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チャリ君9801さんの JR東日本ホテルメッツ久米川 のクチコミ
- チャリ君9801さん [50代/男性] 2014年08月28日 00:33:24
-
いつもの定宿です。
部屋もすっきりしていて使い勝手がいいです。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2014年08月
- JR東日本ホテルメッツ久米川 2014年08月28日 10:42:22
-
いつもホテルメッツ久米川をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
客室には必要最低限の備品に加え、お客様からのご要望の多いものも加えて数点ご用意しております。
不足、ご希望がありましたらお気軽にフロントまでお申し付け下さいませ。
これからもホテルメッツ久米川をご愛顧下さいますようお願い申し上げます。
お客様のまたのご利用を心よりお待ちしております。
支配人
- ご利用の宿泊プラン
- 【ビジネス】QUOカード1,000円分 付いちゃうよ!(朝食付)
- ご利用のお部屋
- 【【喫煙】シングルルーム】
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チャリ君9801さんの JR東日本ホテルメッツ久米川 のクチコミ
- チャリ君9801さん [50代/男性] 2014年03月21日 01:16:56
-
出張の定宿
暑がりのことを覚えていて、窓を開けられるようにしてもらっています。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2014年03月
- JR東日本ホテルメッツ久米川 2014年03月21日 07:31:43
-
この度はホテルメッツ久米川をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
いつご予約を頂いても、快適なご宿泊を
ご提供できるようにお客様からのご希望は
可能な限り次回へ反映させて頂いております。
今後ともホテルメッツ久米川をご愛顧下さいますようお願い申し上げます。
お客様のまたのご利用を心よりお待ちしております。
支配人
- ご利用の宿泊プラン
- 【ビジネス】QUOカード1,000円分 付いちゃうよ!(朝食付)
- ご利用のお部屋
- 【【喫煙】シングルルーム】
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チャリ君9801さんの JR東日本ホテルメッツ久米川 のクチコミ
- チャリ君9801さん [50代/男性] 2014年03月01日 19:49:34
-
いつも利用しています。
朝食のメニューが変わりました。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2014年02月
- JR東日本ホテルメッツ久米川 2014年03月02日 12:02:28
-
この度はホテルメッツ久米川をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
2月1日、レストランのリニューアルオープンに伴い、朝食メニューも一新致しました。
今までのビュッフェ形式からオーダー式に変わり和食も追加されたので
より多くのお客様のご要望にお応えできるようになりました。
今後ともホテルメッツ久米川をご愛顧下さいますようお願い申し上げます。
お客様のまたのご利用を心よりお待ちしております。
支配人
- ご利用の宿泊プラン
- 18時-9時ショートステイ+QUOカード1,000円(朝食付)
- ご利用のお部屋
- 【【喫煙】シングルルーム】
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投稿者さんの JR東日本ホテルメッツ久米川 のクチコミ
- 投稿者さん 2012年11月11日 01:24:10
-
部屋やサービスは大手ビジネスホテルと同等です。部屋の広さは広くはないけど、まぁ十分です。
料金は、近隣のビジネスホテルに比べれば、この品質では安い方ではないでしょうか。強いて悪いことを言えば、朝食はもう少し頑張ってほしいです。種類を増やすか、とびきりの物を用意するかすれば、近隣では無敵だと思います。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2012年11月
- JR東日本ホテルメッツ久米川 2012年11月11日 17:26:53
-
このたびはホテルメッツ久米川を御利用いただきまして誠にありがとうございます。
ご利用に関してご評価をいただけたことにスタッフ一同嬉しく思っております。
また朝食に関して大変貴重なご意見をいただきまして、誠にありがとうございます。
今後のサービス向上に向けて、活かしていきたいと存じます。
ご利用にご満足いただけますよう、努力してまいります。
またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
支配人
- ご利用のお部屋
- 【【喫煙・朝食付】スペシャルDAYシングル】
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投稿者さんの JR東日本ホテルメッツ久米川 のクチコミ
- 投稿者さん 2012年05月09日 15:07:11
-
部屋も綺麗で、お風呂も広く良かったです。
また利用したいと思いますが、気になった点も少々ありました。
1.サイドテーブルに携帯電話の充電器があるのは良いのですが
コネクタが破損しており、がんばったのですが無理に挿すと
携帯が壊れそうで使えませんでした。(FOMA)
2.朝食場所が混み、狭いです。
また、時間も7時からでは遅いので6時半から食べられるように
していただければありがたいですし、混雑も緩和されるのでは?
