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JR東日本ホテルメッツ武蔵境のクチコミ・お客さまの声
サービス4
3日間滞在しました。他の方も書いてるのに後で気が付きましたが、ともかく部屋が暑かったのに閉口しました。外は水たまりも凍る状況なのに部屋の中は28度(室内温度計読み値)で、ホテルマンに温度を5度ほど下げてほしいとお願いしましたが、体感はほとんど変わらず。加湿器とカーテンを開けて寝る事で、若干なんとかなると2日目以降気づき多少改善(26-27度)しました。口コミの回答欄を後で読むと、どうも冷風機が貸し出せるという事の様ですが、ホテルの方と話した時はその案内を頂けなかったので、ちょっと残念に思います。立地は素晴らしいです。部屋も暑い以外ビジネスとしては問題無いレベルですね。
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この度はホテルメッツ武蔵境にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。またお忙しい中貴重なご意見を頂戴しましたことを、重ねて御礼申し上げます。ご宿泊に際しまして、お部屋が暑くご不快の念がございましたことを深くお詫び申し上げます。空調につきましては、全館一括管理でございますため個別の温度管理が難しい設備でございます。今後更新の際の重要課題として検討させて頂きます。また、冷風機の貸出につきましてもご案内不足がございましたことを重ねてお詫び申し上げます。全フロントスタッフに注意を致しまして、今後このような事がないよう再教育を徹底致します。お客様に快適で安心してご滞在頂けるよう、再発防止に努めますので、次回またご来館頂けますことを心からお願い申し上げます。支配人 古川
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投稿者さんの JR東日本ホテルメッツ武蔵境 のクチコミ
3日間滞在しました。
他の方も書いてるのに後で気が付きましたが、ともかく部屋が暑かったのに閉口しました。外は水たまりも凍る状況なのに部屋の中は28度(室内温度計読み値)で、ホテルマンに温度を5度ほど下げてほしいとお願いしましたが、体感はほとんど変わらず。加湿器とカーテンを開けて寝る事で、若干なんとかなると2日目以降気づき多少改善(26-27度)しました。
口コミの回答欄を後で読むと、どうも冷風機が貸し出せるという事の様ですが、ホテルの方と話した時はその案内を頂けなかったので、ちょっと残念に思います。
立地は素晴らしいです。部屋も暑い以外ビジネスとしては問題無いレベルですね。
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この度はホテルメッツ武蔵境にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
またお忙しい中貴重なご意見を頂戴しましたことを、重ねて御礼申し上げます。
ご宿泊に際しまして、お部屋が暑くご不快の念がございましたことを深くお詫び申し上げます。
空調につきましては、全館一括管理でございますため個別の温度管理が難しい設備でございます。
今後更新の際の重要課題として検討させて頂きます。
また、冷風機の貸出につきましてもご案内不足がございましたことを重ねてお詫び申し上げます。
全フロントスタッフに注意を致しまして、今後このような事がないよう再教育を徹底致します。
お客様に快適で安心してご滞在頂けるよう、再発防止に努めますので、次回またご来館
頂けますことを心からお願い申し上げます。
支配人 古川