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Rakuten STAY 那覇 やちむん通りのクチコミ・お客さまの声
総合3
3人中3人の方が参考になったと投票しています。
友人とのステイで利用させていただきました。立地も国際通りに近く、部屋もとてもよかったと思います。清掃は代行でお願いしているのでしょうか。10時チェックアウト予定でしたが、2分ほど過ぎて部屋を出ようとしたとき、清掃の方に怒鳴られるように時間は守ってください!と言われました。時間を過ぎてしまったことは申し訳なく思いますが、せっかくの楽しい友人との旅行、怒鳴り声で萎縮してしまいました。急かされたので慌てて部屋から出ると電気くらい消しなさいよ!とのこと、最後にはゴミは持って帰るべきと言われあまりにも不快な思いをしたのでこちらに書かせていただきます。
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この度は当施設にご宿泊いただき誠にありがとうございます。お部屋を気に入っていただけたようで、大変光栄でございます。しかしながら、今回清掃員の言動によりお客様にご不快の念をおかけし、せっかくのご旅行を台無しにしてしまいました事、深くお詫び申し上げます。本件に関しましては、至急清掃員及び責任者に対して注意指導を行い、今後の再発防止に努めて参ります。この度はお忙しい中、コメントのご投稿誠にありがとうございます。これからもお客様からの声を基に、より良い施設環境を整えられるよう、従業員一丸となり精進して参ります。Rakuten STAYやちむん通り
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投稿者さんの Rakuten STAY 那覇 やちむん通り のクチコミ
友人とのステイで利用させていただきました。
立地も国際通りに近く、部屋もとてもよかったと思います。
清掃は代行でお願いしているのでしょうか。
10時チェックアウト予定でしたが、2分ほど過ぎて部屋を出ようとしたとき、清掃の方に怒鳴られるように時間は守ってください!と言われました。
時間を過ぎてしまったことは申し訳なく思いますが、せっかくの楽しい友人との旅行、怒鳴り声で萎縮してしまいました。
急かされたので慌てて部屋から出ると電気くらい消しなさいよ!とのこと、最後にはゴミは持って帰るべきと言われあまりにも不快な思いをしたのでこちらに書かせていただきます。
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この度は当施設にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
お部屋を気に入っていただけたようで、大変光栄でございます。
しかしながら、今回清掃員の言動によりお客様にご不快の念をおかけし、せっかくのご旅行を台無しにしてしまいました事、深くお詫び申し上げます。
本件に関しましては、至急清掃員及び責任者に対して注意指導を行い、今後の再発防止に努めて参ります。
この度はお忙しい中、コメントのご投稿誠にありがとうございます。
これからもお客様からの声を基に、より良い施設環境を整えられるよう、従業員一丸となり精進して参ります。
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