この度はJR東日本ホテルメッツ武蔵境をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
チェックイン時に関しましては、横の方の言動で不快なお気持ちとなられたかと思います。
お詫び申し上げます。
そのような事があったにも関わらず、次回も宿泊されたいとのお言葉をいただき、大変嬉しく思っております。
今後も安心・安全なホテル環境を整えて参りますので、武蔵境近郊をお立ち寄りの際は、JR東日本ホテルメッツ武蔵境をご利用いただけましたら幸いでございます。支配人　石岡