ではございますが、有料でのご案内となっており、1台につき1泊税込千円にて承っております。ご利用の際には、お手数でございますが空き状況のご案内をさせていただきますので、お気軽にフロントまでお問い合わせくださいませ。
近隣へお越しの際には、是非JR東日本ホテルメッツ久米川をご利用くださいませ。
これからも、お客様にご満足いただけるホテルを目指し、スタッフ一同精進してまいりますので、今後ともよろしくお願い申し上げます。
支配人 橋本
- ご利用の宿泊プラン
- 【朝食あり】19時チェックインのショートステイ
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】シングル2名利用】
総合5
投稿者さんの ＪＲ東日本ホテルメッツ久米川 のクチコミ
- 投稿者さん 2019年05月20日 17:15:26
-
レジャーで東京に遊びに行く際は、よく利用しています。
都心からは少し距離があるものの、西武線を使えば都心へも便利なのでレジャー目的では
あまり不便を感じません。
夕食等の食事にも困ることはなく、毎回快適に過ごしています。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年04月
- ＪＲ東日本ホテルメッツ久米川 2019年06月11日 16:32:49
-
いつもJR東日本ホテルメッツ久米川をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
数あるホテルのなかから手前どもをごひいきにしてくださり、大変光栄でございます。今後とも何卒よろしくお願い申し上げます。
私どもは西武新宿線久米川駅から徒歩3分の立地でございますので、都心へのアクセスが良好となっております。また、お客様の仰せの通り、久米川駅周辺は和洋問わず飲食店が多数ございます。
これからもお客様へ変わらずご満足いただけますよう、スタッフ一同尽力してまいる所存でございます。近隣へお越しの際にはまた是非私ども、JR東日本ホテルメッツ久米川をご利用くださいませ。次回のご利用を心よりお待ち申し上げております。
また、お忙しいなかご投稿賜りましたこと重ねて御礼申し上げます。
支配人 橋本
- ご利用の宿泊プラン
- 【朝食あり】連泊シンプルステイ 2連泊以上でお得に
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】シングルルーム】
総合5
投稿者さんの ＪＲ東日本ホテルメッツ久米川 のクチコミ
- 投稿者さん 2019年05月12日 01:15:03
-
すごく良かったです。
部屋も新しくはないですが、清掃も行き届いていますし、アメニティも満足です。久米川発の西武新宿線の時刻表もその場でプリントアウトしてくれました。フロントの方も親切です。充電器を忘れたのですが、部屋に備え付けられており助かりました。駅からとても近いので楽です。一つだけあるとすれば、もし寒い時に宿泊する場合、ヒーターは部屋に付いていないのでフロントに頼んで持ってきてもらうようです。最初お願いしようか迷いましたが、夜中寒くなかったので結果大丈夫でした。朝食付きでしたが、朝、部屋ですることがあり、食べなかったので評価はわかりません。エアコンは使いませんでした。ベッドの寝心地は中々良かったです。大学生の一人暮らしの息子の所に泊めてもらうよりずっと快適で安上がりですわ！- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年05月
- ＪＲ東日本ホテルメッツ久米川 2019年06月11日 16:16:13
-
この度は、JR東日本ホテルメッツ久米川をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また、お忙しいなか貴重なご意見を賜りましたこと、重ねて御礼申し上げます。
私どもの客室・立地・スタッフの対応につきましてお褒めの言葉を頂戴いたしまして大変光栄でございます。また、お客様にご満足いただけたご様子で何よりでございます。
私どものホテルは、ホテルメッツグループの1号店としてオープンし、おかげさまで25年目を迎えることができました。
新しいホテルと比べますと劣る部分はございますが、飾らない上質をテーマといたしまして、お客様に気持ちの良い空間のご提供ができるよう努めております。
空調に関しまして、大変恐縮ではございますが私どもでは館内一括管理となっており、冷暖房の切り替えは個別で行うことはできなくなっております。そのため冷房運転時にお寒い場合は、フロントからヒーターや毛布の貸し出しにて対応をさせていただいております。
幸いおやすみの時間帯にはお寒くはなかったとのことですが、多少なりともご不安にさせてしまいましたこと大変心苦しい限りでございます。
今後ともスタッフ一同お客様にご満足いただけるよう尽力してまいる所存でございますので、何卒よろしくお願い申し上げます。
次回近隣へお越しの際には、またどうぞJR東日本ホテルメッツ久米川をご利用くださいませ。
お客様のご予約を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
支配人 橋本
- ご利用の宿泊プラン
- 【朝食あり】19時チェックインのショートステイ
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】シングルルーム】
総合4
投稿者さんの ＪＲ東日本ホテルメッツ久米川 のクチコミ
- 投稿者さん 2019年04月21日 00:39:59
