この度は当施設にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
お部屋を気に入っていただけたようで、大変光栄でございます。

しかしながら、今回清掃員の言動によりお客様にご不快の念をおかけし、せっかくのご旅行を台無しにしてしまいました事、深くお詫び申し上げます。
本件に関しましては、至急清掃員及び責任者に対して注意指導を行い、今後の再発防止に努めて参ります。

この度はお忙しい中、コメントのご投稿誠にありがとうございます。
これからもお客様からの声を基に、より良い施設環境を整えられるよう、従業員一丸となり精進して参ります。

Rakuten STAYやちむん通り

この度は数ある宿泊施設の中から当施設をお選び頂き、誠にありがとうございます。

また「清潔感の有るホテル」とお褒めの言葉を頂きました事、大変感謝申し上げます。

当施設としましては、お客様から様々なご意見を頂く中、設備やサービス、また価格面等を何度も何度も検討した中、現状のサービスとなっております。常にお客様からの声を真摯に受け止めながら、改善を重ねていく所存でございますが、このようにお客様から温かいお褒めの言葉を頂けますとホテルマン冥利につき、喜ばしい限りでございます。

この度はお忙しい中、コメントのご投稿誠にありがとうございます。これからも清潔感のある素敵なホテルを目指し従業員一同努めて参ります。お客様のまたのご利用を、心よりお待ち申し上げます。
Rakuten STAYやちむん通り

この度は当施設をご利用頂き、誠にありがとうございます。ご家族様での素敵な時間に当施設をお選び頂けました事、重ねて御礼申し上げます。
また、お子様方がポッピンアラジンでお楽しみ頂けたようで大変嬉しく存じます。

周辺には農連プラザなどの飲食店やタコライス屋さんが大変人気ですが、テイクアウトができるお店が少なかったようで、ご不便をお掛けしました。

アメニティに関するご意見、誠にありがとうございます。施設としましては衛生面や安全面を考慮し、カミソリ等は設置しておりませんが、今後もお客様からの声にしっかり耳を傾かせて頂き、沢山のご意見を頂いた場合は、前向きに検討させて頂きたいと存じます。

当施設は無人運営ホテルとなり、まだまだ至らぬ点も多々ございますが、これからもお客様に楽しんでお寛ぎ頂ける素敵な時間をご提供できるホテルを目指し、日々精進して参ります。

お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げます。Rakuten STAYやちむん通り

この度はたくさんの宿泊施設の中より当施設をお選び頂き、誠にありがとうございました。

当施設で快適に過ごすことができたとのこと、当施設関係者一同大変喜んでおります。当施設では、快適に過ごしていただけるだけでなくお客様に楽しく過ごしていただく為、ポップインアラジンの導入等工夫をしております。

また、チェックインは初めて当施設をご利用になる方でもスムーズに行っていただけるようタッチパッドを導入しております。

お客様のご貴重なお時間を割き素晴らしいレビューを投稿して下さり、誠にありがとうございます。お客様のお声を励みに、今後とも当施設をより良くしていけるよう精進して参ります。

Rakuten STAYやちむん通り

この度は当施設をご利用頂き、誠にありがとうございました。ご滞在中はお寛ぎ頂けましたでしょうか。

当施設は無人の施設となっております。
無人施設のため、コロナ禍においても感染のリスクを下げることができます。また、何かお困りの際も24時間対応のカスタマーセンターをご用意しておりますので、ご安心ください。

国際通りへも商店街のアーケードから雨や日差しを避けてアクセスできるなど、観光にも便利な立地です。また、各部屋にはキッチンや食器類が備え付けられており、共用のランドリーも利用できることから、長期滞在にも適しています。是非、また那覇に来られる際はご利用下さいませ。

この度はお忙しい中、温かいコメントをお寄せ頂き、誠にありがとうございます。今後もお客様からのお声を基に施設開発に繋げ、より快適にお寛ぎ頂ける施設空間を目指して参ります。


Rakuten STAYやちむん通り

この度は当施設にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。

お部屋を気に入っていただけたようで、大変光栄でございます。
また、お子様達がpopIn Aladdinをお楽しみ頂けたとのことで、何よりでございます。ご利用頂いたpopIn Aladdinは全客室に設置しておりますので、ご自身のアカウントでホームシアターを味わって頂く事ができます。