3.TVのリモコンがベットに入ると反応が悪いです。
受光部がベットに対して横向きになるからだと思います。
またオフタイマー付のリモコンだと便利だと思いました。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2012年05月
- JR東日本ホテルメッツ久米川 2012年05月11日 16:16:51
-
このたびはホテルメッツ久米川をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
また貴重なご意見をいただきましたことを重ねて御礼申し上げます。
なお、携帯電話の充電器でございますがさっそく確認させていただき、新しいものと交換いたしました。
朝食につきましては限られたスペースでございますのでどうしても集中して混み合ってしまうことがございます。ご迷惑をおかけいたしまして申し訳ございませんでした。
出来るだけスムーズに皆様がお召し上がりいただけるようご案内させていただきたく存じます。
リモコンに関しましては機器設置の位置の問題もございましてご不自由をおかけいたしましたことを心よりお詫び申し上げます。
いただきましたご意見を真摯に受け止め、改善して参りたいと存じます。
お忙しい中ご投稿ありがとうございました。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
支配人
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙・朝食付】スーパーバリューシングル】
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投稿者さんの JR東日本ホテルメッツ久米川 のクチコミ
- 投稿者さん 2012年04月05日 15:55:39
-
朝食付きだったので、良かったです。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2012年03月
- JR東日本ホテルメッツ久米川 2012年04月14日 11:52:23
-
このたびはホテルメッツ久米川をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
ご満足いただけたご様子にスタッフ一同大変嬉しく思っている次第でございます。
またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
ご投稿ありがとうございました。
支配人
- ご利用の宿泊プラン
- 【連泊deお得☆】2泊で14000円!12時チェックアウトでのんびり出発♪
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙 朝食付】シングル】
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投稿者さんの JR東日本ホテルメッツ久米川 のクチコミ
- 投稿者さん 2011年11月23日 10:55:23
-
連日の気温低下で部屋が寒く感じ空調を入れてみましたが、一向に温まらないためフロントに聞いてみたところ暖房が入っているので様子を見て欲しいとのことでした。
しばらくたっても温まる気配は無く、吹き出し口からの風も送風に等しいくらいだったので再びフロントに確認したところ、「暖房になっていませんでした」とのこと。やっと暖房が入ったときには体が冷え切っていました。
この間、フロントの対応は「全館空調なので客室に暖房調整スイッチは無い」や「寒いなら毛布を提供する」(毛布かぶって寝ろっていうことか・・・?)などトンチンカンな対応が多々あり閉口しました。
チェックインの際におしぼりを出すような狡いサービスをするよりホスピタリティーのある基本的な対応するように従業員の教育が必要と思われました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2011年11月
- JR東日本ホテルメッツ久米川 2011年11月25日 17:33:26
-
このたびはホテルメッツ久米川をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
また貴重なご意見を頂きましたことを重ねて御礼申し上げます。
空調につきましてはお客様の仰る通り至らない点が多々ありましたことを心からお詫び申し上げます。
今後このような事が無い様スタッフへの教育を見直すとともに、お泊り頂くお客様に快適な空間を提供させていただける努力を更にして参る所存でございます。
またのお越しをスタッフ一同お待ち申し上げております。
ご投稿ありがとうございました。
支配人
- ご利用の宿泊プラン
- 【リフレッシュステイ】嬉しいタオル2枚で夜も朝もスッキリ☆
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙 朝食付】シングル】
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投稿者さんの JR東日本ホテルメッツ久米川 のクチコミ
- 投稿者さん 2011年01月01日 13:41:37
-
朝食のメニューの品数がもう少し多いとうれしい。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2010年12月
- JR東日本ホテルメッツ久米川 2011年01月17日 16:46:56
-
このたびはホテルメッツ久米川をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また、朝食につきまして貴重なご意見を頂きましたことを重ねて御礼申し上げます。
今後ともホテルメッツ久米川をご愛顧くださいますよう心よりお願い申し上げます。
支配人
- ご利用の宿泊プラン
- 【NEWビジネスステイ】充実アメニティでゆったりおくつろぎくださいませ♪
- ご利用のお部屋
- 【【喫煙 朝食付】シングル】
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投稿者さんの JR東日本ホテルメッツ久米川 のクチコミ
- 投稿者さん 2009年06月24日 14:30:48
-
6月19日金曜日に宿泊しました。男性のスタッフは感じがよくお部屋も環境も、それなりに良かったのですが、翌朝フロントの担当者も女性に変わり、9:03にはなってはいましたが、朝食会場(1階)に行くと9:00で終わりです。とピシャリ!
11:00がチェクアウトだったので10:00までだろうと勝手に解釈していたとは言え、前日朝食時間もきちんと説明があったわけでもなく聞いていなかったので、なにも怒るように言わなくても??とは思いましたが、それでもまだ朝食を引き上げてなかったので、あきらめずに「すぐ済むのでそれでもだめですか?」と言うと、今度はうっとうしそうに朝食は9:00までですとピシャリ!
