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ＪＲ東日本ホテルメッツ武蔵境のクチコミ･お客さまの声
風呂1
空調がＮＧです。室内時計の温度計で１８～２０℃です。寒すぎて、自分のダウンジャケットを着て寝ました。朝起きて、毛布、ヒータをロビーに用意してあるメモを見ましたが、部屋に置いておいて頂く方が良いと思います。節水なのででしょうが、シャワーの出も悪いです。１万円近くのビジネスホテルで、節約されると、顧客満足度は非常に低下しますので、改善を望みます。
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この度はホテルメッツ武蔵境をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。また、大変貴重なご意見を頂き、重ねてお礼申し上げます。お書き添えいただきました、お部屋の空調、シャワーの出の悪さにつきましてご迷惑をお掛けしてしまい誠に申し訳ございませんでした。ご指摘いただきましたように、毛布、ヒーターをお貸出しではなく、常時お部屋にご用意する点につきましては、可能な限り順次進めて参ります。また、シャワーにつきましては、現在、節水装置を取り付けておりますが、今一度、節水レベルを確認し改善で出来るよう取り組んで参ります。今回の件に懲りず、今後ともホテルメッツをご愛顧いただけますようお願い申し上げます。支配人
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ＪＲ東日本ホテルメッツ武蔵境（東京都）
1.0
投稿日：2012-11-24 08:43:10
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風呂1
SHIN-SHIN0301さんの ＪＲ東日本ホテルメッツ武蔵境 のクチコミ
空調がＮＧです。室内時計の温度計で１８～２０℃です。
寒すぎて、自分のダウンジャケットを着て寝ました。
朝起きて、毛布、ヒータをロビーに用意してあるメモを
見ましたが、部屋に置いておいて頂く方が良いと思います。
節水なのででしょうが、シャワーの出も悪いです。
１万円近くのビジネスホテルで、節約されると、顧客満足度は
非常に低下しますので、改善を望みます。
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この度はホテルメッツ武蔵境をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。また、大変貴重なご意見を頂き、重ねてお礼申し上げます。
お書き添えいただきました、お部屋の空調、シャワーの出の悪さにつきましてご迷惑をお掛けしてしまい誠に申し訳ございませんでした。ご指摘いただきましたように、毛布、ヒーターをお貸出しではなく、常時お部屋にご用意する点につきましては、可能な限り順次進めて参ります。また、シャワーにつきましては、現在、節水装置を取り付けておりますが、今一度、節水レベルを確認し改善で出来るよう取り組んで参ります。今回の件に懲りず、今後ともホテルメッツをご愛顧いただけますようお願い申し上げます。
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