お客様の仰る通りお車でお越しの方は周りのコインパーキングをご利用いただけますので、次回お越しの際にもまた当施設をご利用いただけましたら幸いです。

当施設は、タブレットを導入した非対面のチェックイン・チェックアウト方法を採用しております。事前に情報入力頂く事により、当日フロントでのお名前やご住所などの面倒な記載もなくなりますし、対面での鍵の受け渡しもなく、コロナ禍での感染リスクの削減につながりスムーズなご案内が可能でございます。
対面での人的サービスはなくなりますが、24時間対応のカスタマーセンターをご用意しており、設備やサービスの向上を含めた、宿泊コストパフォーマンス等も高めて参りたいと存じております。

これからもお客様に楽しいひとときと、より快適にお寛ぎ頂ける施設作りを進めてまいりますので、当施設を何卒宜しくお願い致します。
お客様のまたのご利用を心よりお待ちしております。

Rakuten STAYやちむん通り

この度は数ある宿泊施設の中から当施設をお選び頂き、誠にありがとうございます。また施設の部屋や設備に満足頂けたようで大変嬉しく存じます。

国際通りへも商店街のアーケードから雨や日差しを避けてアクセスできるなど、観光にも便利な立地です。また、各部屋にはキッチンや食器類が備え付けられており、共用のランドリーも利用できることから、長期滞在にも適しています。
今後ともお客様に、快適にお過ごし頂けるようお部屋の空間、施設サービスを開発してまいります。

この度はお忙しい中、温かいコメントをお寄せ頂き、誠にありがとうございます。
またのご来店を心よりお待ちしております。

この度は当施設をご利用頂き、誠にありがとうございます。また施設の部屋や設備に満足頂けたようで大変嬉しく存じます。

当施設は国際通りへは徒歩5分程の場所にあり、近くには、「のうれんプラザ」がございます。
また、国際通りエリアは、活気あふれる繁華街。メインの大通りである国際通りは、西洋や沖縄のブティックが立ち並ぶ、商業とエンターテイメントの中心地です。
徒歩で行ける施設が周辺に多数ありお楽しみ頂けたでしょうか。
騒音に関しましてお客様にご迷惑をお掛けして申し訳ありませんでした。今後も皆様に快適にお過ごし頂ける施設環境を目指し、日々努力して参ります。


是非また沖縄にご旅行で来られる際には、Rakuten STAYをご利用ください。
この度はコメントをお寄せ頂き誠にありがとうございます。またのご来館を心よりお待ち申し上げます。

この度は当施設をご利用頂き、誠にありがとうございました。

お子様達とpopIn Aladdinをお楽しみ頂けたようで大変嬉しく存じます。映画やお子様向けコンテンツも充実している為、ご家族連れのお客様には大変喜んで頂いております。
アメニティもお客様に快適に過ごして頂けるために多数種類をご用意しております。

お客様がご利用した最上階確定スーペリア4ベッドプランは浴室に大きい窓も付いており、開放感があるように作っております。


この度はレビューをご投稿頂き、誠にありがとうございました。
今後とも、当施設を何卒宜しくお願いたします。


Rakuten STAYやちむん通り

この度は当施設をご利用頂き、誠にありがとうございました。ご滞在中はお寛ぎ頂けましたでしょうか。

施設客室や浴室をゆったりご利用頂けたようで、大変喜ばしく存じます。また施設設備につきましてお褒めのお言葉を頂きました事、重ねて御礼申し上げます。

しかしながら、近隣の駐車場情報をしっかりお伝えできておらず申し訳ございませんでした。
施設近隣には駐車場が数件あり、施設から100メートル程の距離に「アップルパークてるや」という駐車場がございます。こちらの駐車場が一番近く、収容台数が多い為、お客様からお問い合わせ頂いた際にはご案内させて頂いております。

この度はお忙しい中、コメントのご投稿誠にありがとうございます。お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げます。

Rakuten STAYやちむん通り

この度は当施設をご利用頂き、誠にありがとうございました。

ご滞在中のお部屋ドアがガチャガチャ鳴るなど、大変ご不快の念をおかけしました事、深くお詫び申し上げます。誠に申し訳ございませんでした。
他ゲスト様が部屋を誤って入室しようとしたか、施設清掃員が誤って清掃入室しようとしたか、至急防犯カメラ等で状況を確認させて頂きます。

この度はお客様の大切なご旅行に、ご迷惑とご不快の念をもたらす仕儀となってしまい、誠に申しわけございませんでした。今後はこのような事が起らぬよう、清掃員含めた従業員一同気を引き締め日々精進して参ります。

この度はお忙し中、コメントのご投稿誠にありがとうございます。

Rakuten STAYやちむん通り

この度は当施設をご利用頂き、誠にありがとうございます。ご家族様での大切なお時間は、お寛ぎ頂けましたでしょうか。

当施設は全客室トイレは独立して設置しており、浴槽付きバスルームにつきましては、皆様の旅の疲れをリフレッシュして頂けるように、広く快適に設計しております。このように、お客様からお褒めの言葉を頂き喜んで頂ける事は、当施設としまして大変喜ばしい限りでございます。

