この度はJR東日本ホテルメッツ武蔵境をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
桜並木は、ホテル目の前にありますイトーヨーカドー武蔵境店の脇のことだと思いますが、毎年綺麗でございます。
駐車場に関しましては、ご迷惑をお掛け致しますが、台数限定の予約制となっておりまして、場所もホテルから遠くなっております。
ご不便をお掛けしておりますが、ご理解くださいますよう宜しくお願い申し上げます。
武蔵境近郊お立ち寄りの際は、ぜひJR東日本ホテルメッツ武蔵境を宜しくお願い致します。支配人　石岡

この度はJR東日本ホテルメッツ武蔵境をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
火災報知器鳴動したにも関わらず、館内放送後の避難誘導、英語での放送がされていなく、大変申し訳ございませんでした。
人命に関わる事でございますので、何も情報もなくご不安を与えてしまいましたことを深くお詫び申し上げます。
本件のことを重く受け止め、反省し避難訓練、避難誘導をさらに強化致します。
大変申し訳ございませんでした。支配人　石岡

この度はJR東日本ホテルメッツ武蔵境をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
都心は、雪に弱いのですが、それほど積もらず交通機関に影響が出ないほどで良かったです。
系列のホテルをいつもご利用くださいまして、誠にありがとうございます。
今回武蔵境をお選びいただきましたことを大変嬉しく思っております。
またスタッフに関しましてお褒めのお言葉をいただけましたことを担当したスタッフへ伝えたところ、大変喜んでおりました。
ご料金の件でございますが、武蔵境だけではなく中央線沿線のメッツは、大学も多く受験期になる
2月、3月は、他の月より高単価となっております。
今後もこのようなお言葉を多くいただけますようスタッフと共に日々努力して参りますので、武蔵境近郊をお立ち寄りの際は、JR東日本ホテルメッツ武蔵境をご利用いただけましたら幸いでございます。支配人　石岡

この度はJR東日本ホテルメッツ武蔵境をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
お支払いのやり直しでお時間をいただいたにも関わらず対応が丁寧とのお言葉をいただけまして大変嬉しく思っております。しかしながら今後は、間違えがないよう努めて参ります。武蔵境近郊をお立ち寄りの際は、JR東日本ホテルメッツ武蔵境をご利用いただけましたら幸いでございます。支配人　石岡

この度はJR東日本ホテルメッツ武蔵境をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
チェックイン時に関しましては、横の方の言動で不快なお気持ちとなられたかと思います。
お詫び申し上げます。
そのような事があったにも関わらず、次回も宿泊されたいとのお言葉をいただき、大変嬉しく思っております。
今後も安心・安全なホテル環境を整えて参りますので、武蔵境近郊をお立ち寄りの際は、JR東日本ホテルメッツ武蔵境をご利用いただけましたら幸いでございます。支配人　石岡

この度はJR東日本ホテルメッツ武蔵境をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
シャワーに関しましては、確認させていただきましたがその時は、問題はございませんでした。恐らくフロアでのお湯の容量過多だったことが可能性的には高いとは思いますが、ご迷惑をお掛け致しました。
その他のことに関しましては、ご満足いただけました様子に嬉しく思っております。
誠に勝手ではございますが、武蔵境近郊をお立ち寄りの際は、JR東日本ホテルメッツ武蔵境をご利用いただけましたら幸いでございます。支配人　石岡

この度はJR東日本ホテルメッツ武蔵境をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
快適にご連泊を満喫いただけましたことをフロントスタッフも大変嬉しく思っております。
入浴剤の種類も10種類と当日の気分に合わせてお選びいただけるかと思いご用意させていただいております。
旅行支援のクーポン、アプリダウンロードやご説明も多くお手間をお掛け致しますが、スムーズにご利用いただけて良かったです。
JR東日本ホテルメッツは、東日本をメインに多くございますので、武蔵境のみならず他の地域でもJR東日本ホテルメッツをご利用いただければ幸いでございます。支配人　石岡

この度はJR東日本ホテルメッツ武蔵境をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
次回ご予約の喫煙、禁煙のお伺いもしておりまして、ご説明が不足たのかもしれません。
お客様がおっしゃる通り全国旅行支援のクーポンは、紙のクーポンのままですと使用できるお店が少ないため、武蔵境でも利用するお店が少なく、紙クーポンを渡す際は必ず説明をしているのですが、説明が不足していましたことをお詫び申し上げます。
このような件があり、誠に勝手ではございますが武蔵境近郊をご利用の際は、ぜひJR東日本ホテルメッツ武蔵境を宜しくお願い致します。
またのご利用を心よりお待ち申し上げております。支配人　石岡

この度はJR東日本ホテルメッツ武蔵境をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
ご満足いただけました、ご投稿をお寄せいただきまして大変嬉しく思っております。
調光器に関しまして、調節のつまみが回らずご迷惑をお掛け致しました。結果作業に時間がかかるためお部屋替えのご協力をいただきまして誠にありがとうございました。
お部屋替え前の忘れ物に関しましては、確認したところお忘れ物がありましたので、お届けさせていただきました。こちらこそ不備がありルームチェンジになりましたことをお詫び申し上げますとともに清掃時等で不備がないよう確認も怠らず、お客様に快適にお過ごしいただけますよう努めます。武蔵境近郊をご利用の際は、ぜひJR東日本ホテルメッツ武蔵境を宜しくお願い致します。
またのご利用を心よりお待ち申し上げております。支配人　石岡

