地方より多磨霊園への法事のために利用しました。前回はメッツを知らずに他のホテルを利用し、料金も安いこともありましたが余りにひどく、そのときにこちらのあることを知り今回の利用となりました。他のメッツがまあ料金にも見合っていたのでこちらもそのつもりでした。お風呂もきれいで良かったと、紹介し宿泊した知り合いからの乾燥でした。

おおむね快適に過ごさせていただきましたが、ひとつだけ。
朝食会場の居心地がよくありません。
「カフェ」とは言うものの、ファーストフード店ですね。
朝から食券を持ってカウンターに行列するのは好みません。
ホテルメッツの他店は、浦和も、大船も、渋谷も、溝口も、
朝食に関してはここより上です。

立地、カフェでの朝食等、すべて良かったです。
また利用させていただきます。

駅近で人通りも多いのにとても静かでした
水周りの清掃が行き届いていて、シャワーカーテンがきちんと畳まれていてよかったです。又利用したいと思います

ビジネスでの宿泊でよく利用しますが、立地、清潔さなど申し分ないので、メッツ以外ホテルには泊まれない気がしています。
ホテルの近くにＮｅｗＤａｙｓ以外のコンビニがないのが少々不便ですがヨーカドーがあるので早い時間であれば問題ありません。
予約に際しては禁煙ルームの指定などＷｅｂからできればよいと思いました。
他の方も書いていらっしゃいますが、朝食は少々待たされました。朝食のセットは４つと決まっているので、部屋から電話でセット番号を注文しておいて、店に行ったら朝食券と引き換えにテイクアウトで持ってこられると便利だと思います。（お店の方は大変になってしまいそうですが・・・）

駅から近いのがとてもうれしい！（夜遅い到着だったので…）朝食もとてもおいしかったです。部屋もとても快適でした。また、ホテル内の自販機ビールがコンビニ価格というのがビジネスマンにはありがたいです！またぜひ利用させてもらいたいホテルです。

駅から近く、便利でした。また、１階のカフェで無料で朝食を食べることができ(キャンペーン中）とてもおいしたったです。部屋の備え付け冷蔵庫も自由に使え(中が空）近くにあるコンビニで買ったビール等入れることができ、ビジネスマンにはありがたいです。（ホテル内の自販機のビールも安い！）
またぜひ利用したいホテルです。

　駅前と良い立地条件なので仕方のない事ですが、
通勤時の喧騒が少々気になりました。ただし、
夜間は静かでしたので総合的には問題無いかと思われます。

　サービス・対応については丁寧な対応の出来る
スタッフばかりで、不快に感じることはありませんでした。

　食事は朝食のみ摂りましたが、混雑時の対応が少々
もたついていたように思えます。その辺りは改善の余地が
あるのではないでしょうか。

駅に近くてとても便利でした。次回からも利用したいと思います。

駅のすぐ隣ということで立地は申し分ない。
防音に全く問題なかったのは評価できる。
空調は集中管理のためか温度の調整方法がなく（ファンの調整スイッチがあったが・・・）、部屋が寒かった。
朝食付きであったが、食事はホテル内のカフェテリアのみで、和食が食べたかったが選択できず。朝は一般客も利用しているため混雑しているので使いにくかった。

ビジネスで宿泊しました。上司と一緒にホテルはとりましたが
ホテルの部屋は離れていたらいいな。と思っていたら、たまたま
だったか分かりませんが、お互い気にならない距離をあけた部屋で
良かったです。
嫌ではないですが別に近くの部屋でなくてもいいな、と思っていたので
助かりました。

今回線路側の部屋でしたが、防音窓を使用されており、
外の音は全くしませんでした。あんなに騒音が防んですね
また利用させていただきます。

ビジネスクラスのホテルにしては、部屋もバスルームも広くて、とても良かったです。

電話で禁煙ルームをお願いしたら、空気清浄機をフル稼働させておいて下さって、タバコの臭いに悩ませされることなく快適に過ごせました。

皆さん感心されたように防音設備は素晴らしいですネ！！

残念だったのは、バスルームの換気が強すぎて、入浴中とても寒かったこと。
それから、チェックアウトの時間前なのに他の部屋の掃除をする音が非常にうるさかったこと。せめて、まだ在室している部屋の確認くらいして、その部屋の近くは、静かにして欲しいですネ！外の音は、あれだけ防音しているのに、中の音も配慮してはいかがですか？
そして、部屋を出ようとしたら、部屋のまん前に掃除機が置いてあって、それをまたがなければなりませんでした。

最後がそんなで、とても残念でした。

これからもそちらの方に用事があり、また利用させていただきたいと思っていますので、是非ご一考をお願いします。

立地条件から選びましたが、おおむね選択に誤りはありません
でした。事前に伝えられていた工事音も、気になるレベルでは
ありませんでした。部屋の印象も明るく清潔でした。

ただ、不満の残った点が２つあります。一つは、朝食に和食を
選べなかったことです。部屋にはインスタントの日本茶が置か
れているのに、つじつまが合わないのでは？

もう一つはクリーニングです。少しでも荷物を軽くしたい旅行
者にとって、土日にクリーニングがお休みだったのは大きなシ
ョックでした。事前に知らせていただきたかったです。ホテル
のウェブサイトにそのような注意書きなどがありますか？
　http://travel.rakuten.co.jp/HOTEL/1704/1704.html

不意についたワイシャツの汚れを落とそうにも、地元のクリー
ニング屋さんに即日サービスはなし、かなり歩かされてお邪魔
した別のクリーニング屋さんの閉店時刻は早く、仕事を終えた
あと当日のうちに受け取れない。イトーヨーカドーで新品を購
入？？？　24時間営業のコインランドリー？　歩かされ迷わさ
れ、２時間を浪費しました。

出張で１泊利用しました。駅から近いので、夜遅くまで会食があったのですが助かりました。やはりズボンプレッサーが部屋に設置されているのはありがたいです。寝心地も大変よかったです。

駅横ですし、設備的にも必要なものは全てそろっています。朝食も付いていたので大変満足です。

駅すぐは便利でした。
心配してたほど、中央線工事の音は無かったです

皆さんおっしゃるとおりキレイなホテルです。またズボンプレッサーがあらかじめ部屋にあるのが大変良かったです。（他のホテルだとフロントに電話をして借りたりと手間だったので）

お風呂も広くて快適でしたが、トイレの便座が冷たくビックリしました。
駅近くにも関わらず外からの騒音は全く感じませんでしたが、冷蔵庫の電源をつけっぱなしだと結構音がうるさく、夜中に何度か音で目が覚めてしまいました。

風呂の広さと朝食の充実ぶりに非常に満足しました。
線路のすぐ脇にも関わらず、外からの騒音も気になりませんでした。
また機会があればぜひ泊まりたいホテルです。

ビジネスホテルとして考慮すれば、非常に清潔感があり、また利用してみたいと思いました。特に非のつけどころはありません。
強いて言うのであれば、値段がもう少し安いと更に利用しやすいです！

駅の隣で騒音がうるさいと思っておりましたが、防音効果もよく、快適に過ごせました。また、駅の隣接地で大変便利が良かったです。
食事付きであの料金なら、満足です。