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JR東日本ホテルメッツ武蔵境のクチコミ・お客さまの声
食事5
駅からも近くとても便利なホテルです。フロントの従業員の方も大変親切でこれからも利用したいと思いました。少し残念なのは浴室がカビ臭く戸を開けっぱなしでお風呂に入れない為入浴剤を入れてごまかしたことです。シャワーカーテンの臭いなのかも知れません。それ以外はモーニングも美味しくてとても良いホテルでした。
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この度はホテルメッツ武蔵境をご利用いただき、誠にありがとうございます。せっかくご利用いただきましたのに、お風呂場の臭いでご不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。仰る通りシャワーカーテンは臭いがつきやすく、定期的に交換しておりますが、確認がもれていた事と存じます。ご迷惑をお掛けし、大変申し訳ございませんでした。ご滞在中、お気づきの点がございましたら、何なりとフロントまでお申し付けくださいませ。出来うる限りのご対応をさせていただきます。今後も少しでもお客様にご満足いただけるご宿泊をご提供できるよう、スタッフ一同努めてまいりますので、また武蔵境にお越しの際は当ホテルをご利用くださいますよう、お願い申し上げます。次回のご来館を心よりお待ちいたしております。支配人/新井
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JR東日本ホテルメッツ武蔵境(東京都)
4.0
投稿日:2017-10-13 12:40:59
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食事5
よしこ&コナさんの JR東日本ホテルメッツ武蔵境 のクチコミ
駅からも近くとても便利なホテルです。フロントの従業員の方も大変親切でこれからも利用したいと思いました。少し残念なのは浴室がカビ臭く戸を開けっぱなしでお風呂に入れない為入浴剤を入れてごまかしたことです。
シャワーカーテンの臭いなのかも知れません。それ以外はモーニングも美味しくてとても良いホテルでした。
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この度はホテルメッツ武蔵境をご利用いただき、誠にありがとうございます。
せっかくご利用いただきましたのに、お風呂場の臭いでご不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。
仰る通りシャワーカーテンは臭いがつきやすく、定期的に交換しておりますが、確認がもれていた事と存じます。ご迷惑をお掛けし、大変申し訳ございませんでした。
ご滞在中、お気づきの点がございましたら、何なりとフロントまでお申し付けくださいませ。
出来うる限りのご対応をさせていただきます。
今後も少しでもお客様にご満足いただけるご宿泊をご提供できるよう、スタッフ一同努めてまいりますので、また武蔵境にお越しの際は当ホテルをご利用くださいますよう、お願い申し上げます。
次回のご来館を心よりお待ちいたしております。
支配人/新井