先日は当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございました。また防音についてのご感想を頂きましたこと、重ねて御礼申し上げます。防音対策といたしまして、先日線路側のお部屋を全室「三重窓」に交換いたしました結果、以前よりも防音効果がよくなりました。また２階へ上がられる際にエレベーターのみのご利用となってしまう点につきましては、非常階段が館内にございますので、ご利用をご希望の際にはフロントのものにお申し付け下さいませ。今後とも当ホテルをご愛顧くださいますようお願い申し上げます。