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JR東日本ホテルメッツ武蔵境 クチコミ・感想・情報

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JR東日本ホテルメッツ武蔵境のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.06
  • アンケート件数:1765件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.88
  • 立地4.73
  • 部屋4.02
  • 設備・アメニティ3.96
  • 風呂3.74
  • 食事3.20
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投稿者さんの JR東日本ホテルメッツ武蔵境 のクチコミ

投稿者さん 2006年01月22日 12:58:10

和食も選べるようにしてほしい。

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JR東日本ホテルメッツ武蔵境 2006年01月25日 09:46:57

 この度は、ホテルメッツ武蔵境をご利用頂きありがとうございました。ご意見のありましたご朝食の「和食」につきましては、現状ではご提供することは出来かねますが、貴重なご意見として更なるサービスの向上に努めて参ります。
 又のご利用、お待ちしております。

投稿者さんの JR東日本ホテルメッツ武蔵境 のクチコミ

投稿者さん 2006年01月18日 19:52:53

1月14~15日に利用させて頂きました。雨天でしたが、傘を差すことなく利用できましたし、部屋も大変静かでゆっくり休めました。ただ、シャワーカーテンのせいかバスルームが少々臭ったのが残念です。朝食については、美味しく頂きましたが、他の方も書かれている様に、落ち着いて食事する事は出来ませんでした。混んでいる事を別にしても、コーヒーショップなので仕方ないのでしょうが、2人で利用するとテーブルが小さく、食器類がぎりぎりで乗っている感じで忙しないです。食事なしのパックや、テイクアウトしやすい様、店内商品を選択できる形での提供を(朝食代相当のチケット等)希望します。

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JR東日本ホテルメッツ武蔵境 2006年01月19日 17:42:58

この度はお足元悪い中ホテルメッツ武蔵境をご利用頂き、誠にありがとうございます。ごゆっくり、お休み頂けたとのこと、従業員一同嬉しく思います。
 また、ご指摘いただきましたシャワーカーテンの臭いについては、ご迷惑をお掛け致しまして申し訳ございませんでした。徹底した清掃に努めて参ります。更に、ご朝食につきましては、今後とも店側とお店の構造を含め、テイクアウトのご案内等更なるサービスの改善に取り組んで参ります。
 またのお越しをお待ちしております。

投稿者さんの JR東日本ホテルメッツ武蔵境 のクチコミ

投稿者さん 2006年01月12日 09:45:14

2度目の利用でしたが、立地が良いので便利です。ただ、駅前であるため低層階だと外で騒いでいる人の音とかバイクの音などは少し気になるかもしれませんし、外との距離が短いのと目線が近くなるので、カーテンを開けるのも気になるかもしれません。

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JR東日本ホテルメッツ武蔵境 2006年01月12日 15:43:55

この度はホテルメッツ武蔵境をご利用頂きありがとうございました。今後も良質なサービスの向上に努めて参ります。又のご利用をお待ち致しております。

投稿者さんの JR東日本ホテルメッツ武蔵境 のクチコミ

投稿者さん 2006年01月09日 15:53:22

年末にお世話になりました。
 JR東日本さんの直営「ホテルメッツ」チェーンは他にもよく利用するのですが、この「メッツ武蔵境」さんは中央線沿線にあって便利な上に設備もよく、快適です。部屋やバスルームも広いですし、駅南口の横にあるので、立地も最高です。朝食代込みであの値段は安いと思います。食事は1階のエクセルシオールカフェで摂りますが、込んでいる時は部屋に持ち帰ることも出来ます。言うことナシなので、いつも東京出張の際の定宿にしています。

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JR東日本ホテルメッツ武蔵境 2006年01月12日 15:47:21

先日はホテルメッツ武蔵境をご利用頂き誠にありがとうございました。又お褒めのお言葉も頂き、従業員一同大変嬉しく思っております。今後も良質なサービスの提供を心がけて参ります。今後とも当ホテルをご愛顧下さいます様お願い申し上げます。

投稿者さんの JR東日本ホテルメッツ武蔵境 のクチコミ

投稿者さん 2005年12月29日 13:40:11

立地、サービスは良かったと思います。中央線の工事も特に気になりませんでした。
1点気になったのが、朝10時前後になると周りの部屋で清掃が始まったらしく、その音がかなり聞こえてきたことです。チェックアウトは11時のようなので、音が出る掃除機などはそれ以降にしたほうがいいのではないでしょうか。チェックアウトが11時なのはうれしいのですが、その前に周りでばたばた掃除があっていると、早く出て行ってくれないかな、といわれているような気がしなくもありません。

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JR東日本ホテルメッツ武蔵境 2006年01月05日 09:55:00