この度はJR東日本ホテルメッツ武蔵境をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
ご満足いただけました、ご投稿をお寄せいただきまして大変嬉しく思っております。
禁煙希望でしたが禁煙に空きが出ず、喫煙のご予約のままのご利用となりましたが、お部屋では喫煙の臭いが気にならなかったとのことでホっとしております。
禁煙のお部屋の方が断然多いのですが、土曜日で受験生の利用も多く早くから禁煙のお部屋が満室いただいているような状況でした。
次回ご利用の際は、禁煙のお部屋が空いていると良いのですが、武蔵境近郊をご利用の際は、ぜひJR東日本ホテルメッツ武蔵境を宜しくお願い致します。
またのご利用を心よりお待ち申し上げております。支配人　石岡

この度はJR東日本ホテルメッツ武蔵境をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
ご満足いただけました、ご投稿をお寄せいただきまして大変嬉しく思ってります。
武蔵境近郊をご利用の際は、ぜひJR東日本ホテルメッツ武蔵境を宜しくお願い致します。
またのご利用を心よりお待ち申し上げております。支配人　石岡

この度はJR東日本ホテルメッツ武蔵境をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
またご投稿をお寄せいただきまして誠にありがとうございます。
お部屋タイプおまかせプランでツインでのご宿泊のご協力ありがとうございました。
イトーヨーカドーに関しましては、フードコート等もございますので、お食事処にも不便はないかと思います。
武蔵境近郊をご利用の際は、ぜひJR東日本ホテルメッツ武蔵境を宜しくお願い致します。
またのご利用を心よりお待ち申し上げております。支配人　石岡

この度はJR東日本ホテルメッツ武蔵境をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
またご投稿をお寄せいただきまして誠にありがとうございます。
朝食のお野菜が少ないとのことで貴重なご意見としてお預かりして、朝食会場店長と共有し改善できればと思います。
お部屋タイプお任せプランでダブルでのご宿泊のご協力ありがとうございました。
ラッキーとおっしゃっていただけて嬉しく思っております。
武蔵境近郊をご利用の際は、ぜひJR東日本ホテルメッツ武蔵境を宜しくお願い致します。
またのご利用を心よりお待ち申し上げております。支配人　石岡

この度はJR東日本ホテルメッツ武蔵境をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
またご投稿をお寄せいただきまして誠にありがとうございます。
ご満足いただけました様子にフロントスタッフ大変嬉しく思っております。
武蔵境近郊をご利用の際は、ぜひJR東日本ホテルメッツ武蔵境を宜しくお願い致します。
またのご利用を心よりお待ち申し上げております。支配人　石岡

この度はJR東日本ホテルメッツ武蔵境をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
朝食に関しまして、ボリュームが少なく、ご満足いただけず残念に思っております。レストラン店長と共有し改善に向けて努力致します。
駐車場に関しましても場所が遠くご迷惑をお掛け致しました。
お孫さまのお世話で4泊いただけましたことを大変嬉しく思っとります。
貴重なご意見を今後に活かせられますよう努力して参ります。
誠に勝手ではございますが、武蔵境近郊をご利用の際は、ぜひJR東日本ホテルメッツ武蔵境を宜しくお願い致します。
またのご利用を心よりお待ち申し上げております。支配人　石岡

この度はJR東日本ホテルメッツ武蔵境をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
またご投稿をお寄せいただきまして誠にありがとうございます。
快適にお過ごしいただけたとのことコメントをいただけて大変嬉しく思っております。
武蔵境近郊をご利用の際は、ぜひJR東日本ホテルメッツ武蔵境を宜しくお願い致します。
またのご利用を心よりお待ち申し上げております。支配人　石岡

この度はJR東日本ホテルメッツ武蔵境をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
またご投稿をお寄せいただきまして誠にありがとうございます。
快適にお過ごしいただけたとのことコメントをいただけて大変嬉しく思っております。
武蔵境近郊をご利用の際は、ぜひJR東日本ホテルメッツ武蔵境を宜しくお願い致します。
またのご利用を心よりお待ち申し上げております。支配人　石岡

この度はJR東日本ホテルメッツ武蔵境をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
またご投稿をお寄せいただきまして誠にありがとうございます。
カーテンの端ですが、マジックテープで日光が入らないようにつけておりますので、カーテンの外側からは開かないようになっております。
壁紙が剥がれていたことに気づかず申し訳ございません。
確認させていただき、修繕いたしました。
安心してお過ごしいただけました様子に大変嬉しく思っております。
これからも安心安全にお過ごしいただけますよう努力して参ります。
武蔵境近郊をご利用の際は、ぜひJR東日本ホテルメッツ武蔵境を宜しくお願い致します。
またのご利用を心よりお待ち申し上げております。支配人　石岡

JR東日本ホテルメッツ武蔵境をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
またご投稿をお寄せいただきまして誠にありがとうございます。
スタッフの対応にご満足いただけました様子に大変嬉しく思っております。
今後もお客様がご満足いただけますよう、ハード面、ソフト面共に努力し続けていきます。
リニューアルは、7年前にしておりますが、メッツでは一番古い28年目をむかえているホテルでございますので、外観や共有部分廊下の天井が低い、浴室に入るのに段差が1段あるなどがあります。
武蔵境近郊をご利用の際は、ぜひJR東日本ホテルメッツ武蔵境を宜しくお願い致します。
またのご利用を心よりお待ち申し上げております。支配人　石岡

この度はJR東日本ホテルメッツ武蔵境をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
またご投稿をお寄せいただきまして誠にありがとうございます。
まだまだ暑く、秋が待ち遠しいですが
ホテルでのご宿泊でぐっすり睡眠をとられリフレッシュできたとのことで、大変良かったです。
これからもお客様のホテルライフが快適かつ安全安心にお過ごしいただけますよう、日々努力して参ります。
武蔵境近郊をお立ち寄りの際は、ぜひJR東日本ホテルメッツ武蔵境を宜しくお願い致します。
またのご利用を心よりお待ち申し上げております。支配人　石岡