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Rakuten STAY 那覇 やちむん通りのクチコミ・お客さまの声
総合3
掃除が不十分。埃が溜まっていた。テレビ壊れていたしチェックアウト前に早く出ろとメールが来るのは不愉快。追い出された気分になる。値段と大人数でも全員正ベッドで寝られること以外の評価点はない。予算を抑えるなら良いかなと思う。
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この度は当施設をご利用いただき、誠にありがとうございます。掃除の不十分さについては、大変申し訳ございませんでした。清掃のチェック体制を強化し、不備のないように努めてまいります。また、掃除の際には、埃が溜まっていないか、テレビの動作に問題がないか、入念に確認するようスタッフに徹底してまいります。チェックアウトの連絡をさせていただく際は、お客様のご都合を配慮し、できるだけ早めにご連絡するように心がけております。しかし、それでもなおお客様に不快な思いをさせてしまったことは、誠に申し訳ございませんでした。今後も、お客様のご意見やご要望を参考に、より快適にご利用いただける施設になるよう、取り組んでまいります。またのご来館を心よりお待ちしております。Rakuten STAYやちむん通り
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投稿者さんの Rakuten STAY 那覇 やちむん通り のクチコミ
掃除が不十分。埃が溜まっていた。
テレビ壊れていたしチェックアウト前に早く出ろとメールが来るのは不愉快。
追い出された気分になる。
値段と大人数でも全員正ベッドで寝られること以外の評価点はない。
予算を抑えるなら良いかなと思う。
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この度は当施設をご利用いただき、誠にありがとうございます。
掃除の不十分さについては、大変申し訳ございませんでした。
清掃のチェック体制を強化し、不備のないように努めてまいります。
また、掃除の際には、埃が溜まっていないか、テレビの動作に問題がないか、入念に確認するようスタッフに徹底してまいります。
チェックアウトの連絡をさせていただく際は、お客様のご都合を配慮し、できるだけ早めにご連絡するように心がけております。
しかし、それでもなおお客様に不快な思いをさせてしまったことは、誠に申し訳ございませんでした。
今後も、お客様のご意見やご要望を参考に、より快適にご利用いただける施設になるよう、取り組んでまいります。
またのご来館を心よりお待ちしております。
Rakuten STAYやちむん通り