よってまぼろしの朝食付きプランとなりました。・・・・・・ちーん- 宿泊年月
- 2009年06月
- JR東日本ホテルメッツ久米川 2009年06月29日 16:49:52
-
ご投稿をいただき誠にありがとうございます。
いつもホテルメッツ久米川をお引き立ていただきありがとうございます。このたびは数あるホテルの中から私どもをお選びいただきましてありがとうございます。
ご指摘いただきました私どものご案内が行き届かなかった為に、シェフ自慢の朝食をお召し上がりいただくことができず残念で、大変申し訳なく思っております。深くお詫び申し上げます。スタッフの配慮が欠けており大変申し訳ございませんでした。
ご朝食のアメリカンブレックファストのセルフサービスは、温かいお料理は温かいうちに、冷やしたお料理は冷たいうちにお客さまにお召し上がりいただけるよう、ご朝食時間の7:00から9:00までの2時間、シェフが細心の注意を払い最良の状態でご用意をさせていただいております。次回ご利用の際にはご朝食をゆったりとお召し上がりいただけるようスタッフ一同努力してまいります。お客さまのまたのお越しを心よりお待ちしております。
この度は、ご宿泊いただき誠にありがとうございました。 支配人
- ご利用の宿泊プラン
- シングル一律6000円!【スペシャルDAYステイ】予定が合えば超お得♪もちろん朝食付vv
- ご利用のお部屋
- 【【喫煙・朝食付】スペシャルマッチDay シングル】
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投稿者さんの JR東日本ホテルメッツ久米川 のクチコミ
- 投稿者さん 2009年06月05日 17:49:46
-
5月30日に1泊させていただきました。
西武ドームでの野球観戦時には球場から近いこともあり、ほとんど貴ホテルを利用させて
いただいたいますが、今回、シャワーカーテンの臭いが酷くバスルーム全体にその臭いが充満していたことと、バスルームのドアの上の方に髪の毛が2、3本くっ付いたままでしたので気分が悪かったです。
いつも宿泊させていただく時ははそのようなことはないのですが、今回気になったので投稿させていただきました。- 宿泊年月
- 2009年05月
- JR東日本ホテルメッツ久米川 2009年06月05日 18:32:03
-
いつもホテルメッツ久米川をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
このたびは清掃が行き届いておらず、大変ご不快にさせてしまいましたことを心よりお詫び申し上げます。
早急にお客様がお泊り頂いたお部屋のみならず全室のシャワーカーテンの点検、清掃の不備が無いように徹底させて頂きたいと存知ます。
またのご利用をお待ちしております。
この度はご投稿ありがとうございました。
支配人
- ご利用の宿泊プラン
- シングル一律6000円!【スペシャルDAYステイ】予定が合えば超お得♪もちろん朝食付vv
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙・朝食付】スペシャルマッチDay シングル】
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投稿者さんの JR東日本ホテルメッツ久米川 のクチコミ
- 投稿者さん 2019年01月15日 19:40:46
-
ビジネスホテルとしては十分だが、駅から少し遠いいと感じた。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2018年12月
- JR東日本ホテルメッツ久米川 2019年01月17日 13:35:18
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この度はJR東日本ホテルメッツ久米川をご利用くださいまして、誠にありがとうございます。
西武新宿線久米川駅を降りられてから約3分程お歩きいただきますので、お疲れのところ私どもといたしましても大変心苦しい限りでございます。ご到着後、お客様へ快適にお過ごしいただけますようスタッフ一同尽力してまいりますので、今後とも何卒よろしくお願い申し上げます。
支配人 橋本
- ご利用の宿泊プラン
- 【朝食あり】迷ったらコレ!特典なしシンプルステイ
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】シングルルーム】
立地2
投稿者さんの JR東日本ホテルメッツ久米川 のクチコミ
- 投稿者さん 2009年05月30日 08:25:44
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初めての利用でした。他のメッツに比べ駅から結構歩くし、へやも若干狭いと感じました。朝食もやや貧弱でした。従業員の態度は良かったです。
- 宿泊年月
- 2009年05月
- JR東日本ホテルメッツ久米川 2009年05月31日 15:06:47
-
このたびはホテルメッツ久米川をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
当ホテルは他のメッツチェーンとお部屋の広さは同基準でございますが、調度品の配置等で狭く感じられる場合もございます。
また、駅からは直結しておらずご不自由をおかけしたことをお詫び申し上げます。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ご投稿ありがとうございました。
支配人
- ご利用の宿泊プラン
- 【バーゲンステイ】しっかり朝食・広々ベッドでぐっすり快眠★
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙 朝食付】シングル】
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Azzuroさんの JR東日本ホテルメッツ久米川 のクチコミ
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この度はホテルメッツ久米川をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
これからもお客様に快適にご利用頂けますようスタッフ一同精進して参りますので
今後もホテルメッツ久米川をどうぞよろしくお願い申し上げます。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。
お忙しい中ご投稿下さいまして誠にありがとうございました。
支配人 山本