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でぶいやさんの JR東日本ホテルメッツ武蔵境 のクチコミ
- でぶいやさん [60代/男性] 2022年01月05日 14:58:29
-
年末年始に利用した。別途予約したツインの部屋は妻と娘が利用。
JR武蔵境駅徒歩1分でとても便利な立地。駅前には大型スーパーを始めとしてファストフード店や飲食店があってほとんどすべてのものが揃います。
ホテルはそんなに新しくなく普通です。フロントスタッフは皆さんにこやかで丁寧な案内をしてくれました。私はダブルの部屋を利用しました。ベッドは広くテレビも大型で『まる』でした。ただし洗面台のお湯の勢いがないことと、洗浄便座の具合が悪く、毎日、最初に使用するときには洗浄シャワーが出るまでにかなり時間を要したのは問題でした。これは『最初の使用時』に限定した症状で、一度使用すればその日は問題なく使えました。まったくもって原因不明です。
もっと問題だったのは食事です。お正月ということもあって和食レストランの選択はできず、洋食のみの提供でした。いくつかのメニューから選択できたのですが、残念ながら質はともかく量は最低限に近く、これで満足する宿泊客はいるのかと感じました。また1/2からは和食レストランも選べたのですが、営業開始が10時とまるで意味のない時間設定でした。これについてはホテル側からの事前案内がなかったので払い戻しをしていただきましたが『朝食を含めて宿泊』という考え方が必要だと思います。
その他、アメニティは必要なものを持っていくという合理的なシステムで、これは良いと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2021年12月
- JR東日本ホテルメッツ武蔵境 2022年01月06日 12:59:21
-
この度はJR東日本ホテルメッツ武蔵境をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
朝食のご案内に関しましては、ご説明不足で大変申し訳ございませんでした。
また、クオカードでの対応となりまして、お食事のご購入のお手間もお掛け致しまして重ねてお詫び申し上げます。
客室に関しましても、洗面台のお湯の勢い、トイレのウォシュレットが出るのに時間がかかるの症状もご迷惑をお掛け致しました。
お部屋を確認し修繕を致しました。
お客様のお言葉を真摯に受け止め今後は、このような事のないよう努めて参ります。支配人 石岡
- ご利用の宿泊プラン
- 【朝食あり】●早期割28●~28日前までの予約がおトク♪~
- ご利用のお部屋
- 【ダブル禁煙ルーム1名利用】
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投稿者さんの JR東日本ホテルメッツ武蔵境 のクチコミ
- 投稿者さん 2021年03月24日 07:02:31
-
喫煙ルーム階のため仕方がないかもしれないが、そのフロア全体にタバコのにおいがあり気になった。
それ以外は駅からも近く、周りに商業施設がたくさんありとても便利。
工事音もなく、快適に過ごせた。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2021年03月
- JR東日本ホテルメッツ武蔵境 2021年03月28日 15:00:12
-
この度はJR東日本ホテルメッツ武蔵境をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
またご投稿をお寄せいただきまして誠にありがとうございます。
喫煙フロアの臭いが気になるとのことで不快感を与えてしまいまして申し訳ございません。毎日ではないのですが、各お部屋消臭の処理は対応しておりますが、これ以上の対応は検討資料とさせていただきます。
工事音に関しましては、その日により状況が異なりますが、快適にお過ごしいただけました様子にフロントスタッフ大変嬉しく思っております。
武蔵境近郊をお立ち寄りの際は、JR東日本ホテルメッツ武蔵境を宜しくお願い致します。支配人 石岡
- ご利用の宿泊プラン
- 【訳ありプラン】(朝食なし)近隣工事の工事音の影響の為お値打ち価格で!