テレビの角度に関する貴重なご意見、誠にありがとうございます。この様なお客様からの貴重な声は、しっかりと施設開発チームと連携し、今後の施設サービスの改善と開発に繋げて参ります。

この度はお忙しい中、コメントのご投稿誠にありがとうございます。お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げます。

Rakuten STAYやちむん通り

この度は数ある宿泊施設の中から当施設をお選び頂き、誠にありがとうございます。冬の沖縄は満喫頂けましたでしょうか。

ご滞在中ソファーベッドの寝心地がご希望に添えず、大変残念でございます。また、お客様に安眠を提供できず誠に申し訳ございません。お客様にご利用頂きました、スタンダード5ベッドタイプの部屋は最大5名様までお泊り頂けますが、少しでも有効的に室内空間を保つ為、ソファーベッドをご用意しております。この度は少し非安定との事でしたので、より安定してご利用頂けるよう、補強等検討させて頂きたいと存じます。貴重なご意見をお寄せ頂き、誠にありがとうございます。

当施設は国際通りから徒歩5分程の場所にあり、沖縄本島だけでなく泊港から離島へ行く等、沖縄をご堪能頂く上での拠点場所として非常に便利な場所に立地しております。
まだまだ至らぬ点は多々ございますが、今後もより快適にお寛ぎ頂ける施設空間を目指して参りますので、沖縄にお越し頂く際は、是非またご利用頂けます事を心よりお待ち申し上げます。

この度はお忙しい中、コメントのご投稿誠にありがとうございます。

Rakuten STAYやちむん通り

この度は当施設をご利用頂き、誠にありがとうございます。
無人運営ホテルのご利用が初めてとの事で、ご不安等ある中お客様に大きなご不便等お掛けする事なく、安心してご利用頂けたようで従業員一同喜ばしく存じます。

施設設備にお褒めのお言葉や、寛容なご意見を頂き、誠にありがとうございます。また当施設としまして、お客様の疲れを少しでも癒せるよう用意している設備の一つであるお風呂が、お客様のお気に召して頂けたようで、我々共と致しましては喜ばしい限りでございます。

尚、お客様のご期待に添えなかったナイトウェアでございますが、無人でのホテル運営都合により衛生面を考慮した上で、ご用意する事は非常に難しい状況でございます。ご理解頂けますようお願い申し上げます。

この度はお忙しい中、温かいコメントをお寄せ頂き、誠にありがとうございます。今後もお客様からのお声を基に施設開発に繋げ、より快適にお寛ぎ頂ける施設空間を目指して参ります。
お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げます。

Rakuten STAYやちむん通り

この度は当施設をご利用頂き、誠にありがとうございます。また施設の部屋や設備に満足頂けたようで大変嬉しく存じます。

当施設は国際通りへは徒歩5分程の場所にあり、近くには、「のうれんプラザ」がございます。「のうれんプラザ」には100店舗程のお店が入っており沖縄の人情味溢れる独特な雰囲気を感じながら散歩して楽しんで頂けるのではないでしょうか。

当施設は昨年の8月にオープンさせて頂き、まだまだ未熟ではございますが、今後も皆様に快適にお過ごし頂ける施設環境を目指し、日々努力して参ります。

是非また沖縄にご旅行で来られる際には、Rakuten STAYをご利用ください。
この度はコメントをお寄せ頂き誠にありがとうございます。またのご来館を心よりお待ち申し上げます。

Rakuten STAYやちむん通り

この度は当施設をご利用頂き、誠にありがとうございます。お褒めのお言葉を頂戴し、従業員一同大変光栄でございます。コメントからお客様がご友人様達と素敵なお時間を過ごされている様子がうかがえ、なによりでございます。

施設設備に関してもお褒めの言葉や、率直なご意見を頂き、誠にありがとうございます。お客様に満足頂けるように用意させて頂いた施設設備が、お客様の満足に少しでもつながっているのであれば我々共といたしましては本当に嬉しい事でございますし、今後も様々なお客様に満足頂けるよう、お客様からのご意見に対して真摯に耳を傾け、サービスの拡大、改善に努め続ける所存でございます。

