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JR東日本ホテルメッツ武蔵境のクチコミ・お客さまの声
総合3
禁煙ルームが空室なし。吉祥寺での用事。便が良いので喫煙でも仕方ないかと予約した。ある程度は覚悟していたが、くさい。タバコ臭い。さっきまでここで煙草を吸っていたかのようだ。しかも、洗面所もタバコ臭い。二連泊を予定していたので二日目の宿泊をキャンセルし、他をあたろうと思った。が、どこも満室状態。仕方なく二日目も止まることにした。この旨伝えると、二日目の部屋はバスルームはタバコのにおいは皆無。部屋もかなり消臭されておりたすかった。 ただ、喫煙可の部屋であれほどにおいのする部屋ははじめてだった。バスルームまでにおいがするなんてただ事ではないと思った。
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この度は、ホテルメッツ武蔵境をご利用頂き誠に有難うございます。 また、ご感想をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。 ご滞在に関しまして、禁煙対応が十分になされていなく不愉快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。 清掃担当には不愉快な思いをさせないお部屋の消臭対応を実施するよう申し伝えます。 貴重なご意見をありがとうございます。 今後も快適にご利用いただけるホテルを目指し、日々努力して参りますので、ご愛顧賜りますようお願い申し上げます。次回のご来館をお待ち申しております。支配人
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投稿者さんの JR東日本ホテルメッツ武蔵境 のクチコミ
禁煙ルームが空室なし。吉祥寺での用事。便が良いので喫煙でも仕方ないかと予約した。
ある程度は覚悟していたが、くさい。タバコ臭い。さっきまでここで煙草を吸っていたかのようだ。しかも、洗面所もタバコ臭い。二連泊を予定していたので二日目の宿泊をキャンセルし、他をあたろうと思った。が、どこも満室状態。仕方なく二日目も止まることにした。この旨伝えると、二日目の部屋はバスルームはタバコのにおいは皆無。部屋もかなり消臭されておりたすかった。
ただ、喫煙可の部屋であれほどにおいのする部屋ははじめてだった。バスルームまでにおいがするなんてただ事ではないと思った。
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この度は、ホテルメッツ武蔵境をご利用頂き誠に有難うございます。
また、ご感想をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。
ご滞在に関しまして、禁煙対応が十分になされていなく不愉快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
清掃担当には不愉快な思いをさせないお部屋の消臭対応を実施するよう申し伝えます。
貴重なご意見をありがとうございます。
今後も快適にご利用いただけるホテルを目指し、日々努力して参りますので、ご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
次回のご来館をお待ち申しております。
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