- ご利用のお部屋
- 【シングル喫煙ルーム1名利用】
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投稿者さんの JR東日本ホテルメッツ武蔵境 のクチコミ
- 投稿者さん 2018年10月15日 03:03:00
-
特に受付してくださった係の方の丁寧さはさすが信頼おけるメッツさん。加えて立地や客室内外の雰囲気は良かったものの……シングルルームの造り向きが他メッツさんに比べ狭く感じる仕様なのと、外や壁伝いの音がとにかく響きやすい点が気になりました。客室ドア下も結構広く開いてます。周囲の人の出入りの度響くお陰であまり休まりませんでした。なおゆっくりステイの予定だった為余計に気になったのですが、チェックアウトまでの時間帯、周囲はお掃除に入られていましたが、他のメッツさんで遭遇したことない程のお喋りに、隣室の壁へ掃除機だか他の用具だかをガンガンぶつけまくる音で私の部屋の机やベッド脇にも振動を感じる始末……。お忙しいのは想像つくのですが、あんなにもぞんざいにぶつけたら通常使用の結果ではなくスタッフによる作業で傷や劣化が進むんじゃないかと。正直何かに苛ついているのかな…と感じる程。しかもフロアにまだ客が居るのは解る筈で、まず煩いのもさる事ながら度を超えていて感じが悪かったです。一応部屋を丁寧に使っているつもりの客側が馬鹿みたいだって思っちゃいました。本当に便利な場所なのですが、休まらないのは嫌なので、今後このエリアなら別店舗又は別ホテルを選ぶかもしれません…。寝て朝早く出るビジネス利用なら問題ないかと思います。
- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2018年08月
- JR東日本ホテルメッツ武蔵境 2018年10月18日 11:18:33
-
この度はJR東日本ホテルメッツ武蔵境をご利用いただき、誠にありがとうございました。
せっかくご宿泊いただきましたのに、客室清掃時の清掃音でご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
お客さまのおっしゃる通り、当日は清掃スタッフの出勤も少なく忙しい日ではございました。しかしながら忙しさに気を取られ、ご滞在中のお客さまへの配慮を怠ってしまうことは言語道断であり、誠にお恥ずかしい限りでございます。
担当したスタッフのみならず、他清掃スタッフへも再度、お客さまへの気配り・清掃用具の取り扱いを指導してまいります。
お客さまのご指摘を元に、今後さらなるサービスの向上に努めてまいる所存でございます。
誠に勝手なお願ではございますが、次回も武蔵境周辺にお立ち寄りの際は、当館をご用命いただければ幸いでございます。
ご投稿いただき、誠にありがとうございました。
支配人/新井
- ご利用の宿泊プラン
- 【朝食なし】迷ったらコレ!特典なしシンプルステイ
- ご利用のお部屋
- 【シングル禁煙ルーム1名利用】
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投稿者さんの JR東日本ホテルメッツ武蔵境 のクチコミ
- 投稿者さん 2017年12月14日 22:55:09
-
概ねよかったが、朝食のため寒い中を外出しなければならなかったことで大幅な減点となった。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2017年12月
- JR東日本ホテルメッツ武蔵境 2017年12月15日 18:20:55
-
この度はホテルメッツ武蔵境をご利用いただき、誠にありがとうございました。
ご指摘の通り、朝食をお召し上がりいただける、いろり庵きらくはJR武蔵境駅にございますので、ホテルより若干の距離がございます。
武蔵境駅にございますので、チェックアウト後にいろり庵きらくにてご朝食を召し上がり、そのまま電車でご出発されるお客様もおりますので、ご不便な点ばかりではないかと存じますが、ご移動のお手間をとらせてしまっておる旨、お詫び申し上げます。
ホテル1F併設のエクセルシオールカフェでございましたら、洋食メニューのみとなってしまいますが、外に出ることなくご利用いただけますので、ご検討いただければと存じ上げます。
また機会がございましたら、ホテルメッツ武蔵境をご利用いただければ幸いでございます。
次回のご来館を心よりお待ちいたしております。
支配人/新井
- ご利用の宿泊プラン
- 【駅近ホテル】シンプル連泊プラン(朝食付)
- ご利用のお部屋
- 【シングル喫煙ルーム1名利用】