チェックアウト時は余計なお時間やお手間をお掛けし申し訳ございませんでした。しっかりとお客様にご理解頂けるような事前説明を心掛けさせて頂きます。
当施設は今年の8月にオープンさせて頂き、お陰様で4か月が経ちました。まだまだ至らぬ点も多々ございますが、これからもお客様に快適にお寛ぎ頂ける環境を目指し、日々精進して参ります。
この度は冬の沖縄をお楽しみ頂けたようですが、是非夏の沖縄をご堪能頂きたいと存じております。またのご来館を心よりお待ち申し上げます。

Rakuten STAYやちむん通り

この度は当施設をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。施設の立地やアメニティに満足頂けたようで、大変光栄でございます。

お子様達とpopIn Aladdinはご利用頂けましたでしょうか。映画やお子様向けコンテンツも充実している為、ご家族連れのお客様には大変喜んで頂いております。

この度はレビューをご投稿頂き、誠にありがとうございました。
今後とも、当施設を何卒宜しくお願いたします。

Rakuten STAYやちむん通り

この度は当施設をご利用頂き、誠にありがとうございます。ご滞在中は快適にお過ごし頂けたご様子でスタッフ一同喜ばしく存じます。プロジェクター（popIn Aladdin）をご利用頂き、お子様にも楽しんで頂けたとの事、大変光栄でございます。popIn Aladdinは大画面ホームシアターの迫力を味わう事ができたり、お子様向けのコンテンツをお楽しみ頂く事も可能でございます。また映像だけでなく、BGMも流せる為スピーカーや映像効果を使ってお子様をスムーズに寝かしつける事にも役立たさせて頂いております。
施設の立地につきましても、お褒めのお言葉を頂き、誠にありがとうございます。
那覇空港から施設最寄りの牧志駅まで15分程の移動時間となり、施設から泊ふ頭へのアクセスもよい為、空旅・海旅を充実してお楽しみ頂けるかと存じております。

当施設は今年の8月にオープンさせて頂き、お陰様をもちまして、3ヶ月を迎えます。無人施設ゆえ、至らぬ点も多々あるかと存じますが、皆様のプライベート空間をより快適にお過ごし頂く為、施設設備の充実と、新築ならではの綺麗さを維持できるよう、客室や水回り、共用部の清掃等、気を引きしめて対応するようスタッフ一同心掛けて参ります。

来年は今年よりもコロナが落ち着き、皆様にご安心頂きながら当施設をご利用頂き、沖縄をよりご満喫いただけることを心よりお待ちしております。この度はお忙しい中温かいお言葉、貴重なご意見をご投稿頂き誠にありがとうござます。

Rakuten STAY那覇やちむん通り

この度は当施設をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
せっかくご利用頂いたにも関わらず、この度のご滞在に置きましてお客様に快適な空間を提供できず、誠に申し訳ございませんでした。深くお詫び申し上げます。

また、popIn Aladdinをご利用頂き誠にありがとうございます。尚、popIn Aladdinは照明を消してご利用頂く事は可能かと存じます。
施設内でのご不明な事があれば、室内にあるハウスマニュアルに記載されておりますので、コールセンターにお問い合わせ頂けれると幸いでございます。
上階ゲスト様の騒音に関しましても、誠に申し訳ございませんでした。施設内でのご不快な事やご不明点があった際は、コールセンターにご連絡頂ければ施設より依頼催促する等、24時間対応しておりますので是非ご連絡下さいませ。

チェックイン時の案内含め、当方からの案内不足や説明不足が原因でお客様にご不快な思いをさせしまったと大変反省しております。
お客様へのご案内がしっかり行き届くよう、従業員一同再度徹底して参ります。

農連市場(プラザ)は、新鮮な島野菜や鮮魚が安価で販売されていたり、沖縄調理やシーフード料理の食堂街もあるため、当施設をご利用頂くお客様には是非足を運んで頂きたい場所でございました。お客様に便利にご利用頂けたとの事で、大変嬉しく存じます。

今回頂いたご意見を真摯に受け止め、お客様に再度ご利用頂けるよう、より快適にお寛ぎ頂ける空間になるような施設作りを進めて参ります。

Rakuten STAY那覇やちむん通り

この度は当施設をご利用いただき誠にありがとうございました。

お客様より、施設内の清潔さや品質についてご満足して頂き大変光栄にございます。

眺望を楽しめるビューバスのお部屋もご用意しておりますので、再度ご利用される機会がありましたらぜひお試しくださいませ。

また、1Fの共用部には自動販売機やコインランドリーも設置しておりますので、充実したご宿泊をご体験いただけるかと思います。

この度はレビューをご投稿頂き、誠にありがとうございました。
今後とも、当施設を何卒宜しくお願いたします。

Rakuten STAYやちむん通り