 先日はホテルメッツ武蔵境をご利用頂き誠にありがとうございました。
 この度、清掃係の者が騒音を立て、お客様に不愉快な思いをおかけいたしまして、誠に申し訳ございませんでした。お客様のおっしゃる通り、チェックアウトのお時間まではごゆっくりお寛ぎいただけます様、改善をし、又、初心に帰り皆様に御満足いただける様従業員一同取り組んで参ります。またお気づきの点がございましたら、何なりとお申し付け下さいませ。
 またのお越しをお待ち致しております。

投稿者さんの JR東日本ホテルメッツ武蔵境 のクチコミ

投稿者さん 2005年12月23日 19:18:38

駅に隣接しており、便利である。また、近くにイトーヨーカドーがあり、食品売場は午後11時まで営業しており、この点でも便利。部屋はビジネスホテルのシングルとしては広く、朝食も工夫されている。ホテルメッツチェーンは国分寺や水戸でも利用しているが、どれも推奨できる。

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JR東日本ホテルメッツ武蔵境 2005年12月26日 17:05:55

 先日は、ホテルメッツ武蔵境をご利用、また日頃メッツグループをご愛顧頂き誠にありがとうございます。
 またこの度、お褒めのお言葉を頂き、従業員一同大変うれしく思っております。今後も良質なサービスの提供を心がけ努めて参ります。
 今後とも当ホテル、並びにメッツグループをご愛顧下さいますようお願い申し上げます。

投稿者さんの JR東日本ホテルメッツ武蔵境 のクチコミ

投稿者さん 2005年12月23日 13:36:04

一泊させていただきました。駅にも近くまた、スーパーも近いのでとても便利でした。駐車場がないのが残念です。何とかならないものでしょうか?あと、浴室のシャワーの温度が安定しないので少し苦労しました。全体的には満足できたのですが、朝食のないプランもあればいいと思います。

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JR東日本ホテルメッツ武蔵境 2006年01月06日 09:38:47

 この度は、ホテルメッツ武蔵境をご利用頂きまして、誠にありがとうございました。駐車場、さらにシャワーの温度設定に関しまして、ご不便をお掛け申し訳ございませんでした。
 またのご利用、お待ちしております。

投稿者さんの JR東日本ホテルメッツ武蔵境 のクチコミ

投稿者さん 2005年12月04日 16:16:49

出張で4泊しましたが、比較的良いホテルだと思いました。まず、立地が良い。駅の隣で、タクシー乗り場に近いのも良かった。部屋も広めで、バス/トイレも圧迫感が少ない上に、シャワートイレ付きで、良かったです。インターネットもラン・ケーブルを接続するだけの単純さで便利でした。
やや不満を感じたのは朝食で、同じビルの1階のエクセルシオール・カフェの朝食セット4種類からの選択だけだったので、連泊すると飽きてしまい、和食が恋しくなりました。宿泊料金は朝食付きのみだったので、朝食なしで割引する宿泊料金が欲しいと思います。

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JR東日本ホテルメッツ武蔵境 2005年12月05日 11:48:07

 この度は、ホテルメッツ武蔵境をご利用頂き誠に有り難うございます。
 ご滞在中は、快適にご利用頂けたとの事、更にはお褒めの言葉も頂戴し、重ねて御礼申し上げます。 
 又、ご意見いただきました「ご朝食」ですが、現状では「和食」をご提供することは出来かねますが、貴重なご意見として承り、多くのお客様へご満足頂けるよう、サービスの向上に努めて参ります。
 またのご利用、お待ちしております。

投稿者さんの JR東日本ホテルメッツ武蔵境 のクチコミ

投稿者さん 2005年11月25日 19:19:01

最寄の駅に隣接していることから、事前のチェックインや荷物を預かっていただけること、出張先と程よい距離であること、朝食がテイクアウトも可能であること、ほぼ満足しています。

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JR東日本ホテルメッツ武蔵境 2005年11月29日 15:50:07

 この度は、ホテルメッツ武蔵境をご利用頂き誠にありがとうございました。また、お褒めの言葉を頂き従業員一同大変嬉しく思っております。
 今後も、良質なサービスの提供を心がけ、サービスの向上に努めて参りますので、変わらずご愛顧下さいますよう、またのご利用心よりお待ち申し上げております。

投稿者さんの JR東日本ホテルメッツ武蔵境 のクチコミ

投稿者さん 2005年11月07日 10:41:18

田舎より出てきた親を宿泊させるため利用しました。
立地は駅0分で申し分ないのですが、朝食がコーヒーチェーンショップ利用なのは年配者にはあまり好まれないようです。
その他は静かにゆっくりすごせました。ありがとうございました。