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投稿者さんの JR東日本ホテルメッツ武蔵境 のクチコミ
- 投稿者さん 2015年01月21日 10:06:41
-
3日間滞在しました。
他の方も書いてるのに後で気が付きましたが、ともかく部屋が暑かったのに閉口しました。外は水たまりも凍る状況なのに部屋の中は28度(室内温度計読み値)で、ホテルマンに温度を5度ほど下げてほしいとお願いしましたが、体感はほとんど変わらず。加湿器とカーテンを開けて寝る事で、若干なんとかなると2日目以降気づき多少改善(26-27度)しました。
口コミの回答欄を後で読むと、どうも冷風機が貸し出せるという事の様ですが、ホテルの方と話した時はその案内を頂けなかったので、ちょっと残念に思います。
立地は素晴らしいです。部屋も暑い以外ビジネスとしては問題無いレベルですね。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2015年01月
- JR東日本ホテルメッツ武蔵境 2015年01月21日 11:46:04
-
この度はホテルメッツ武蔵境にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
またお忙しい中貴重なご意見を頂戴しましたことを、重ねて御礼申し上げます。
ご宿泊に際しまして、お部屋が暑くご不快の念がございましたことを深くお詫び申し上げます。
空調につきましては、全館一括管理でございますため個別の温度管理が難しい設備でございます。
今後更新の際の重要課題として検討させて頂きます。
また、冷風機の貸出につきましてもご案内不足がございましたことを重ねてお詫び申し上げます。
全フロントスタッフに注意を致しまして、今後このような事がないよう再教育を徹底致します。
お客様に快適で安心してご滞在頂けるよう、再発防止に努めますので、次回またご来館
頂けますことを心からお願い申し上げます。
支配人 古川
- ご利用の宿泊プラン
- 【最安】3連泊以上ならコレ!2日に1回の清掃でお財布にも地球にも優しい(朝食付)
- ご利用のお部屋
- 【シングル禁煙ルーム1名利用】
サービス4
投稿者さんの JR東日本ホテルメッツ武蔵境 のクチコミ
- 投稿者さん 2014年06月23日 15:49:05
-
建物自体が古いのは仕方ありませんが、朝食のフロアなど各所で汚れが目につき、
気になりました。割高感は否めません。
駅から近くて、駅のまわりにお店も多く、立地はよく、大変便利です。- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2014年05月
- JR東日本ホテルメッツ武蔵境 2014年06月24日 18:27:10
-
このたびはホテルメッツ武蔵境をご利用くださいまして誠にありがとうございます。
またお忙しい中貴重なご意見を頂戴しましたことを、改めて御礼申し上げます。
汚れにつきましては、すぐ改善するように対処致します。ご不快をお与えし誠に申し訳ございませんでした。
古い建物ではございますが、ご満足いただけるようスタッフ一同努めて参りますので、
今後ともホテル武蔵境をよろしくお願い申し上げます。
フロント
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【ツイン禁煙ルーム】
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えげさん109さんの JR東日本ホテルメッツ武蔵境 のクチコミ
- えげさん109さん [40代/男性] 2011年06月20日 19:10:28
-
駅から屋根づたいで雨でも濡れなくて助かりました。
窓を開けると8階なのにそれ以上高いクレーンがあってびっくりしましたが土日なのでやっていなかったようです。平日昼間はカーテンが開けられないかも。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2011年06月
- JR東日本ホテルメッツ武蔵境 2011年06月22日 16:27:06
-
この度は、ホテルメッツ武蔵境をご利用頂き誠に有難うございます。
また、ご感想をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。
只今、駅改良工事中に関しては、大変ご迷惑をお掛け致しまして申し訳ございませんでした。
まだまだ至らぬ点が多いと存じますが、これからもご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
