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ＪＲ東日本ホテルメッツ国分寺のクチコミ･お客さまの声
総合4
10月2日に宿泊しました。清潔感の漂うビジネスホテルです。立地は駅直結でとても便利ですが、ホテルへのアクセスが階段しかなく、車いす使用者にとっては意外と不便でした。あらかじめ知らせておいたほうがよいと思います。スタッフの方々は、みなさまとても親切でした。部屋は、電車が見える部屋にしていただけて感謝をしていますが、前泊者のものか、ポマードの匂いが残り、窓を開けてもらいましたが、匂いが最後まで鼻についたのが残念でした。朝食はこのレベルのホテルとしては普通だと思います。基本的には快適なステイでした。スタッフの方々に感謝をしております。
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ＪＲ東日本ホテルメッツ国分寺をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。また、お忙しい中ご投稿を頂き、重ねて御礼申しあげます。階段や室内の匂いにつきましてご不便、ご迷惑をおかけし、誠に申し訳ございませんでした。階段につきましては、ご指摘頂きました様にお客様に事前にお知らせ出来る様ご案内方法を見直して参ります。また、室内の臭いにつきましても清掃スタッフと共有し注意して参ります。スタッフへのお言葉、誠にありがとうございます。快適にご滞在頂ける様今後も一同努めてまいります。またのご利用を心よりお待ち申し上げております。支配人 熱海
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投稿者さんの ＪＲ東日本ホテルメッツ国分寺 のクチコミ
10月2日に宿泊しました。清潔感の漂うビジネスホテルです。立地は駅直結でとても便利ですが、ホテルへのアクセスが階段しかなく、車いす使用者にとっては意外と不便でした。あらかじめ知らせておいたほうがよいと思います。スタッフの方々は、みなさまとても親切でした。部屋は、電車が見える部屋にしていただけて感謝をしていますが、前泊者のものか、ポマードの匂いが残り、窓を開けてもらいましたが、匂いが最後まで鼻についたのが残念でした。朝食はこのレベルのホテルとしては普通だと思います。基本的には快適なステイでした。スタッフの方々に感謝をしております。
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ＪＲ東日本ホテルメッツ国分寺をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご投稿を頂き、重ねて御礼申しあげます。
階段や室内の匂いにつきましてご不便、ご迷惑をおかけし、誠に申し訳ございませんでした。
階段につきましては、ご指摘頂きました様にお客様に事前にお知らせ出来る様ご案内方法を見直して参ります。
また、室内の臭いにつきましても清掃スタッフと共有し注意して参ります。
スタッフへのお言葉、誠にありがとうございます。快適にご滞在頂ける様今後も一同努めてまいります。
またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
支配人 熱海