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ダイワロイネットホテル那覇おもろまちＰＲＥＭＩＥＲ（沖縄県）
5.0
投稿日：2024-01-31 10:44:20
高濃度炭酸泉 梅屋敷の湯 スーパーホテル東京・ＪＲ蒲田西口（東京都）
4.0
投稿日：2023-12-26 10:56:12
4.0
投稿日：2023-11-28 11:38:59
3.0
投稿日：2023-11-15 10:59:40
4.0
投稿日：2023-10-11 13:49:10
総合3
でぶいやさんの ＪＲ東日本ホテルメッツ武蔵境 のクチコミ
年末年始に利用した。別途予約したツインの部屋は妻と娘が利用。
JR武蔵境駅徒歩1分でとても便利な立地。駅前には大型スーパーを始めとしてファストフード店や飲食店があってほとんどすべてのものが揃います。
ホテルはそんなに新しくなく普通です。フロントスタッフは皆さんにこやかで丁寧な案内をしてくれました。私はダブルの部屋を利用しました。ベッドは広くテレビも大型で『まる』でした。ただし洗面台のお湯の勢いがないことと、洗浄便座の具合が悪く、毎日、最初に使用するときには洗浄シャワーが出るまでにかなり時間を要したのは問題でした。これは『最初の使用時』に限定した症状で、一度使用すればその日は問題なく使えました。まったくもって原因不明です。
もっと問題だったのは食事です。お正月ということもあって和食レストランの選択はできず、洋食のみの提供でした。いくつかのメニューから選択できたのですが、残念ながら質はともかく量は最低限に近く、これで満足する宿泊客はいるのかと感じました。また1/2からは和食レストランも選べたのですが、営業開始が10時とまるで意味のない時間設定でした。これについてはホテル側からの事前案内がなかったので払い戻しをしていただきましたが『朝食を含めて宿泊』という考え方が必要だと思います。
その他、アメニティは必要なものを持っていくという合理的なシステムで、これは良いと思います。
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この度はJR東日本ホテルメッツ武蔵境をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
朝食のご案内に関しましては、ご説明不足で大変申し訳ございませんでした。
また、クオカードでの対応となりまして、お食事のご購入のお手間もお掛け致しまして重ねてお詫び申し上げます。
客室に関しましても、洗面台のお湯の勢い、トイレのウォシュレットが出るのに時間がかかるの症状もご迷惑をお掛け致しました。
お部屋を確認し修繕を致しました。
お客様のお言葉を真摯に受け止め今後は、このような事のないよう努めて参ります。支配人 石岡