次回のご来館を心よりお待ち申しております。
支配人
- ご利用の宿泊プラン
- 【レジャーにおススメ】夏の武蔵野散策プラン
- ご利用のお部屋
- 【ツイン喫煙ルーム】
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wwww2000さんの JR東日本ホテルメッツ武蔵境 のクチコミ
- wwww2000さん [30代/男性] 2011年04月27日 19:47:31
-
駅前すぐですが、ホテルよりもエクセルシオールを目印にした方が分かりやすい。
部屋もコンパクトだけど、デスクで仕事もできるしビジネス用途では十分です。
ただ部屋入口~バスまでは若干狭く感じました。
朝食もエクセルシオール駅前で混むのでテイクアウトしました。
多少は待たされるかも知れません。
できたばかりの高円寺のメッツと比べるのは酷かもしれませんが
防音はもう少し期待したい…
駅前の話し声、工事の音、隣?の部屋のいびき…
携帯充電器があったり、浴室の鏡が曇り止めされていたり細かいところは嬉しいです。
メッツにハズレはないですね。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2011年04月
- JR東日本ホテルメッツ武蔵境 2011年05月09日 13:29:15
-
この度は、ホテルメッツ武蔵境をご利用頂き誠に有難うございます。
また、ご感想をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。
防音につきましてはご迷惑をお掛け致しまして申し訳ございませんでした。
今後も現状に甘んじることなく、より一層サービスの向上を図って
参る所存でございます。次回のご来館を心よりお待ち申しております。
支配人
- ご利用の宿泊プラン
- 【ホテルメッツ◎ポイント10倍◎】 楽天スーパーポイント10倍プラン★
- ご利用のお部屋
- 【シングル禁煙ルーム】
サービス4
投稿者さんの JR東日本ホテルメッツ武蔵境 のクチコミ
- 投稿者さん 2011年02月20日 21:15:53
-
駅直結で、朝食も1階で済ませる。買い物、コンビニにも近く、非常に便利なホテルで重宝致して居ります。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2011年01月
- JR東日本ホテルメッツ武蔵境 2011年02月21日 09:03:13
-
この度も、ホテルメッツ武蔵境をご利用頂き誠に有難うございます。
また、ご感想をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。
ご満足頂いたご様子にスタッフ一同大変喜んでおります。
今後も現状に甘んじることなく、より一層サービスの向上を図って
参る所存でございます。
まだまだ至らぬ点が多いと存じますが、これからもご愛顧賜りますよ
うお願い申し上げます。
次回のご来館を心よりお待ち申しております。
支配人
- ご利用のお部屋
- 【シングル喫煙ルーム】
サービス4
投稿者さんの JR東日本ホテルメッツ武蔵境 のクチコミ
- 投稿者さん 2010年09月18日 00:11:53
-
先日はお世話になりました☆
到着時刻が遅くなってしまったので、シャワーして寝るだけでしたが、駅からすぐで大変助かりました♪
空調設備は温度設定が個別にできず少々気になりましたが、明るくキレイで女性一人でも安心できました。また利用させていただきます♪
【ご利用の宿泊プラン】
【超割】(お日にち・室数限定のスーパープライス!)
シングル禁煙ルーム- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2010年09月
- JR東日本ホテルメッツ武蔵境 2010年09月21日 10:05:18
-
この度は、ホテルメッツ武蔵境をご利用頂き誠に有難うございます。
また、ご感想をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。
ご満足頂いた様子に、スタッフ一同大変喜んでおります。
今後も引き続きお客様に快適な空間をご利用いただけるホテルを目指し、
日々努めて参りますので、ご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
次回のご来館を心よりお待ち申しております。
支配人
- ご利用の宿泊プラン
- 【超割】(お日にち・室数限定のスーパープライス!)