-
朝食、美味しいです。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年03月
- ＪＲ東日本ホテルメッツ久米川 2019年06月11日 15:22:10
-
この度は、JR東日本ホテルメッツ久米川をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
ご朝食につきましてお褒めの言葉を頂戴し、大変光栄でございます。
和洋のシンプルバイキングのご提供をいたしており、不定期ではございますがお茶漬けウィークも設けております。
近隣へお越しの際には、ぜひJR東日本ホテルメッツ久米川をご利用くださいませ。
お客様のご予約を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
お忙しいなかご投稿賜りましたこと、感謝申し上げます。
支配人 橋本
- ご利用の宿泊プラン
- 【朝食あり】1，000円分の便利なQUOカード付き
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】シングルルーム】
総合4
購入者１９６６さんの ＪＲ東日本ホテルメッツ久米川 のクチコミ
- 購入者１９６６さん [50代/男性] 2019年04月07日 10:37:18
-
駅から近く部屋等もきれいでよかった。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2019年03月
- ＪＲ東日本ホテルメッツ久米川 2019年04月14日 14:12:42
-
この度は、JR東日本ホテルメッツ久米川をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
またお忙しいなかご投稿くださいましたこと、重ねて御礼申し上げます。
わたくしどもの立地環境・客室につきまして、ご満足いただけたご様子で何よりでございます。
西武新宿線久米川駅南口より徒歩約3分の距離に位置しており、お客様には様々なシーンでご利用いただいております。
お客様からのお褒めの言葉が、スタッフ一同の何よりの喜びであり励みとなっております。
またお近くへお越しの際には、是非JR東日本ホテルメッツ久米川をご利用くださいませ。
次回のご利用を、心よりお待ち申し上げております。
支配人 橋本
- ご利用の宿泊プラン
- ≪JR東日本ホテルメッツ 札幌 開業記念≫【朝食あり】21時-11時ショートステイ 短い滞在でお得に
- ご利用のお部屋
- 【【喫煙】シングル2名利用】
総合1
Nao4824さんの ＪＲ東日本ホテルメッツ久米川 のクチコミ
- Nao4824さん [50代/男性] 2019年04月03日 07:09:38
-
ホテルメッツと期待して行ったのですが名前負けという感じでした。他のメッツに比べてかなり古く、駅からの距離も結構あります。朝食バイキングも今一つでした。設備、立地に比べ値段が高いと思います。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年03月
- ＪＲ東日本ホテルメッツ久米川 2019年04月14日 14:03:38
-
この度は、JR東日本ホテルメッツ久米川をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
せっかくお選びくださったにもかかわらず、ご期待に添えずわたくしどもといたしましても心苦しい限りでございます。
わたくしどもは、ホテルメッツグループの第1号館として、平成6年のオープンより皆様にご利用いただいております。館内設備などは、最新の宿泊施設等に比べますとどうしても劣る部分があり、清掃やメンテナンスに力を入れできるだけ快適にお過ごしいただけるよう尽力しておりますが、ご満足いただくサービスができず申し訳ございませんでした。
今後もスタッフ一同、飾らない上質を理念としお客様に喜んでいただけるよう努力してまいりますので、今後とも何卒よろしくお願い申し上げます。
またお忙しいなか貴重なご意見を賜りましたこと、重ねて御礼申し上げます。
支配人 橋本
- ご利用の宿泊プラン
- 【朝食あり】迷ったらコレ！特典なしシンプルステイ
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】シングルルーム】
総合4
草薙8073さんの ＪＲ東日本ホテルメッツ久米川 のクチコミ
- 草薙8073さん [30代/男性] 2019年03月28日 03:41:48
-
急遽東京でホテルを探さないといけなくなり慌てて探したところこちらを見つけました。
最初あまりに安いのでまさかラブホ?と疑ってしまいすみませんw
調べるとJR系列のしっかりしたとこでした。
近くに24時間営業の西友もありますし飲食も事欠かない立地です。
ベッドもブランド品を使っておりなんでこんなに安いのと思わずお札を探してしまいましたw
ただ、やはり部屋が暑い。
各部屋にクーラーがあればまたいいのですがそれだと値段が上がるでしょうから工夫がほしいところ。
しかし、東京の中心からは外れていますがここまで易くて綺麗なホテルはなかなかないと思います。
しかし、これだけは言わせてほしい。
お湯をはったら前の利用者らしき毛が浮いてきて一気にげんなりした。
それさえなければ最高だったのに。
でも機会があればまた、利用したいそんなホテルです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2019年03月
