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JR東日本ホテルメッツ武蔵境のクチコミ・お客さまの声
サービス3
1月17日に宿泊しました。ほとんど満足のいく対応でした。到着時、お風呂の入浴剤を数種類の中から選ぶことができました。白濁のお風呂にしたのですが、それがアダ?かどうかわかりませんが、前に宿泊した方の髪の毛等が浮いているのが、よくわかってしまいました。シャワーカーテンに付着していたのでしょう。その事を除けば、大変良いホテルです。
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この度はホテルメッツ武蔵境にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。またお忙しい中貴重なご意見を頂戴しましたことを、重ねて御礼申し上げます。お風呂の清掃不備につきましては、ご不快の念をお与えし誠に申し訳ございませんでした。深くお詫び申し上げます。清掃係に厳重注意をおこない、フロントとしましてもお部屋のチェックを徹底するように取り組んで参ります。お客様に快適で安心してご滞在頂けるよう、再発防止に努めますので、次回またご来館頂けますことを心からお願い申し上げます。支配人 古川
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JR東日本ホテルメッツ武蔵境(東京都)
4.0
投稿日:2015-01-19 16:40:34
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サービス3
ゆうしんのしけさんの JR東日本ホテルメッツ武蔵境 のクチコミ
1月17日に宿泊しました。ほとんど満足のいく対応でした。到着時、お風呂の入浴剤を数種類の中から選ぶことができました。白濁のお風呂にしたのですが、それがアダ?かどうかわかりませんが、前に宿泊した方の髪の毛等が浮いているのが、よくわかってしまいました。シャワーカーテンに付着していたのでしょう。その事を除けば、大変良いホテルです。
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この度はホテルメッツ武蔵境にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
またお忙しい中貴重なご意見を頂戴しましたことを、重ねて御礼申し上げます。
お風呂の清掃不備につきましては、ご不快の念をお与えし誠に申し訳ございませんでした。
深くお詫び申し上げます。清掃係に厳重注意をおこない、フロントとしましてもお部屋のチェックを
徹底するように取り組んで参ります。
お客様に快適で安心してご滞在頂けるよう、再発防止に努めますので、次回またご来館
頂けますことを心からお願い申し上げます。
支配人 古川