- ご利用のお部屋
- 【シングル禁煙ルーム】
サービス4
ふももも76さんの JR東日本ホテルメッツ武蔵境 のクチコミ
- ふももも76さん [30代/女性] 2010年05月31日 14:21:44
-
立地は最高です。
JR系のホテルなので、駅員さんに聞くと必ず教えてくれます。
方向音痴な方にはお薦めです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2010年04月
- JR東日本ホテルメッツ武蔵境 2010年05月31日 15:21:56
-
この度も、ホテルメッツ武蔵境をご利用頂き誠に有難うございます。
また、ご感想をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。
今後も快適にご利用いただけるホテルを目指し、日々努めて参りますので、ご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
次回のご来館を心よりお待ち申しております。
支配人
- ご利用の宿泊プラン
- 【日にち限定!19時以降チェックイン★シングルルーム特別プラン♪】
- ご利用のお部屋
- 【シングル禁煙ルーム】
サービス4
投稿者さんの JR東日本ホテルメッツ武蔵境 のクチコミ
- 投稿者さん 2009年11月12日 17:45:30
-
先日、宿泊しました。今回は2度目です。駅に近くて非常に便利です。近くにコンビニがあるのも◎です。駅には近いけど、部屋に入ると静かです。朝食は4種類の中から選べて、美味しいです。パン食以外もあると更に良いのですが・・・とても気に入ってるので、近くに用のある時は、また宿泊したいと思ってます。
- 宿泊年月
- 2009年11月
- JR東日本ホテルメッツ武蔵境 2009年11月13日 10:33:55
-
この度も、ホテルメッツ武蔵境をご利用頂き誠に有難うございます。
また、ご感想をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。
ご滞在に関しまして、ご満足いただけたご様子に大変安心いたしました。
今後も快適にご利用いただけるホテルを目指し、日々努めて参りますので、ご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
次回のご来館をお待ち申しております。
支配人
- ご利用の宿泊プラン
- 早割30
- ご利用のお部屋
- 【ツイン禁煙ルーム】
サービス4
投稿者さんの JR東日本ホテルメッツ武蔵境 のクチコミ
- 投稿者さん 2009年08月28日 13:17:04
-
8月16-17日と2連泊しました。立地、静かさ、部屋、フロントの方の対応などはとてもいいと思いましたが、とにかく寒くて寒くて私には辛い滞在になってしまいました。建物に入った途端にかなり冷えていて悪い予感がしましたが、空調が一括管理だと読んでいたので苦情を言ってもし方ないと思い、靴下を買いに行ったりしました。とにかく風邪を引かないように気をつかい、疲れました。他がよかっただけに大変残念です。朝食はやや込んでいてファストフードという感じであまり好感は持てませんでした。
- 宿泊年月
- 2009年08月
- JR東日本ホテルメッツ武蔵境 2009年08月28日 13:50:42
-
この度は、ホテルメッツ武蔵境をご利用頂き誠に有難うございます。
また、ご感想をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。
ご滞在に際しましては設備で大変ご不便をお掛けしましたことを深くお詫び申し上げます。
空調につきましては現状の設備となってしまいますが、極力調整にも努めます。
また、ご朝食のサービスにつきましても、改善ができるよう検討させていただきす。
今後、快適にご利用頂けるホテルを目指し日々努めて参りますので、ご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
次回のご来館をお待ち申しております。
支配人
- ご利用の宿泊プラン
- 【室数限定!!シングルルーム特別プラン♪】
- ご利用のお部屋
- 【シングル禁煙ルーム】
サービス3
投稿者さんの JR東日本ホテルメッツ武蔵境 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年03月04日 14:01:55
-
受験の為利用しました。
駅直通くらい近いです。武蔵境駅は大きな駅ではないので迷うことはありません。