- ＪＲ東日本ホテルメッツ久米川 2019年04月08日 16:33:35
-
この度は、JR東日本ホテルメッツ久米川をご利用くださいまして誠にありがとうございます。
私どもは、JR東日本グループの日本ホテル株式会社の運営となっており、飾らない上質をコンセプトといたしましたおもてなしを心がけております。
ご滞在中は、私どもの立地環境にご満足いただけたご様子で何よりでございます。
しかしながら客室の室温が高く、快適にお過ごしいただけなかったとのこと。私どもといたしましても大変心苦しい限りでございます。
館内一括空調のため、窓の開錠・扇風機の貸し出し、お寒い場合にはヒーターや毛布の貸し出しを無料にて承っております。施設の都合上、早急な改善はできかねますが、今後の施設向上において真摯に受け止め対応させていただきますので何卒ご了承くださいませ。
また、客室のバスルームにおいては清掃の手が行き届いておらず不快なご気分にさせてしまいましたこと、心よりお詫びを申し上げます。
すぐに清掃スタッフに注意し、今後このようなことが無いよう指導を徹底してまいる所存でございます。
お客様からまた利用したいと言っていただける事がスタッフ一同の何よりの励みとなっており、また寛大なお心でご投稿くださいましたことを改めて御礼申し上げます。
是非次回も、JR東日本ホテルメッツ久米川をご利用いただければ幸いでございます。
今後ともどうぞよろしくお願い申し上げます。
支配人 橋本
- ご利用の宿泊プラン
- ≪JR東日本ホテルメッツ 札幌 開業記念≫【朝食あり】21時-11時ショートステイ 短い滞在でお得に
- ご利用のお部屋
- 【【喫煙】ツインルーム】
総合5
1人中1人の方が参考になったと投票しています。
ねむるねるさんの ＪＲ東日本ホテルメッツ久米川 のクチコミ
- ねむるねるさん [20代/女性] 2019年03月06日 17:51:40
-
停電のため電車で帰れなくなったときでした。評判の良いホテルと知っていて、泊まってみたいなぁと思っていたホテルでしたので、直ぐ様予約しました。
初めて行くので道がわからず、電話したところ、丁寧に道案内をしてくださいました。
到着すると、フロントスタッフさんが温かいおしぼりを渡して下さいました。手がかなりかじかんでいたので、とっても感動！
フロントの女性スタッフさんの笑顔にも癒されました♪
１階にはアメニティ類が揃っていまして。突然の宿泊だったのでとても助かりました。夕飯は歩いてすぐ近くのコンビニで買えました。
シングルルームで予約しましたが、オーバーブッキングがあったためか、ツインルームに変えてくださいました。
禁煙が満室のため、喫煙ルームとなりましたが、消臭スプレーが用意されていたので快適に過ごせました。
朝食は１階でバイキング形式。おいしく頂きました♪
あの後家に帰ってから親にも「ホテルメッツすごく良かったよ！」と話をしました。
また機会があったら利用させていただきますね♪- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年01月
- ＪＲ東日本ホテルメッツ久米川 2019年03月25日 16:14:43
-
この度は、JR東日本ホテルメッツ久米川をご利用くださいまして誠にありがとうございます。
ご宿泊日当日は、停電のため電車が不通になりご帰宅ができなくなってしまったとのこと、大変な状況下にあったにも関わらず、私どものホテルをお選びくださりまた暖かいお言葉を賜り大変恐縮でございます。
私どもこそ、お客様がゆっくりお休みいただけたこと、喜んでいただけました事が大変嬉しく、心が癒される思いでございます。
またどんな状況におきましても、いつも変わらず皆様をおもてなしする事を忘れずに常に快適にお過ごしいただけるようスタッフ一同尽力してまいります。
アメニティにつきましては、スキンケア用品・ヘアブラシ・ターバンなどのほか、入浴剤数種・コーヒー類・お茶類等をご用意させていただいております。またお客様が仰せの通り、近隣には歩いてすぐの場所にコンビニエンスストア、西武新宿線久米川駅南口付近には深夜まで営業しているスーパーや多数の飲食店がございますので、ご不便をおかけせずにお過ごしいただけたご様子で何よりでございます。
また久米川方面へおいでの際には、ぜひ私どもJR東日本ホテルメッツ久米川をご利用くださいませ。お客様のご利用を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
支配人 橋本
- ご利用の宿泊プラン
- ≪JR東日本ホテルメッツ 札幌 開業記念≫【朝食あり】19時チェックインのショートステイ
- ご利用のお部屋
- 【【喫煙】シングルルーム】
総合5
投稿者さんの ＪＲ東日本ホテルメッツ久米川 のクチコミ
wifiになかなか繋げられなかったり、チェックアウト後に部屋に忘れ物をしてしまったりしたのですがどちらも迅速丁寧に対応して下さいました。
ありがとうございます。
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この度は、JR東日本ホテルメッツ久米川をご利用くださいまして誠にありがとうございます。
また、お忙しいところご投稿いただき重ねてお礼申し上げます。
お褒めのお言葉を頂戴し大変光栄でございます。これからも、お客様が気持ちよくお過ごしいただけるようスタッフ一同精進してまいりますので、今後とも何卒よろしくお願い申し上げます。
お客様に再びお会いできる日を心よりお待ち申し上げております。
支配人 橋本