楽天トラベル
宿・航空券・ツアー予約
STAYAT OSAKA SHINSAIBASHI east【Vacation STAY提供】のクチコミ・お客さまの声
総合1
15時30分頃到着しても掃除中ですが、その後に部屋に入ってゴミが散乱する、シートもシミ、汚れがあり、洗面所も髪の毛が何本もあり、部屋に使ったタオルも落ちてました。清掃が行き届いているとは思えません。旅行初日がサイテーな気分でスタートしました。いくら安くしてもありえないです。
レビューを評価してください
このレビューは参考になりましたか?
不適切なレビューを報告する
この度は当施設にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。チェックイン時の清掃状況について、ご不快な思いをおかけし誠に申し訳ございません。お客様がご指摘の点は、すべて重く受け止めております。現状の清掃体制を早急に改善し、お客様にご満足いただける清掃を徹底してまいります。お客様の旅行初日が、そのような形でスタートしてしまったことについても重ねてお詫び申し上げます。これからもお客様に快適にご利用いただけるよう、スタッフ一同努めてまいります。今後とも当施設をご愛顧いただけますよう、よろしくお願い申し上げます。STAYAT OSAKA SHINSAIBASHI east
STAYAT OSAKA SHINSAIBASHI east【Vacation STAY提供】 クチコミ一覧へ
STAYAT OSAKA SHINSAIBASHI east【Vacation STAY提供】(大阪府)
1.0
投稿日:2023-11-06 15:12:47
ホテル・旅行のクチコミTOPへ
総合1
アキラ5598さんの STAYAT OSAKA SHINSAIBASHI east【Vacation STAY提供】 のクチコミ
15時30分頃到着しても掃除中ですが、その後に部屋に入ってゴミが散乱する、シートもシミ、汚れがあり、洗面所も髪の毛が何本もあり、部屋に使ったタオルも落ちてました。清掃が行き届いているとは思えません。
旅行初日がサイテーな気分でスタートしました。
いくら安くしてもありえないです。
レビューを評価してください
このレビューは参考になりましたか?
不適切なレビューを報告する
この度は当施設にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
チェックイン時の清掃状況について、ご不快な思いをおかけし誠に申し訳ございません。
お客様がご指摘の点は、すべて重く受け止めております。
現状の清掃体制を早急に改善し、お客様にご満足いただける清掃を徹底してまいります。
お客様の旅行初日が、そのような形でスタートしてしまったことについても重ねてお詫び申し上げます。
これからもお客様に快適にご利用いただけるよう、スタッフ一同努めてまいります。
今後とも当施設をご愛顧いただけますよう、よろしくお願い申し上げます。
STAYAT OSAKA SHINSAIBASHI east