こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。（ヘルプページ参照）
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投稿日：2018-09-22 16:38:15
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投稿日：2018-09-22 16:28:15
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投稿日：2018-09-22 16:16:07
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投稿日：2017-09-24 21:57:04
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投稿日：2017-09-24 21:15:22
部屋4
コウ＆キキさんの ＪＲ東日本ホテルメッツ国分寺 のクチコミ
ツインのシングルユースにアップグレード頂けたこともあり、部屋は非常に快適でした。
ただ、駅からホテルに入ろうとすると、エスカレータや、エレベータ、スロープのない階段があり、キャリーバッグを持ち上げる必要があるのがマイナス。
朝食は、無料とはいえ、残念ながら貧弱に感じました。
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この度はホテルメッツ国分寺をご利用下さいまして誠にありがとうございます。
お部屋に関してご満足頂きまして嬉しく思います。
駅からホテルのフロントまで来る為には、どうしても外・内階段を利用する必要があります。ただしお客様のご指摘通りかなりご不便をお掛けしてしまい、申し訳ございません。荷物が重いもしくはたくさんお持ちの場合は、リフトがありますので次回ご利用の際は、そちらにて対応をさせて頂きます。
また、朝食に関してもお客様の意見なども考慮して今後の改善を図るよう努めさせていただきます。
また国分寺方面にお越しになる機会がございましたら、是非ホテルメッツ国分寺をご利用頂ければと思います。スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
支配人