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JR東日本ホテルメッツ武蔵境 2005年11月07日 14:53:09

 この度は、ホテルメッツ武蔵境をご利用頂き誠にありがとうございました。更には、ごゆっくりお過ごしいただけたとの事、従業員一同嬉しく思っております。
 また、ご朝食につきましては、貴重な御意見として承り、更なるサービスの向上に努めて参ります。
 またのご利用、心よりお待ち申し上げております。

投稿者さんの JR東日本ホテルメッツ武蔵境 のクチコミ

投稿者さん 2005年10月29日 15:10:29

先日1泊させて頂きました。フロントの方々の対応や部屋も大変良く、心地よい宿泊となりました。
ただ他のホテルメッツと違い、朝食が併設されているコーヒーショップでのもので、一般客と一緒というのが少々落ち着かないものでした。経営の観点から見ると、合理的で大変良い物だとも思えますので、後は、お客様への事前の情報提供をお願いできればと思います。
近隣へ行く際は、また利用させて頂きたいと思います。

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JR東日本ホテルメッツ武蔵境 2005年10月31日 16:58:50

  先日は、ホテルメッツ武蔵境をご利用、またメッツグループをご愛顧頂き誠にありがとうございます。更には、お褒めのお言葉まで頂き従業員一同大変うれしく思っております。ご朝食では慌しい思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。また、事前の情報提供につきましては、貴重なご意見としてうけたまわり、更なるサービスの向上に努めてまいる所存でございます。
 またのご利用お待ち申し上げます。

投稿者さんの JR東日本ホテルメッツ武蔵境 のクチコミ

投稿者さん 2005年10月24日 23:46:54

何度も利用させていただいております。今回はツインルームをシングル料金で宿泊させていただき感謝感激です。「朝食」以外は文句なしのホテルですよね。

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JR東日本ホテルメッツ武蔵境 2005年10月26日 17:16:04


 ホテルメッツ武蔵境をご愛顧いただき、誠にありがとうございます。 
 ご朝食につきましても、ご満足いただけるよう、メニュー見直し時等を利用しまして、改善して参ります。
 またのご利用お待ち申し上げます。

投稿者さんの JR東日本ホテルメッツ武蔵境 のクチコミ

投稿者さん 2005年10月09日 02:25:36

私が予約して、米国からのゲストが宿泊しのしたんですが、
彼は、ベリーナイスホテルと絶賛してました。
中央線の架橋工事で、うるさくないか不安でしたが、
とてもサイレントだったそうです。
スタッフも良く、部屋もキレイだったと、とても満足していました。

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JR東日本ホテルメッツ武蔵境 2005年10月12日 10:48:51

 この度は、ホテルメッツ武蔵境をご利用頂き誠にありがとうございました。また、お褒めのお言葉を頂き従業員一同大変嬉しく思っております。
 工事に伴う騒音対策には十分気をつけておりますが、ごゆっくりお寛ぎ頂けた様子に、私共も安心いたしました。
 今後も、更なるサービスの向上を心がけて日々努力して参る所存でございます。
 またのご利用お待ち申し上げます。

投稿者さんの JR東日本ホテルメッツ武蔵境 のクチコミ

投稿者さん 2005年09月06日 08:54:39

立地がJR駅前とはいえ、付近の駐車場と夜間の特約があればと考えます。

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JR東日本ホテルメッツ武蔵境 2005年09月07日 15:45:19

この度は、ホテルメッツ武蔵境をご利用頂きまして誠にありがとうございました。
駐車場に関しては、ご不便をお掛けし、申し訳ございませんでした。
 またのご利用お待ちしております。

投稿者さんの JR東日本ホテルメッツ武蔵境 のクチコミ

投稿者さん 2005年08月23日 11:00:10

アメニティーグッズの充実を希望します。せめてヘヤーブラシぐらいは欲しいです。できればアフターシェーブクリームや整髪料もあると最高です 

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JR東日本ホテルメッツ武蔵境 2005年08月26日 15:21:39

この度はホテルメッツ武蔵境をご利用頂きまして誠にありがとうございました。ご指摘のアメニティー類は、恐縮でございますが現状では、全てフロントにての販売品としてのご用意になっております。今後もお客様のご意見を取り上げて参りますので、又のご利用をお待ちしております。

投稿者さんの JR東日本ホテルメッツ武蔵境 のクチコミ

投稿者さん 2005年08月16日 21:28:23

とても綺麗でした。
ホテルの入口のすぐ前に交番があるので治安もよかったです!駅からも近いので便利です。
朝食はたくさん食べる人には物足りないかもしれません。

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JR東日本ホテルメッツ武蔵境 2005年08月18日 14:40:22

