こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。（ヘルプページ参照）
1.0
投稿日：2020-06-16 21:34:54
4.0
投稿日：2019-01-25 16:41:50
2.0
投稿日：2017-10-07 17:08:04
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投稿日：2017-04-19 20:42:51
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投稿日：2015-03-24 18:57:34
総合2
programerさんの ＪＲ東日本ホテルメッツ国分寺 のクチコミ
目的地に最短距離のため、初めて宿泊しました。JR東系のホテルは初めてです。
このホテルは部屋・食事は水準以上で満足なのですが、「めんどくさい」と言う面で「不満足」です。以下、「面倒くさい」主要なポイントを記します。
1．ホテルの出入りに、必ず2つの階段を使うので、キャリーバッグ使用者には面倒くさい
→スロープ等をつけて下さい
2．フロント階（3F）に必ず止まるので面倒くさい
→キー有りなら直行できる様にして下さい
3．住所を必ず書かなければならないのは面倒くさい
→署名だけにして欲しい（楽天から転記して下さい）。会員の選択肢はなしです。
なお、このポイントはエレベーターでたまたま話をした他のお客様も同様の意見でした。
以上
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ホテルメッツ国分寺をご利用頂きまして、
誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご投稿を頂き、
重ねてお礼申しあげます。
大変ご不便をお掛けし、申し訳ございませんでした。お客様からご指摘頂きました3点を貴重なご意見として、頂戴致します。
ご不便おかけ致しましたが、改善できる点は改善させて頂く様に努力して参りますので、今後ともホテルメッツ国分寺を宜しくお願い致します。またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
支配人 熱海