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JR東日本ホテルメッツ武蔵境 クチコミ・感想・情報

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JR東日本ホテルメッツ武蔵境のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.08
  • アンケート件数:1767件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.91
  • 立地4.73
  • 部屋4.02
  • 設備・アメニティ3.96
  • 風呂3.74
  • 食事3.20

サービス3

投稿者さんの JR東日本ホテルメッツ武蔵境 のクチコミ

投稿者さん 2012-09-08 23:23:06

出張で利用させて頂きました。
立地は便利が良く最高でした。

今回のプランでは入浴剤と足ひんやりシートとミネラルウォーターが付いているとの
事でしたが、入浴剤がありませんでした。
私も忘れていて、その時に言えばよかったのですが、
帰って、家族に「入浴剤入れてお風呂入った?」と聞かれ・・・???
そういえば入浴剤もらってないぞ!と気がつきました。

メッツ宇都宮開業応援プランだそうですが肝心なものを忘れないで頂きたいです。

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評価
  • 総合4
  • サービス3
  • 立地5
  • 部屋4
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂4
  • 食事3
旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2012年09月
JR東日本ホテルメッツ武蔵境 2012-09-13 09:24:33

この度はホテルメッツ武蔵境をご利用いただき、誠に有難うございます。またお忙しい中ご投稿頂きまして、重ねて御礼申し上げます。

当ホテルの立地はJRや西武多摩川線の武蔵境駅南口にほぼ隣接しておりますので、電車をご利用のお客様には大変便利な場所にございます。

しかしながら、せっかくお選び頂きましたプランの特典のお渡し忘れに関しましてはご迷惑をお掛けし、誠に申し訳ございませんでした。

今回の出来事をスタッフ一同で共有し、同じミスの無き様努めて参ります。

これからも皆様に安心してお泊まりいただるホテルを目指して、スタッフ一同精進して参りますので、また機会がございましたらホテルメッツ武蔵境をぜひご利用くださいませ。

またの御来館をこころよりお待ち申し上げております。

フロント

ご利用の宿泊プラン
Rメッツ宇都宮_開業応援プラン♪ひんやりリラックスプラン
ご利用のお部屋
【シングル禁煙ルーム】