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ＪＲ東日本ホテルメッツ武蔵境のクチコミ･お客さまの声
総合2
タバコを吸わないので禁煙ルームを利用したのですが、部屋はとても良いのですが、バスタオルなどのタオル類がタバコのにおいがしました。禁煙ルームなのでタオルのにおいの配慮もして欲しいなと思いました。
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この度は、JR東日本ホテルメッツ武蔵境をご利用いただきまして誠にありがとうございます。タオル類からタバコのにおいがするとの事で不快の念をお掛けし大変申し訳ございません。直に清掃担当者に業務の見直しと再発防止を指示致しました。数あるホテルの中からお選びいただいたのにも関わらず、配慮に欠ける対応となってしまい申し訳ございません。また、お忙し中ご投稿いただきありがとうございました。支配人/黒田
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投稿者さんの ＪＲ東日本ホテルメッツ武蔵境 のクチコミ
タバコを吸わないので禁煙ルームを利用したのですが、部屋はとても良いのですが、バスタオルなどのタオル類がタバコのにおいがしました。
禁煙ルームなのでタオルのにおいの配慮もして欲しいなと思いました。
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この度は、JR東日本ホテルメッツ武蔵境をご利用いただきまして
誠にありがとうございます。
タオル類からタバコのにおいがするとの事で
不快の念をお掛けし大変申し訳ございません。
直に清掃担当者に業務の見直しと再発防止を指示致しました。数あるホテルの中からお選びいただいたのにも関わらず、配慮に欠ける対応となってしまい申し訳ございません。
また、お忙し中ご投稿いただきありがとうございました。
支配人/黒田