駅周辺にテイクアウトできるお店も沢山あります。
フロントは対応よく、エレベーターはスムーズ、部屋のインテリアは落着いた雰囲気で掃除は行き届いており清潔です。照明も比較的明るく調整できます。
窓が開けば言う事なしでした。- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年02月
- JR東日本ホテルメッツ武蔵境 2024年03月04日 17:11:34
-
この度は、JR東日本ホテルメッツ武蔵境をご利用いただき誠にありがとうございます。
私共のホテルの立地やお部屋にご満足いただけたとのことで、スタッフ一同大変光栄に思います。
当館は駅直結ではございませんが武蔵境駅より徒歩2~3分程に位置しており、周辺には飲食店やコンビニが多く大変便利といったお声を多く頂戴しております。
お部屋は白を基調とした内装で、窓に関してはセキュリティ上の理由で全室開かない仕様となってございます。ご了承くださいませ。
今後も、お客様にご安心、ご満足いただけるよう清掃面や接客面で注力して参りますのでご愛顧いただければ幸いでございます。
よろしくお願いいたします。
支配人 鈴木
- ご利用の宿泊プラン
- 【さき楽28】【朝食なし】●早期割28●~28日前までの予約がおトク♪~
- ご利用のお部屋
- 【ツイン禁煙ルーム2名利用】
サービス3
投稿者さんの JR東日本ホテルメッツ武蔵境 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年02月26日 20:12:56
-
シャワーの水圧が弱かった。以前泊まった時は思わなかったので、部屋によって違いがあるのか?不明ですが。立地は大変良いが料金はすごく高い。洗面所の排水溝の掃除が出来てないのか臭かった
- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年02月
- JR東日本ホテルメッツ武蔵境 2024年02月27日 10:30:05
-
この度は、JR東日本ホテルメッツ武蔵境をご利用いただき誠にありがとうございます。
シャワーの水圧に関し、ご不便をおかけし誠に申し訳ございません。
当館の構造上、お部屋によってシャワーの水圧に差があり調整が難しくなっております。
また、排水溝の臭いに関しましても重ねてお詫び申し上げます。
清掃時に確認をし、適切な処置を怠らないよう注力いたします。
ご料金に関しまして、需要に応じて変動制となっており、受験期等は割高になっていることをご理解いただければと存じます。
何卒よろしくお願い申し上げます。
支配人 鈴木
- ご利用の宿泊プラン
- 【朝食なし】【エコ】2連泊~4連泊限定清掃なし
- ご利用のお部屋
- 【シングル禁煙ルーム1名利用】
サービス3
投稿者さんの JR東日本ホテルメッツ武蔵境 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年12月22日 16:40:47
-
駅近で便利
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年12月
- JR東日本ホテルメッツ武蔵境 2023年12月25日 09:43:56
-
この度は、JR東日本ホテルメッツ武蔵境をご利用いただき誠にありがとうございます。
私共のホテルの立地にご満足いただけたとのことで大変光栄に思います。
当館は武蔵境駅から徒歩1~2分程に位置しており、駅周辺には商業施設や飲食店が多く建ち並び、多くのお客様よりご好評いただいております。
今後も武蔵境周辺でご予定がございましたら、是非ともご愛顧くださいませ。
またのご利用をスタッフ一同心待ちにしております。
支配人 鈴木
- ご利用の宿泊プラン
- 【朝食あり】♪部屋タイプおまかせプラン♪
- ご利用のお部屋
- 【部屋タイプおまかせ【喫煙】1名様ご利用】
サービス3
投稿者さんの JR東日本ホテルメッツ武蔵境 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年10月10日 20:23:29
-
孫の世話のため4泊5日宿泊しました。
駅に隣接してるのでJR利用者の立地は100%ですが、車利用だったので駐車場がホテルからちょっと離れてて、探すのに大変でした。
お部屋のお掃除は120%で気持ちよく休むことができました。
朝食はホテル続きのカフェで、飲み物はお変わりOKですが、少ない野菜だけのサラダと4種類から選択するパン類だけで、お腹は満たされませんでした。残念です。