先日はホテルメッツ武蔵境をご利用頂きまして誠にありがとうございおました。また、お褒めのお言葉を頂き従業員一同大変嬉しく思っております。ご朝食につきましては、8月15日からメニューが新しくなりましたので、次回御宿泊の際には是非お召し上がり下さいませ。今後も良質なサービスの提供を心がけ、努めて参ります。今後とも当ホテルをご愛顧下さいます様お願い申しあげます。

投稿者さんの JR東日本ホテルメッツ武蔵境 のクチコミ

投稿者さん 2005年07月12日 09:23:15

設備は全般に合格点が付けられると思います。郊外の駅ですが、駅に隣接しているので利便性は高く、価格も高いとは思いません。但し、朝食(一階のエクセルシオールカフェのモーニングセット)は良くないです。エクセルシオールカフェのサーブが異常に遅く、長時間待たされた挙句に、メニューの幾つかは品切れを起こしていました。日曜日だったせいもあるのでしょうが、こんな食事券を付けるくらいならば、いくらかでも安くしてくれた方がよほど助かるというのが宿泊したものの実感です。

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JR東日本ホテルメッツ武蔵境 2005年07月15日 14:14:18

 この度は、ホテルメッツ武蔵境をご利用頂きありがとうございました。ご朝食につきましては、ご不快な思いをおかけいたしまして、申し訳ございませんでした。サービスを含めご提供のメニューの品切れ等をおこさない様に店側にきつく指導致しました。 今後二度とこのような事をおこさない様気をつけてまいりますので、またのご利用をお待ちしております。

投稿者さんの JR東日本ホテルメッツ武蔵境 のクチコミ

投稿者さん 2005年05月27日 20:55:18

メッツ武蔵境は何度も利用させていただいています。かつて武蔵境に職場があったので便利さとリーズナブルさはよく存じ上げていました。VIEWカード会員ということもありシングル8000円台で宿泊できることは大変有り難いです。この金額であの設備ならば全く問題ありません。あえて苦言を呈するならば朝食だけでしょうか。ちょっと慌ただしすぎますね……

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JR東日本ホテルメッツ武蔵境 2005年05月30日 15:40:07

先日はホテルメッツ武蔵境をご利用頂きまして、ありがとうございました。又、お褒めのお言葉を頂き従業員一同大変うれしく思っております。ご朝食時には、慌しい思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。一部ではございますが、テイクアウトもできるメニューもございますので、ぜひご利用くださいませ。今後ともお客様のご意見を参考に、更なるサービスの向上を努めてまいります。当ホテルをご愛顧くださいますようお願い申し上げます。

投稿者さんの JR東日本ホテルメッツ武蔵境 のクチコミ

投稿者さん 2005年04月04日 09:39:16

4月2日からの1泊でしたが、駅にも近くて大満足でした。駅が近いので 騒音を覚悟してましたが、全然気にもならず、朝 カーテンを開けると 日当たりもよく心地良いスタートをきる事が出来ました。ユニットバスも広くきれいでした。本当にお世話になりました。

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JR東日本ホテルメッツ武蔵境 2005年04月05日 12:50:12

先日は当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございました。また、お褒めのお言葉を頂き従業員一同大変嬉しく思っております。今後も、良質なサービスの提供を心がけ、ホテル本来のサービス向上に努めて参ります。今後とも当ホテルをご愛顧下さいます様お願い申し上げます。

投稿者さんの JR東日本ホテルメッツ武蔵境 のクチコミ

投稿者さん 2005年03月06日 12:02:34

フロント・ロビーは質素ですが、客室は調度・設備ともシティホテル並み。朝食もついて9,000円はお値打ちです。ただ、朝食の会場である1階のカフェは宿泊客専用ではないので、やや落ち着かないですね。ルームサービスは無理でしょうが、希望すれば客室に持ち帰って食べる事も出来る“テイクアウト方式”にしてはいかがですか? 内線電話で希望を告げて10分後に取りに行く方式にすれば、待たされる事もないと思います。カフェの混雑も緩和出来ます。以上、ひとつだけ意見を申し上げましたが、素晴らしいホテルでした。

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JR東日本ホテルメッツ武蔵境 2005年03月09日 17:33:55

先日はホテルメッツ武蔵境を御利用頂きましてありがとうございました。又、貴重なご意見ありがとうございました。内容を含めてカフェと相談致しまして、快適に御利用頂けるよう努めて参る所存でございます。今後とも当ホテルをご愛顧下さいます様お願い申し上げます。

1363件中 1321~1340件表示

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