朝食なしで予約すればよかったと後悔です。- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年10月
- JR東日本ホテルメッツ武蔵境 2022年10月13日 15:16:43
-
この度はJR東日本ホテルメッツ武蔵境をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
朝食に関しまして、ボリュームが少なく、ご満足いただけず残念に思っております。レストラン店長と共有し改善に向けて努力致します。
駐車場に関しましても場所が遠くご迷惑をお掛け致しました。
お孫さまのお世話で4泊いただけましたことを大変嬉しく思っとります。
貴重なご意見を今後に活かせられますよう努力して参ります。
誠に勝手ではございますが、武蔵境近郊をご利用の際は、ぜひJR東日本ホテルメッツ武蔵境を宜しくお願い致します。
またのご利用を心よりお待ち申し上げております。支配人 石岡
- ご利用の宿泊プラン
- 【秋冬旅セール】シンプルステイ♪(朝食あり)
- ご利用のお部屋
- 【ツイン禁煙ルーム2名利用】
サービス3
投稿者さんの JR東日本ホテルメッツ武蔵境 のクチコミ
- 投稿者さん 2021年04月01日 15:33:56
-
喫煙可能な部屋が有るのはうれしいです。外気温が高くなってきましたが、館内は暖房されている様で、部屋のエアコンを切っても(冷房は効かなかった)暑く感じました。風呂の湯量は問題有りませんが、洗面台の所はお湯の量が少ない(ちょろちょろしか出ない) わざと元栓を閉めているのかな? 駅近で非常に便利です。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2021年03月
- JR東日本ホテルメッツ武蔵境 2021年04月02日 13:07:49
-
この度はJR東日本ホテルメッツ武蔵境をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
またご投稿をお寄せいただきまして誠にありがとうございます。
館内が暑くご迷惑をお掛けして申し訳ございませんでした。
最近外の気温が暑くお部屋での冷暖房ならびに温度設定は可能なのですが、おおもとの機械が暖房設定となっております。そのため冷房の設定が多いと負荷がかかり冷たい風が出にくくなっておりました。4/5に切り替え作業がありますので
その後は、問題なく快適にお過ごしいただけるかとおもいます。
お風呂の湯量もお部屋を確認して解決させていただきました。ありがとうございます。
誠に勝手ではございますが、武蔵境近郊をお立ち寄りの際は、JR東日本ホテルメッツ武蔵境を宜しくお願い致します。支配人 石岡
- ご利用の宿泊プラン
- 【訳ありプラン】(朝食あり)近隣工事の工事音の影響の為お値打ち価格で!
- ご利用のお部屋
- 【シングル喫煙ルーム1名利用】
サービス3
Markfooさんの JR東日本ホテルメッツ武蔵境 のクチコミ
- Markfooさん [60代/男性] 2020年11月23日 11:32:45
-
駅近で 非常に便利でしたが 駐車場が少し遠い & もう少し安くしてほしかったです
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2020年11月
- JR東日本ホテルメッツ武蔵境 2020年11月23日 13:52:03
-
この度はJR東日本ホテルメッツ武蔵境をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
駐車場の距離と料金に関しましては、他のお客様からも頂戴しておりますが、ご不便お掛けしておりますが、ご理解賜りますよう宜しくお願い申し上げます。
武蔵境近郊をご利用の際は、JR東日本ホテルメッツ武蔵境を宜しくお願い致します。支配人 石岡
- ご利用の宿泊プラン
- 【訳ありプラン】(朝食なし)近隣工事の工事音の影響の為お値打ち価格で!
- ご利用のお部屋
- 【シングル喫煙ルーム1名利用】
サービス4
とと朗さんの JR東日本ホテルメッツ武蔵境 のクチコミ
トイレがあふれる寸前まで水がたまりはらはらしました。
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この度は、JR東日本ホテルメッツ武蔵境をご利用いただき誠にありがとうございます。
トイレの排水に関し、ご迷惑をおかけし誠に申し訳ございません。
清掃スタッフとの連携を強化し、お客様にご不便やご迷惑をおかけしないよう未然に修繕をおこなうよう努めて参ります。
何卒よろしくお願い申し上げます。
支配人 鈴木